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Come fare

Cosa succede quando il tuo documento d'identità viene controllato

In Airbnb, la sicurezza dei nostri ospiti è una priorità assoluta.

Vogliamo rassicurarti sul fatto che le persone su Airbnb sono effettivamente chi dicono di essere. Per farlo, prevediamo ad esempio la verifica dell'identità di ospiti e host.

Scopri di più sul nostro impegno a creare una community sicura e affidabile in tutto il mondo.

Come verifichiamo l'identità

Quando prenoti un alloggio o un'Esperienza, oppure quando diventi host, potremmo verificare le tue informazioni personali, come nome e cognome, numero di telefono e altri recapiti.

Potremmo chiederti di fornirci anche:

  • nome, cognome, indirizzo e/o altre informazioni personali. Spesso questi dati ci bastano per verificare la tua identità.
  • foto del tuo documento d'identità. Potrebbe trattarsi della patente di guida, del passaporto, della carta d'identità o di un visto. Scopri di più sui tipi di documenti d'identità.
  • Selfie. Potremmo aver bisogno di una foto del tuo volto nel caso in cui non fossimo in grado di verificare il tuo documento d'identità. Se non riesci a fornire un selfie che corrisponda al tuo documento d'identità, contattaci per concordare un metodo di verifica alternativo.

Scopri di più sulla procedura di verifica dell'identità.

Come gestiamo i tuoi dati

Solo i dipendenti autorizzati di Airbnb possono accedere alle informazioni inviate. Tutti i dati vengono archiviati e trasmessi utilizzando un sistema di cifratura sicuro. Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a rispettare le leggi applicabili e altri requisiti legali, che tengono conto, tra le altre cose, di quanto segue:

  • Il tempo necessario per soddisfare i requisiti di sicurezza e antifrode.
  • Il rispetto delle linee guida della community di Airbnb.
  • La conformità agli obblighi antiriciclaggio.
  • La conformità alle leggi previste per pagamenti e fisco.

Cancelliamo i dati personali in conformità con la legge applicabile quando viene elaborata una richiesta in ottemperanza ai diritti di cancellazione della persona interessata. Consulta la nostra Informativa sulla privacy.

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