Prepararsi a ospitare

Un po' di preparazione non fa mai male né ai professionisti né a chi si accinge a ospitare per le prime volte. Ecco cosa fare per accogliere i tuoi ospiti con successo e ricevere ottime recensioni.

Aggiorna il tuo calendario

La gestione del calendario è una parte molto importante dell'attività di host: semplifica le cose sia per te che per i tuoi ospiti.

• Sincronizza gli altri calendari e fai in modo che sia tutto aggiornato: in questo modo riceverai richieste di viaggio solo quando sei disponibile.
• Imposta il tuo prezzo per notte.
• Imposta il numero minimo e massimo di notti di soggiorno.
• Imposta gli orari di check-in e check-out.
• Imposta un tempo di preparazione sufficiente tra una prenotazione e l'altra.
• Airbnb può bloccare il tuo calendario se non hai fornito tutte le informazioni necessarie per il tuo account, quindi assicurati che tutto sia stato completato.

Gestisci le informazioni relative agli ospiti

• Se vuoi che gli ospiti verifichino la propria identità prima di prenotare, assicurati di impostare questo requisito.
• Cerca di conoscere un po' i tuoi ospiti prima del loro arrivo consultando il loro profilo o avviando una conversazione per creare la giusta atmosfera in vista del loro soggiorno.
• Scrivi le istruzioni per il check-in e includi i recapiti, la password per il wifi, la guida del quartiere, le regole della casa e qualsiasi altra informazione possa aiutare i tuoi ospiti a orientarsi e sentirsi a proprio agio.

Prepara il tuo alloggio

• Valuta di offrire l'opzione di self check-in in modo che gli ospiti possano accedere all'alloggio anche nel caso in cui tu non fossi disponibile.
• Fai rifornimento di servizi da offrire agli ospiti: sapone, bottigliette d'acqua e snack sono un buon inizio.
• Tieni a portata di mano alcuni set aggiuntivi di lenzuola e asciugamani, così non dovrai necessariamente attendere il termine del lavaggio di quelli usati.
• Valuta di avvalerti di servizi di pulizia e di gestione professionali: molti host addebitano delle spese di pulizia per coprirne il costo.