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    Informazioni di base su Airbnb

    Sono un utente Airbnb; come posso esercitare i diritti sui miei dati personali?

    Questa pagina fornisce alcune informazioni generali su come contattare Airbnb per esercitare i tuoi diritti sui dati personali ai sensi della legge in vigore. Se hai domande sulla privacy o sulla protezione dei dati su Airbnb, puoi inviarci un'email.

    Indice

    Disattivazione dell'account

    Come disattivare il tuo account

    Quando disattivi l'account, qualsiasi prenotazione in corso come host o ospite verrà considerata automaticamente cancellata da te, con l'applicazione dei relativi termini di cancellazione. Se in futuro vorrai riaprire un account disattivato, dovrai contattarci.

    Puoi disattivare personalmente il tuo account tramite Gestisci i tuoi dati.

    Se vuoi disattivare un annuncio anziché il tuo account, ecco come fare.

    Puoi riattivare il tuo account contattandoci.

    Eliminazione dell'account

    L'eliminazione dell'account causa una rimozione permanente dei dati personali e la chiusura dell'account Airbnb, che sono due operazioni irreversibili.

    Una volta elaborata la richiesta, le tue informazioni personali verranno eliminate in modo definitivo (eccetto alcuni dati che siamo legalmente tenuti o che ci è consentito conservare, come illustrato nella nostra Informativa sulla privacy). Pertanto non saremo più in grado di fornirti i nostri servizi e, se deciderai di utilizzare nuovamente Airbnb in futuro, dovrai creare un nuovo account.

    Come eliminare il tuo account

    Puoi eliminare il tuo account e i suoi dati tramite Gestisci i tuoi dati.

    Accesso ai dati

    Puoi consultare molte delle informazioni principali contenute nel tuo account dalla tuascrivania su Airbnb.

    Come ottenere una copia di alcuni o tutti i dati personali che Airbnb conserva su di te

    Per una copia completa dei tuoi dati, puoi richiedere un file da Gestisci i tuoi dati.

    Portabilità dei dati

    Diritto alla portabilità

    Se eserciti questo diritto, puoi richiedere di ricevere determinati dati personali che hai fornito a Airbnb in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un computer.

    Esercizio del diritto alla portabilità

    Per una copia completa dei tuoi dati, puoi scaricare un file da Gestisci i tuoi dati.

    Come annullare la ricezione delle comunicazioni di marketing

    Esercizio del diritto a rinunciare a ricevere email, notifiche, messaggi o telefonate di marketing

    Puoi modificare le tue preferenze relative all'attività di marketing in qualsiasi momento, cliccando sul link "annulla l'iscrizione" in fondo a qualsiasi email di marketing o accedendo al tuo account e seguendo questi passaggi:

    1. Vai alla sezione Account su airbnb.com.
    2. Clicca su Notifiche e trova la sezione Promozioni e suggerimenti.
    3. Deseleziona la casella accanto alle comunicazioni di marketing per cui desideri interrompere la ricezione.
    4. Scorri fino alla fine della pagina e clicca su Salva.

    Se ricevi ancora email da Airbnb dopo la disattivazione

    Continueremo a utilizzare i recapiti che hai fornito per inviare notifiche relative a un servizio richiesto (ad es. email di conferma della prenotazione o email transazionali). Se non desideri ricevere alcuna notifica da Airbnb, compresi i messaggi di servizio, dovrai disattivare o eliminare il tuo account Airbnb.

    Disattivazione dell'utilizzo da parte di Airbnb dei dati personali per scopi di marketing diretto, inclusa la condivisione dei tuoi dati con parti terze a fini di marketing

    Se consentito dalle leggi della giurisdizione in cui risiedi, puoi disattivare queste attività di marketing diretto come illustrato nella nostra Informativa sulla privacy inviandoci un'email. Per disattivare le comunicazioni di marketing, consulta la sezione precedente.

    Leggi la nostra Politica sui cookie per informazioni su come gestire i cookie.

    Obiezione all'elaborazione

    Come opporsi all'elaborazione da parte di Airbnb di alcuni dei tuoi dati personali per scopi specifici

    Se consentito dalle leggi della giurisdizione in cui risiedi, puoi richiedere a Airbnb di non elaborare i tuoi dati personali per scopi specifici, inclusa la profilazione, laddove tale elaborazione si basi su un interesse legittimo. Se ti opponi, Airbnb non elaborerà più i tuoi dati personali per questi scopi, salvo che non possa dimostrare convincenti motivi legittimi o che tale elaborazione sia necessaria per la definizione, l'esercizio o la difesa di diritti legali.

    Puoi esercitare i tuoi diritti di obiezione all'elaborazione inviandoci un'email.

    Altri metodi per esercitare i diritti al trattamento dei dati personali

    Puoi anche inviare la tua richiesta via posta all'attenzione della divisione "Legal Privacy" all'indirizzo fornito nella sezione Contattaci della nostra Informativa sulla privacy. Fornire le seguenti informazioni ci aiuterà a elaborare la tua richiesta:

    • oggetto: "Richiesta relativa ai diritti dell'interessato alla privacy dei dati personali"
    • il tuo ID Airbnb specifico (il numero alla fine del link del tuo profilo)
    • il Paese di residenza
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