Politica della community

Informativa sulla privacy di Airbnb (Archivio)

Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2019

INDICE

INTRODUZIONE
TIPOLOGIE DI DATI CHE RACCOGLIAMO
COME UTILIZZIAMO I DATI CHE RACCOGLIAMO
CONDIVISIONE E COMUNICAZIONE
ALTRE INFORMAZIONI IMPORTANTI
I TUOI DIRITTI
OPERARE A LIVELLO GLOBALE E TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI
SICUREZZA
MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
CONTATTACI

1. INTRODUZIONE

Grazie per aver scelto di utilizzare Airbnb! La tua fiducia è importante per noi e ci impegniamo a proteggere la privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali i. Le informazioni che vengono condivise con noi ci aiutano a fornire un’esperienza di qualità con Airbnb. Abbiamo un teamdedicato alla privacy che è impegnato a proteggere tutti i dati personali che raccogliamo e assicurare che i dati personali siano gestiti correttamente in tutto il mondo.

La presente Informativa sulla privacy descrive in che modo raccogliamo, utilizziamo, trattiamo e comunichiamo i tuoi dati personali, in relazione al tuo accesso e utilizzo della Piattaforma Airbnb e dei Servizi di Pagamento. Questa Informativa sulla privacy descrive le nostre pratiche relative alla privacy per tutti i siti web, le piattaforme e i servizi collegati agli stessi. Leggi l’Informativa sulla privacy sull’apposito sito.

1.1 DEFINIZIONI

I termini che non vengono definiti nella presente Informativa sulla privacy (ad esempio “Annuncio” o “Piattaforma Airbnb”) hanno lo stesso significato descritto nei nostri Termini del Servizio (“Termini”).

1.2 TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Quando la presente informativa menziona “Airbnb,” “noi,” “ci,” o “nostro,” si riferisce alla società Airbnb che è responsabile per i dati dell’utente in base alla presente Informativa sulla privacy (il “Titolare del trattamento”).

Se il tuo Paese di Residenza sono gli Stati Uniti, il Titolare del trattamento è Airbnb, Inc.
Se il tuo Paese di Residenza è al di fuori degli Stati Uniti, della Repubblica Popolare Cinese (che ai fini della presente Informativa sulla privacy non include Hong Kong, Macao e Taiwan) (“Cina”) e del Giappone, il Titolare del trattamento è Airbnb Ireland UC (“Airbnb Ireland”).
Se il tuo Paese di Residenza è la Cina, il Titolare del trattamento è Airbnb Internet (Beijing) Co., Ltd. (“Airbnb China”), e tu (a) prenoti un Servizio dell’Host situato al di fuori della Cina o (b) crei un Annuncio situato al di fuori della Cina il Titolare del trattamento con riferimento a tale operazione è Airbnb Ireland e si applicherà la presente Informativa sulla privacy.
Se il tuo Paese di Residenza è il Giappone, il Titolare del trattamento è Airbnb Global Services Limited (“Airbnb GSL”), salvo quando prenoti un Servizio dell’Host situato al di fuori del Giappone o quando crei un Annuncio situato al di fuori del Giappone, nel qual caso il Titolare del trattamento è Airbnb Ireland con riferimento a tale operazione. Inoltre, se risiedi in Giappone, il Titolare del trattamento è Airbnb Ireland per tutte le prenotazioni confermate prima del 13 giugno 2018 alle ore 15:00 UTC

1.3 APPLICABILITÀ AI PAGAMENTI

La presente Informativa sulla privacy si applica inoltre ai Servizi di pagamento forniti all’utente da Airbnb Payments in conformità ai Termini di pagamento del Servizio (“Termini di pagamento”). Quando utilizzi i Servizi di Pagamento, fornirai i tuoi dati, inclusi dati personali, a una o più società Airbnb Payments, che agirà/agiranno anch’essi in veste di Titolare del trattamento (il “Titolare del trattamento dei pagamenti”) rispetto ai tuoi dati relativi ai Servizi di pagamento, a seconda del tuo Paese di Residenza:

