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Come fare
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Aggiungere caratteristiche di accessibilità agli annunci

È bellissimo poter accogliere ancora più persone nel tuo alloggio semplicemente aggiungendo alcune caratteristiche di accessibilità: molti ospiti, infatti, cercano alloggi che abbiano requisiti specifici.

Come funziona

Innanzitutto assicurati che il tuo annuncio sia stato pubblicato. Dopodiché puoi modificarlo stanza per stanza e mettere in evidenza ciascuna caratteristica di accessibilità con almeno una foto chiara.

Modifica il tuo annuncio e includi le caratteristiche di accessibilità

  1. Vai su Menu, seleziona Annunci e clicca su quello che vuoi modificare (tieni presente che per poter aggiungere queste caratteristiche devi aver già pubblicato l'annuncio).
  2. Vai su Caratteristiche di accessibilità.
  3. Seleziona ognuna di quelle di cui è dotato il tuo alloggio cliccando su Dispongo di questa caratteristica. Ti verrà anche chiesto di aggiungere una foto.
  4. Una volta terminato, clicca su Salva.

Per ogni caratteristica ti chiederemo di aggiungere almeno una foto. Tutte le caratteristiche e le foto devono soddisfare le nostre linee guida riportate di seguito. Una volta confermate le caratteristiche in base alle nostre linee guida sulle foto, le mostreremo nella sezione Accessibilità del tuo annuncio.

Modifica la stanza per includere le caratteristiche di accessibilità

  1. Vai su Menu, seleziona Annunci e clicca sulla scheda di quello che vuoi modificare.
  2. Nella sezione Il tuo spazio dell'editor annunci, vai su Tour fotografico.
  3. Seleziona la stanza, clicca su Caratteristiche di accessibilità e aggiungi quelle di cui è dotata.

Per ogni caratteristica ti chiederemo di aggiungere almeno una foto. Tutte le caratteristiche e le foto devono soddisfare le nostre linee guida riportate di seguito. Una volta confermate le caratteristiche in base alle nostre linee guida sulle foto, le mostreremo nella sezione Caratteristiche di accessibilità del tuo annuncio.

Se ti connetti a Airbnb tramite un channel manager o un software di gestione degli alloggi con sincronizzazione completa, dovrai aggiornare i tuoi servizi di accessibilità utilizzando il software API. Contatta il relativo fornitore per sapere quando sarà disponibile la caratteristica di accessibilità API, in modo da poter aggiungere i tuoi servizi.

Per scoprire di più su come Airbnb si occupa di appartenenza e inclusione, consulta la nostra politica sull'accessibilità.

Definizioni delle caratteristiche di accessibilità e linee guida per le foto

Per determinare quali caratteristiche di accessibilità possiede il tuo alloggio, fai riferimento alle descrizioni seguenti e, prima di selezionarne una, assicurati che la tua stanza o il tuo spazio soddisfi tutti i requisiti. Non dimenticare di leggere la guida di Airbnb su come fotografare le caratteristiche di accessibilità.

Per il tuo annuncio

Posto auto accessibile

Definizione della caratteristica:

È presente un parcheggio privato largo almeno 3,35 metri oppure un posto auto pubblico dedicato a persone con disabilità, dotato di una segnaletica o di contrassegni chiari.


Criteri per le foto:

  • Per i parcheggi pubblici, mostra la segnaletica o i contrassegni che indicano il posto auto riservato alle persone disabili.
  • Immortala eventuali posteggi privati o vialetti da lontano, per mostrare che lo spazio misura almeno 3,35 metri in larghezza.

Percorso ben illuminato fino all'ingresso degli ospiti

Definizione della caratteristica:

Il marciapiede o il sentiero che conduce all'ingresso degli ospiti è ben illuminato di notte.


Criteri per le foto:

  • Mostra chiaramente tutte le fonti di luce che illuminano il percorso fino all'ingresso degli ospiti.
  • Non includere quelle che si trovano all'interno dell'alloggio.
  • Assicurati che l'immagine mostri dove sono posizionate le luci rispetto al percorso.

Percorso senza gradini fino all'ingresso degli ospiti

Definizione della caratteristica:

I percorsi esterni e interni che conducono all'ingresso dedicato agli ospiti, come marciapiedi, corridoi o ascensori, sono privi di gradini, scale o cordoli.


Criteri per le foto:

  • Scatta tutte le foto necessarie per immortalare l'intero percorso dal parcheggio all'ingresso degli ospiti.
  • In caso di appartamenti e hotel, fotografa tutto il tragitto, includendo l'ingresso, la hall, i corridoi e l'ascensore, se presenti.
  • Le porte devono essere aperte per mostrare che non vi sono gradini o barriere.

Ingresso degli ospiti senza gradini

Definizione della caratteristica:

L'ingresso degli ospiti è privo di gradini e barriere e la soglia della porta ha un'altezza inferiore a 5 centimetri.

