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    Come posso proporre un'esperienza online?

    Per prima cosa, proponi la tua idea per un'esperienza online. Nella procedura di invio, spunta la casella con cui affermi che proponi l'esperienza online quando aggiungi la tua posizione.

    Le esperienze online si tengono su Zoom.Zoom è una piattaforma cloud di terze parti per le videoconferenze, utilizzabile su computer, tablet e dispositivi mobili.

    Invii e verifica da parte di Airbnb

    Dopo l'invio, sono richieste da 2 a 4 settimane per la verifica e l'approvazione.Verifichiamo ogni esperienza online per assicurarci che rispetti i nostri standard di qualità, inclusi i requisiti aggiuntivi per le esperienze online.Se la tua esperienza non supera la verifica, riceverai un'email e potrai tranquillamente proporre una nuova idea.

    Come configurare un account Zoom

    Dopo la proposta della tua esperienza e il via libera per la pubblicazione, ti forniremo un account Zoom gratuito da usare esclusivamente per le esperienze online su Airbnb.

    Ti chiederemo di attivare l'account Zoom dalle impostazioni delle tue esperienze. Riceverai un'email che ti guiderà in alcuni passaggi per configurare il tuo account Zoom e un invito a partecipare a una riunione di prova. Una volta completata la procedura, il tuo account Zoom verrà attivato.

    Potrebbero essere necessari fino a 30 minuti dopo che avrai completato tutti i passaggi prima che lo stato di attivazione di Zoom venga aggiornato.

    Trovare il tuo link Zoom e la tua password

    Puoi trovare il link Zoom univoco per ogni sessione della tua esperienza nel calendario, nell'email di conferma inviata ogni volta che un ospite prenota e nell'email di promemoria spedita prima dell'inizio dell'esperienza.

    Risoluzione problemi di Zoom

    Se riscontri un problema relativo a Zoom, per favore contatta il team di supporto di Zoom.Inoltre, puoi trovare informazioni nel Centro Assistenza Zoom.

    Come prenotano gli ospiti

    Gli ospiti prenoteranno la tua esperienza online su Airbnb allo stesso modo delle esperienze Airbnb che si svolgono di persona. Utilizzando la funzione "sala d'attesa" su Zoom, puoi controllare chi partecipa alla tua esperienza.Se un ospite condivide un link Zoom con un altro ospite che non era incluso nella prenotazione, non sei tenuto a farlo partecipare.

    Come funzionano i prezzi

    Sei tu a decidere quanto far pagare.Ti consigliamo di iniziare con un prezzo più basso e poi, quando avrai fatto abbastanza pratica e ottenuto un numero discreto di recensioni a 5 stelle, puoi aumentare la tariffa.Proprio come le esperienze che si svolgono di persona, Airbnb addebiterà all'host i costi del servizio, salvo che non si tratti di un'esperienza per il sociale.

    Come impostazione predefinita, le esperienze online prevedono un prezzo a persona. Se è stata effettuata la prenotazione per 1 ospite ma a partecipare sono in 2, puoi chiedere a queste persone di pagare la quota aggiuntiva nel Centro Soluzioni.Tuttavia, se permetti che più ospiti partecipino dallo stesso dispositivo, puoi far sapere che in questi casi basta prenotare un solo posto per la tua esperienza nelle sezioni Cosa farai e Come partecipare.

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