Se il tuo Paese di Residenza sono gli Stati Uniti, il Titolare del trattamento dei pagamenti è Airbnb Payments, Inc. (una controllata di Airbnb, Inc.).
Se il tuo Paese di Residenza è la Cina, e tu (a) prenoti un Servizio dell’Host situato al di fuori della Cina, (b) crei un Annuncio situato al di fuori della Cina o (c) prenoti un Servizio dell’Host in Cina con un Host che non è residente in Cina, nel qual caso il Titolare del trattamento dei pagamenti è Airbnb Payments UK Ltd. (“Airbnb Payments UK”) per tale transazione e sarà applicata la presente Informativa sulla privacy.
Se il tuo Paese di Residenza è l’India, il Titolare del trattamento dei pagamenti è Airbnb Payments India, salvo quando:
prenoti un Servizio dell’Host situato al di fuori dell’India;
crei un Annuncio situato al di fuori dell'India, nel qual caso il Titolare del trattamento dei pagamenti è Airbnb Payments UK.

Salvo quanto stabilito in questa clausola, se crei un Annuncio in India, e:

accetti una prenotazione da un Ospite che è residente in India, indipendentemente dal tuo Paese di Residenza, il Titolare del trattamento dei pagamenti è Airbnb Payments India; o
accetti una prenotazione da un Ospite che non è residente in India, indipendentemente dal tuo Paese di Residenza, il Titolare del trattamento dei pagamenti è Airbnb Payments UK.
Se il tuo Paese di residenza è l’Australia, il Titolare del trattamento dei dati sui Pagamenti è Airbnb Payments UK, tranne nel caso in cui prenoti un Servizio Host situato in Australia o al di fuori dell’Australia, che viene confermato dopo il 9 gennaio 2019 alle ore 1:00 UTC, nel qual caso, il Titolare del trattamento dei dati sui Pagamenti è Airbnb Payments Australia Pty. Ltd. (“Airbnb Payments Australia”) per quella transazione.
Se il vostro paese di residenza si trova nell'Unione Europea, il Titolare del trattamento dei dati di pagamento è Airbnb Payments Luxembourg o Airbnb Payments UK per tutte le transazioni a partire dal 25 marzo 2019, come notificato al momento del checkout o con altri mezzi appropriati.
Se il tuo Paese di Residenza è al di fuori degli Stati Uniti, Cina e India, il Titolare del trattamento dei pagamenti è Airbnb Payments UK Ltd.

Se modifichi il tuo Paese di Residenza, il Titolare del trattamento e/o il Titolare del trattamento dei pagamenti è determinato sulla base del tuo nuovo Paese di Residenza come specificato sopra a decorrere dalla data in cui avviene il cambio del tuo Paese di Residenza. A questo scopo, il Titolare del trattamento e/o il Titolare del trattamento dei pagamenti che avrà inizialmente raccolto i tuoi dati dovrà trasferire tali dati al nuovo Titolare del trattamento e/o Titolare del trattamento dei pagamenti in quanto ciò è necessario per l’esecuzione della relazione contrattuale con te.

Vedi la Sezione "Contattaci" di seguito per le informazioni di contatto del Titolare del trattamento e del Titolare del trattamento dei pagamenti.

2. TIPOLOGIE DI DATI CHE RACCOGLIAMO

Airbnb raccoglie tre categorie generali di dati.

2.1 Informazioni che ci fornisci direttamente.

2.1.1 Informazioni necessarie per l’utilizzo della Piattaforma Airbnb

Quanto utilizzi la Piattaforma Airbnb, ti chiediamo e raccogliamo i seguenti dati personali. Queste informazioni sono necessarie per l’adeguata esecuzione del contratto stipulato tra noi e l’utente, e ci consentono di agire in conformità ai nostri obblighi legali. Senza questi dati, potremmo non essere in grado di fornirti tutti i servizi richiesti.