In un hotel o in un condominio, l'ingresso degli ospiti corrisponde all'entrata che queste persone utilizzano per accedere alla loro stanza. Per tutti gli altri tipi di alloggi, si tratta invece dell'entrata che permette di accedere alla proprietà.


Criteri per le foto:

  • Apri la porta d'ingresso degli ospiti.
  • Posiziona la fotocamera all'esterno dell'ingresso in modo che sia rivolta verso l'alloggio.
  • Inclinala verso il basso per immortalare l'intera soglia.

Sollevatore a soffitto o mobile


Definizione della caratteristica:

Nell'alloggio è presente un dispositivo progettato appositamente per permettere a una persona di sedersi e alzarsi da una sedia a rotelle. Questo può essere autoportante o fissato al soffitto.


Criteri per le foto:

  • Il paranco deve essere progettato appositamente per aiutare una persona a sedersi e alzarsi da una sedia a rotelle.

  • Mostra chiaramente il dispositivo e la sua posizione nella camera da letto o nel bagno.

Sollevatore per piscina o vasca idromassaggio

Definizione della caratteristica:


È presente un dispositivo appositamente progettato che consente di sollevare e riaccomodare qualcuno all'interno e all'esterno della piscina o della vasca idromassaggio.


Criteri per le foto

  • Il paranco deve essere progettato appositamente per aiutare una persona a entrare e uscire da una piscina o vasca idromassaggio.

  • Mostra chiaramente il dispositivo e la sua posizione vicino alla piscina o alla vasca idromassaggio.

Per le stanze del tuo alloggio

Larghezza dell'ingresso degli ospiti superiore a 81 cm

Definizione della caratteristica:

L'ingresso dedicato agli ospiti è largo almeno 81 centimetri.


Criteri per le foto:

  • Colloca un metro a nastro nel vano della porta aperta tra i due punti più stretti del telaio.

  • Scatta una foto che lo raffiguri per intero all'interno dello stipite.

  • Scatta una seconda foto del metro a nastro che mostri chiaramente le unità di misura.

Accesso senza gradini alle stanze


(la caratteristica è disponibile per tutti i tipi di ambienti)

Definizione della caratteristica:

La stanza si trova al piano terra oppure è accessibile tramite un ascensore o una rampa. Inoltre, non è separata tramite scale, gradini o soglie superiori a 5 centimetri dall'ingresso dedicato agli ospiti.




Criteri per le foto:

  • Prima di scattare le foto, verifica che la camera si trovi al piano terra o che sia accessibile tramite un ascensore o una rampa.

  • Inclina la fotocamera verso il basso per immortalare l'intera soglia.

  • Assicurati che la porta sia aperta e posiziona la fotocamera all'esterno della stanza rivolgendola verso l'interno.

Larghezza dell'ingresso della stanza superiore a 81 cm


(la caratteristica è disponibile per tutti i tipi di ambienti)

Definizione della caratteristica:

L'ingresso o la porta di accesso alla stanza ha un'ampiezza di almeno 81 cm.


Criteri per le foto:

  • Includi nello scatto un metro o un righello posizionato all'interno del telaio della porta con entrambe le estremità visibili, in modo da mostrare chiaramente le misure. Assicurati che la porta sia il più possibile aperta.

Doccia senza gradini

Definizione della caratteristica:


Per entrare nella doccia non sono presenti gradini od ostacoli. Le soglie o i paraspruzzi dovrebbero avere un'altezza inferiore a 2,5 cm.


Criteri per le foto:

  • Mostra l'intera doccia, compreso il punto di unione tra questa e il pavimento del bagno.

Seduta per doccia o vasca

Definizione della caratteristica:


Nella doccia o nella vasca da bagno è presente una seduta, ad esempio un sedile o una panca, fissata a parete o autoportante. Questa deve essere progettata espressamente per gli ospiti a mobilità ridotta.


Criteri per le foto:

  • Mostra per intero la seduta all'interno della doccia o della vasca.

Maniglione di sostegno fisso per doccia

Definizione della caratteristica:


Nella doccia è presente almeno un maniglione imbullonato o fissato saldamente, in grado di sopportare tutto il peso del corpo. I portasciugamani non si qualificano come maniglioni, e non sono consentite soluzioni a ventosa o temporanee.


Criteri per le foto:

  • Mostra l'intera doccia assicurandoti di mettere in evidenza il maniglione e la sua posizione.

Maniglioni di sostegno fissi per WC

Definizione della caratteristica:


Nell'area dei servizi igienici è presente almeno un maniglione imbullonato o fissato saldamente, in grado di sopportare tutto il peso del corpo. I portasciugamani non si qualificano come maniglioni, e non sono consentite soluzioni a ventosa o temporanee.


Criteri per le foto:

  • Metti in evidenza il maniglione e la sua posizione vicino al WC.

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