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    Informazioni di base su Airbnb

    Come funzionano le recensioni per le esperienze?

    Gli ospiti hanno 30 giorni di tempo per scrivere una recensione dopo la conclusione di un'esperienza. Possono fornire un feedback privato al loro host e uno pubblico per gli ospiti futuri.

    Dopo la conclusione di un'esperienza, gli ospiti ricevono da Airbnb fino a tre promemoria per scrivere una recensione.

    La nostra community fa affidamento su recensioni oneste e all'insegna della trasparenza, e gli host possono rispondere pubblicamente a quanto scritto dagli ospiti. Se un ospite è in ritardo, va via prima o non partecipa a un'esperienza perché non riesce a trovare il punto d'incontro, potrà scrivere una recensione. Elimineremo una recensione se riscontriamo che un ospite ha deciso di non partecipare all'esperienza o se viola le nostre linee guida sul contenuto.

    Trovare recensioni passate

    Gli host possono leggere e rispondere alle recensioni di ospiti precedenti visitando la scheda Recensioni nella loro scrivania delle esperienze.

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