Dati dell’Account. Dati dell’Account. Quando registri un nuovo Account Airbnb, ti chiediamo di fornire alcuni dati quali il tuo nome e cognome, indirizzo email e data di nascita.
Dati del profilo e degli Annunci. Per utilizzare determinate funzionalità della Piattaforma Airbnb (come prenotare o creare un Annuncio) potremmo chiederti di fornirci ulteriori dati tra cui il tuo indirizzo, il numero di telefono e l’immagine del profilo.
Informazioni di autenticazione. Per contribuire a creare e mantenere un ambiente affidabile, possiamo raccogliere dati di identificazione (come una foto del tuo documento d’identità, del passaporto o della patente, se consentito dalla legge applicabile) o altre informazioni di autenticazione. Per ulteriori informazioni si legga il nostro articolo del Centro assistenza riguardo a [fornire l’identificazione su Airbnb].
Informazioni di pagamento. Per usare determinate funzioni di Airbnb Platform (come prenotare o creare un Annuncio), ti potremmo chiederei di fornire alcune informazioni di pagamento (come le coordinate del tuo conto bancario o i dati relativi alla tua carta di credito) per facilitare l’elaborazione dei pagamenti (tramite Airbnb Payments).
Comunicazioni con Airbnb e altri Membri. Quando comunichi con Airbnb o utilizzi la Piattaforma Airbnb per comunicare con altri Membri, raccogliamo informazioni riguardo alle tue comunicazioni e qualsiasi dato che scegli di fornire.

2.1.2 Le informazioni facoltative che potresti fornirci

Puoi scegliere di fornirci dati personali aggiuntivi per migliorare la tua esperienza di utente sulla Piattaforma Airbnb. Tali dati aggiuntivi saranno trattati basandoci sul nostro interesse legittimo o sul consenso dell’interessato, ove applicabile.

Dati aggiuntivi del profilo. Dati aggiuntivi del profilo. Come parte del tuo profilo Airbnb, puoi scegliere di fornirci informazioni aggiuntive (quali genere, lingua/e preferita/e, città e una tua descrizione personale). Come indicato nelle impostazioni del tuo Account, alcuni di questi dati fanno parte della tua pagina pubblica del profilo e saranno visibili agli altri.
Dati relativi ai contatti della rubrica indirizzi. L’utente può scegliere di importare i contatti della propria rubrica indirizzi o di inserire le informazioni relative ai propri contatti manualmente per accedere a determinate funzionalità della Piattaforma Airbnb, tra cui, ad esempio, per invitarli a utilizzare Airbnb.
Altre informazioni. Potrai inoltre scegliere di fornirci altre informazioni quando compili un modulo, aggiorni o aggiungi informazioni al tuo Account Airbnb, rispondi a sondaggi, pubblichi contenuti nei forum della comunità, partecipi a promozioni, comunichi con il nostro personale del servizio clienti, condividi la tua esperienza con noi (ad es.attraverso Host Stories) o utilizzi altre funzionalità della Piattaforma Airbnb.

2.1.3 Informazioni necessarie per l’uso dei Servizi di Pagamento.

Per conformarsi alla legge applicabile (come per esempio alle norme antiriciclaggio) e assolvere adeguatamente ai doveri contrattuali, il Titolare del trattamento dei pagamenti ha bisogno di raccogliere le seguenti informazioni Senza di esse, l’utente non potrà utilizzare i Servizi di pagamento:

Informazioni di pagamento. Informazioni di pagamento. Quando usi i Servizi di Pagamento, il Titolare del trattamento dei pagamenti ti richiede alcuni dati di pagamento (come le coordinate del tuo conto bancario o i dati relativi alla tua carta di credito) per elaborare i pagamenti e conformarsi alla legge applicabile.
Informazioni di autenticazione e altre informazioni. Se sei un Host, il Titolare del trattamento dei pagamenti può richiedere una verifica dell’identità (come una foto del tuo documento d’identità, del passaporto o della patente se consentito dalla legge applicabile) o altre informazioni di identificazione, come la data di nascita, l’indirizzo, l’indirizzo email, il numero di telefono e altri dati per fornirti i Servizi di Pagamento e conformarsi alla legge applicabile.

