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Come fare
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Se un ospite non risponde alla tua richiesta di modifica del viaggio

Non ricevere una risposta da un ospite può risultare snervante, ma cerca di non preoccuparti. Se l'ospite non risponde alla tua richiesta di modifica del viaggio, i dettagli della prenotazione rimarranno invariati.

Quando inviare un messaggio

Poiché la prenotazione del tuo ospite è già stata confermata, una richiesta di modifica di un viaggio potrebbe sorprenderlo. Per assicurarci che abbia il tempo di considerare le tue modifiche, non c'è un limite di tempo per la sua risposta.

Detto questo, se la tua richiesta è importante o urgente, inviagli un messaggio ricordandogli di accettarla o rifiutarla. Puoi anche provare a cancellare la richiesta e inviarne una nuova.

Se hai provato a inviare un messaggio e non riesci ancora a contattare il tuo ospite o a raggiungere un accordo, visita il Centro Soluzioni oppure contattaci.

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