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Visite guidate a Milano

Queste pagine informative rappresentano un punto di partenza per aiutarti a scoprire alcuni degli obblighi che possono riguardarti, qualora tu decida di offrire Viaggi o Esperienze su Airbnb. Queste pagine includono una sintesi di alcune delle norme che possono applicarsi a diverse tipologie di attività e contengono collegamenti a fonti ufficiali che possono esserti utili.

Ti ricordiamo che queste pagine non sono esaustive e non costituiscono una consulenza legale. Se hai dubbi su come le leggi locali o queste informazioni possano applicarsi a te, al tuo Viaggio o alla tua Esperienza, ti consigliamo di consultare fonti ufficiale o chiedere un parere legale.

Tieni inoltre presente che non aggiorniamo queste informazioni in tempo reale e che devi pertanto assicurarti che la legislazione non sia cambiata di recente.*

Che cos’è una guida turistica?

Il servizio di guida turistica è una professione soggetta all’obbligo di abilitazione in Italia. La normativa regionale rilevante per Milano dispone quanto segue:

  • Guide turistiche: coloro che svolgono un’attività professionale di accompagnamento di persone singole o gruppi di persone nelle visite di opere d’arte, musei, gallerie, scavi archeologici, con l’illustrazione delle attrattive storiche, artistiche, monumentali, paesaggistiche, naturali, etnografiche, produttive ed enogastronomiche.
  • Accompagnatori turistici: coloro i quali svolgono un’attività di accompagnamento di persone singole o gruppi di persone nei viaggi, curando l’attuazione del programma turistico predisposto dagli organizzatori, assistendo i singoli o i gruppi, anche fornendo elementi significativi di conoscenza o notizie di interesse turistico sulle zone di transito, anche in occasione di semplici trasferte, arrivi e partenze ai turisti.
  • Guide ambientali: sono professionisti che forniscono visite guidate di attrazioni naturali quali parchi, riserve naturali o musei di scienze naturali. Le guide ambientali conoscono e descrivono gli aspetti scientifici ed ecologici del territorio, della flora e della fauna locale, spiegando quali siano le abitudini e comportamenti degli animali del luogo. Raccontano il collegamento tra ambiente e storia locale e collaborano inoltre con le scuole su iniziative didattiche per gli studenti sulla sostenibilità ambientale. Non sono normalmente autorizzati a guidare tour che richiedano l’uso di equipaggiamenti speciali come attrezzatura da sci o da arrampicata.

Quando è probabile che io sia considerato una guida turistica?

Di seguito ti proponiamo alcuni esempi in cui l’attività che proponi potrà essere assimilata a quella di guida turistica o ambientale:

  • Porto qualcuno in un quartiere storico descrivendo il movimento artistico che lo caratterizza e poi conduco per loro una visita guidata a un museo o galleria d’arte.
  • Porto qualcuno in un’escursione guidata attraverso una riserva naturale (per esempio, in Lombardia, il Parco Nazionale dello Stelvio) durante la quale fornisco spiegazioni scientifiche dettagliate sulle piante e sugli animali che incontriamo.

Di seguito alcuni esempi di attività in cui è probabile che l’attività proposta non venga assimilata a quella di guida turistica:

  • Accompagno un ospite nel quartiere dove sono nato e cresciuto, incontriamo i miei amici del posto e pranziamo insieme nel mio ristorante preferito. Mi concentro sul mostrare ai miei ospiti cosa voglia dire vivere nella mia zona e li presento agli abitanti del posto. (Nota: la situazione è meno delineata se intendi spiegare la storia delle attrattive turistiche locali o degli edifici di valore architettonico o storico).
  • Porto un ospite a lezioni di yoga e fitness e poi corriamo insieme in riva al fiume o intorno a una parte interessante del centro città. (Nota: la situazione è meno chiara se intendi fornire spiegazioni dettagliate circa gli edifici storici o artistici che incontrate durante la corsa).

Se sono considerato una guida turistica devo ottenere un’abilitazione specifica?

Sì. Se le attività che desideri offrire sono quelle riservate a guide turistiche o accompagnatori turistici, è necessario ottenere una abilitazione specifica. Si dovranno inoltre rispettare i requisiti generali che si applicano alle imprese del settore.

Come ottengo l’abilitazione? Quali sono i requisiti?

Questo dipende dal fatto che tu voglia operare come guida turistica o accompagnatore turistico o se tu abbia già conseguito l’abilitazione in un altro Paese dell’UE o in altra Regione. In Lombardia si applicano le seguenti regole:

1. Per poter operare come guida o accompagnatore turistico, è necessario soddisfare i seguenti requisiti:

  • Titolo di Studio.
  • Attualmente, siamo in attesa di una delibera regionale, prevista dalla Legge Regionale sul turismo del 2015, che determinerà i titoli di studio necessari all’accesso alla professione di Guida o Accompagnatore; le indicazioni che arriveranno da tale delibera saranno utili a capire quali titoli siano sufficienti per iscriversi direttamente all’Esame di abilitazioni, e quali invece richiederanno di completare un corso integrativo in una delle scuole accreditate in Lombardia;
  • Esame:devi superare un esame di abilitazione per diventare una guida turistica o Accompagnatore turistico . In Lombardia, l’organizzazione dell’esame spetta alle Province e, a Milano, alla Città metropolitana di Milano che pubblica i bandi e organizza i relativi esami.
  • Ti consigliamo di rivolgerti all’Ufficio competente della Città Metropolitana per avere ulteriori notizie sull’evoluzione della normativa.

2. Segnalazione dei propri recapiti.

  • Superato l’esame, per poter iniziare ad esercitare l’attività di Guida o di Accompagnatore, sarà poi sufficiente segnalare i propri recapiti alla Città metropolitana di Milano.

3. Cittadini UE

  • I cittadini UE che svolgono attività di guida turistica in Italia su base temporanea possono essere autorizzati a farlo nella misura in cui sono qualificati nel loro Paese d’origine. Se sei cittadino UE e possiedi una licenza nel tuo Paese d’origine, dovrai depositare un avviso specifico presso il Ministero competente. Sul portale delle attività commerciali italiane è disponibile una sezione Domande Frequenti dedicata a questo argomento.

Quale autorità è necessario contattare?

È necessario contattare la Città metropolitana di Milano. È possibile farlo chiamando il numero verde 800 8883311. Ulteriori informazioni sono reperibili sulla pagina pubblicata dalla Città metropolitana di Milano sulle professioni del turismo regolamentate.

Quanto tempo ci vuole per ottenere la necessaria abilitazione?

Ci possono volere da 8 mesi a un anno per ottenere le qualifiche pertinenti richieste per operare come guida turistica. L’intero processo, inclusi i corsi, può avere un costo di circa 2000 €.

*Airbnb non è responsabile per l'affidabilità o la correttezza delle informazioni contenute nei link a siti web di terze parti (inclusi tutti i link relativi a legislazioni e normative fiscali).