2.1.4 Informazioni che raccogliamo automaticamente dall’uso della Piattaforma Airbnb e dei Servizi di Pagamento.

Quando utilizzi la Piattaforma Airbnb e i Servizi di Pagamento, raccogliamo automaticamente dati personali attinenti ai servizi utilizzie alla modalità d’utilizzo degli stessi. Queste informazioni sono necessarie per l’adeguata esecuzione del contratto stipulato tra noi e l’utente, per permetterci di agire in conformità ai nostri obblighi legali e sulla base del nostro legittimo interesse ad essere in grado di migliorare e di offrirti le funzionalità della Piattaforma Airbnb e dei Servizi di Pagamento.

Informazioni sulla localizzazione. Quando utilizzi determinate funzionalità della Piattaforma Airbnb, possiamo raccogliere informazioni relative alla tua localizzazione precisa o approssimativa, determinata attraverso informazioni quali il tuo indirizzo IP oppure il GPS del tuo dispositivo mobile, per offrirti una migliore esperienza utente. La maggior parte dei dispositivi mobili consentono all’utente di controllare o disabilitare l’utilizzo di servizi di localizzazione per le applicazioni nel menu relativo alle impostazioni del dispositivo. Inoltre, se le impostazioni o i permessi del dispositivo lo consentono, Airbnb può raccogliere tali informazioni anche quando non stai utilizzando l’app.
Informazioni sull’utilizzo. Raccogliamo informazioni per quanto riguarda le tue interazioni con la Piattaforma Airbnb, tra cui, ad esempio, le pagine o altri contenuti che visualizzi, le tue ricerche di Annunci, le prenotazioni effettuate e altre azioni da te compiute sulla Piattaforma Airbnb.
Dati di log e informazioni sui dispositivi. Raccogliamo automaticamente dati di log e informazioni sui dispositivi quando un utente accede e utilizza la Piattaforma Airbnb, anche se non ha creato un Account Airbnb o non ha effettuato l’accesso. Tali informazioni comprendono, tra le altre cose: informazioni su come l’utente ha utilizzato la Piattaforma Airbnb (inclusi collegamenti ad applicazioni di terze parti su cui l’utente ha cliccato), indirizzo IP, data e ora di accesso, informazioni su hardware e software, informazioni sul dispositivo, informazioni sugli eventi riguardanti il dispositivo, identificativi unici, dati di crash, cookie, e le pagine visualizzate dall’utente prima o dopo l’utilizzo della Piattaforma Airbnb.
Cookie e tecnologie simili. Utilizziamo i cookie e altre tecnologie simili quando l’utente utilizza la nostra piattaforma, utilizza la nostra app per dispositivi mobili o interagisce con i nostri annunci online o le nostre comunicazioni e-mail. Possiamo raccogliere talune informazioni con mezzi automatizzati utilizzando tecnologie come cookie, web beacon, pixel, strumenti di analisi del browser, log di server e identificatori di dispositivi mobili. In molti casi le informazioni che raccogliamo utilizzando i cookie e altri strumenti sonoutilizzate in forme inidentificabili e prive di riferimenti alle informazioni personali. Ad esempio, potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo per comprendere meglio i modelli di traffico del sito web e ottimizzare l’esperienza del nostro sito web. In alcuni casi associamo le informazioni che raccogliamo utilizzando i cookie e altre tecnologie con i tuoi dati personali . Anche i nostri partner commerciali potrebbero usare queste tecnologie di tracciamento sulla Piattaforma Airbnb o coinvolgere terzi per monitorare il comportamento dell’utente per nostro conto.
Pixels e SDK. Le terze parti, tra cui Facebook, possono utilizzare cookie, web beacon e altre tecnologie di archiviazione per raccogliere o ricevere informazioni dai nostri siti web e altrove su Internet e utilizzare tali informazioni per fornire servizi di misurazione e annunci mirati. Per le app, tali terze parti, tra cui Facebook, possono raccogliere o ricevere informazioni dalla tua app e da altre app e utilizzare tali informazioni per fornire servizi di misurazione e annunci mirati. Gli utenti possono disabilitare (opt-out) la raccolta e l’utilizzo delle informazioni per il targeting degli annunci aggiornando le impostazioni degli annunci dell’account Facebook e contattando opt-out@airbnb.com con una descrizione della richiesta e informazioni di convalida. Gli utenti possono accedere a un meccanismo per esercitare tale scelta visitando http://www.aboutads.info/choic... e http://www.youronlinechoices.eu/. Per ulteriori informazioni sul nostro utilizzo di tali tecnologie, si veda la nostra Politica sui Cookie.
Segnali Do Not Track. Sebbene tu possa disabilitare l’uso dei cookie attraverso le impostazioni del tuo browser, attualmente la Piattaforma Airbnb non risponde al segnale “Do Not Track” nell’intestazione HTTP dal tuo browser o dalla applicazione mobile a causa della mancanza di standardizzazione riguardo a come quel segnale dovrebbe essere interpretato.
Informazioni sulle transazioni. Airbnb Payments raccoglie informazioni relative alle tue transazioni sulla Piattaforma Airbnb, ivi comprese gli strumenti di pagamento utilizzati, la data e l’ora, gli importi pagati, la scadenza dello strumento di pagamento e l’indirizzo di fatturazione dell’utente, l’indirizzo email collegato al conto PayPal, l’IBAN, il tuo indirizzo e altri dettagli relativi alla transazione. Queste informazioni sono necessarie per l’adeguata esecuzione del contratto stipulato tra noi e l’utente e consentire a quest’ultimo l’utilizzo dei Servizi di Pagamento.

