Richiedi un rimborso

Tutte le richieste di rimborso, di qualunque importo, prima o dopo il viaggio, devono essere effettuate tramite il Centro Soluzioni.

Prima di inviare una richiesta nel Centro Soluzioni, ti consigliamo di discutere l'eventuale importo del rimborso con l'host nella vostra conversazione su Airbnb. Tuttavia, se non riuscite a trovare un accordo, potrai richiedere a Airbnb di aiutarvi a trovare una soluzione. Per essere idonei ai sensi dei Termini di riprenotazione e rimborso, i problemi devono essere segnalati a Airbnb entro 72 ore dalla scoperta.