2.1.5 Informazioni che raccogliamo da Terze Parti.

Airbnb e Airbnb Payments possono raccogliere dati, compresi i tuoi dati personali, che terzi forniscono riguardo a te quando usano la piattaforma di Airbnb e i Servizi di Pagamento, oppure ottenere informazioni da altre fonti e combinarle con le informazioni che raccogliamo attraverso la Piattaforma Airbnb e i Servizi di Pagamento. Non controlliamo, supervisioniamo né rispondiamo per le modalità di trattamento delle tue informazioni personali da parte di tali terze parti, pertanto ogni richiesta d’informazione rispetto alla comunicazione delle tue informazioni personali deve essere inoltrata direttamente a tali terze parti.

Servizi di terzi. Se colleghi, ti connetti o accedi al tuo Account Airbnb con un servizio di terzi (ad es. Google, Facebook, WeChat), tale strumento può inviarci informazioni quali, ad esempio, dati di registrazione, lista degli amici e profilo utente su tale servizio. Tali informazioni variano e sono controllate da tale servizio o come autorizzato dall’utente tramite le sue impostazioni di privacy su tale servizio.
I tuoi riferimenti. Referenze. Le referenze che vengono scritte su di te saranno pubblicate sulla pagina del tuo profilo pubblico di Airbnb dietro tuo consenso. Per ulteriori informazioni, puoi consultare l’articolo del nostro Centro assistenza riguardo alle Referenze.
Informazioni su precedenti personali. Per i Membri negli Stati Uniti, nella misura consentita dalle leggi applicabili, Airbnb e Airbnb Payments possono ottenere informazioni da registri pubblici relativamente a precedenti condanne penali o registrazioni come autore di reati a sfondo sessuale. Per i Membri al di fuori degli Stati Uniti, nella misura consentita dalle leggi applicabili e dietro tuo consenso quando previsto, Airbnb e Airbnb Payments possono ottenere informazioni su controlli della polizia, precedenti o condanne per reati a sfondo sessuale. Possiamo utilizzare i dati dell’utente, ivi compresi il suo nome e cognome e la sua data di nascita, per ottenere tali rapporti.
Inviti per i prodotti Azienda e Gestione degli Account. Le organizzazioni che utilizzano i nostri prodotti Azienda (ad esempio Airbnb Business e programmi con gestori e proprietari di immobili) possono inviare informazioni personali per facilitare la gestione degli account e gli inviti a utilizzare i prodotti aziendali.
Referenze. Se sei invitato ad Airbnb, la persona che ti ha invitato può inviare informazioni personali su di te come il tuo indirizzo e-mail o altre informazioni di recapito.
Altre fonti. Nella misura consentita dalle leggi applicabili, possiamo ricevere ulteriori informazioni che ti riguardano, tra cui, ad esempio, dati demografici o informazioni che contribuiscano a rilevare frodi e questioni di sicurezza, da fornitori di servizi e/o partner terzi e combinarle con le informazioni in nostro possessosu di te . Ad esempio, possiamo ricevere i risultati di controlli sui precedenti (dietro tuo consenso quando previsto) o segnalazioni di frodi da fornitori di servizi di settore, come ad esempio società di verifica dell’identità, in linea con i nostri sforzi di prevenzione delle frodi e di valutazione del rischio. Possiamo ricevere informazioni riguardo all’utente e alle sue attività sulla Piattaforma Airbnb o al di fuori della stessa attraverso partnership oppure riguardo alle esperienze e interazioni dell’utente dai nostri partner e dalle nostre reti.

2.2 Dati dei minori.

I nostri siti web e le nostre applicazioni non sono rivolti ai minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali direttamente dai minori di 16 anni. Se ritieni che stiamo trattando in modo inappropriato le informazioni personali relative a un minore, prenderemo la cosa molto sul serio e ti invitiamo a contattarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione “Contattaci” di seguito.

3. COME UTILIZZIAMO I DATI CHE RACCOGLIAMO

Airbnb potrebbe utilizzare, archiviare e trattare le informazioni personali per (1) fornire, comprendere, migliorare e sviluppare la Piattaforma Airbnb, (2) creare e mantenere un contesto affidabile e più sicuro (come ad esempio per adempiere i nostri obblighi legali e garantire il rispetto delle Politiche di Airbnb) e (3) fornire, personalizzare, valutare e potenziare la pubblicità e il marketing.

3.1 Fornire, migliorare e sviluppare la Piattaforma Airbnb. Potremmo utilizzare le informazioni personali per fornire, migliorare e sviluppare la Piattaforma Airbnb, ad esempio:

consentirti di accedere e utilizzare la Piattaforma Airbnb,
consentirti di comunicare con altri Membri,
gestire, proteggere, migliorare e ottimizzare la Piattaforma Airbnb e l’esperienza dei nostri utenti, tra cui, ad esempio, conducendo attività di analisi e di ricerca,
fornire assistenza ai clienti,
inviarti messaggi di servizio o di supporto, quali, ad esempio, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e notifiche relative all’account,
qualora ci fornissi i tuoi recapiti, potremmo trattare tali informazioni per: (i) per facilitare gli inviti di referral dell’utente, (ii) inviare all’utente richieste di referenze, (iii) per il rilevamento e la prevenzione di frodi e (iv) per qualsiasi finalità autorizzata dall’utente al momento della raccolta,
per gestire, proteggere, migliorare e ottimizzare la Piattaforma Airbnb e l’esperienza dei nostri utenti nonché personalizzare la tua esperienza (come organizzare i risultati della ricerca, mostrare annunci pubblicitari basati sulle tue ricerche), e facilitare i reclami con la nostra Garanzia dell’Host, la Assicurazione per la protezione dell'Host e la Copertura assicurativa dell’Esperienza o altri programmi di tutela dell’host analoghi, eseguiamo una profilazione basata sulle tue interazioni con la Piattaforma Airbnb, sulla cronologia delle prenotazioni e delle ricerche, sui dati del profilo e delle preferenze, e altri contenuti che invii alla Piattaforma Airbnb, e
abilitarti all’utilizzo dei nostri prodotti Azienda.

Trattiamo le informazioni personali fornite per tali finalità sulla base del legittimo interesse a migliorare la nostra Piattaforma Airbnb e l’esperienza dei Membri, e laddove sia necessario per garantire l’adeguata esecuzione del contratto tra noi e l’utente.

3.2 Creare e mantenere un ambiente più affidabile e sicuro. Possiamo utilizzare le informazioni personali per creare e mantenere un ambiente affidabile e sicuro come ad esempio:

rilevare e prevenire frodi, spam, abusi, incidenti di sicurezza e altre attività dannose,
svolgere indagini di sicurezza e valutazioni dei rischi,
verificare o autenticare le informazioni o identificazioni da te fornite (ad es. verificare l’indirizzo del tuo Alloggio o confrontare la tua foto d’identificazione con un’altra foto che hai fornito),
eseguire controlli facendo confronti incrociati con database e altre fonti di informazione, tra cui controlli dei precedenti giudiziari, nella misura consentita dalla legge applicabile e dietro tuo consenso quando previsto,
assolvere ai nostri obblighi legali,
risolvere eventuali controversie con i nostri Membri e far valere i nostri diritti nei confronti di terze parti,
garantire l’applicazione dei nostri Termini del Servizio e le altre nostre politiche, e
in connessione con le attività sopra descritte, potremmo eseguire profilazioni basate sulle tue interazioni con la Piattaforma Airbnb, sui dati del tuo profilo, su altri contenuti che invii alla Piattaforma Airbnb e su informazioni ottenute da terzi. In casi limitati, processi automatici possono limitare o sospendere l’accesso alla Piattaforma Airbnb qualora tali processi rilevassero attività potenzialmente rischiose per la sicurezza della Piattaforma Airbnb, la nostra comunitào terze parti. Se contesti la decisione basata sul processo automatizzato, ti invitiamo a contattarci come indicato nella sezione "Contattaci" di seguito.

Trattiamo le informazioni personali per tali fini sulla base del legittimo interesse a proteggere la nostra Piattaforma Airbnb, misurare l’adeguata esecuzione del contratto tra noi e l’utente e conformarci alle leggi applicabili.

3.3 Fornire, personalizzare, valutare e migliorare la nostra pubblicità e il nostro marketing. Possiamo utilizzare le informazioni personali per fornire, personalizzare, valutare e migliorare la nostra pubblicità e il marketing, ad esempio:

inviarti messaggi promozionali, informazioni di marketing, pubblicità e altre informazioni che possono essere di tuo interesse in base alle tue preferenze (ivi comprese informazioni riguardo a campagne e servizi di Airbnb o di un partner) e social media advertising attraverso piattaforme di social media (come Facebook o Google),
personalizzare, valutare e migliorare la nostra pubblicità,
gestire programmi di referral, premi, sondaggi, concorsi a premi o altre attività promozionali o eventi sponsorizzati o gestiti da Airbnb o dai nostri partner,
eseguire profilazioni in base alle tue caratteristiche e preferenze (in base alle informazioni da te fornite, alle tue interazioni con la Piattaforma Airbnb, a informazioni ottenute da terzi e alla tua cronologia di prenotazione e di ricerca) per inviarti messaggi promozionali, di marketing, pubblicità e altre informazioni che riteniamo possano interessarti.
iscrivere alla ricezione di email senza influire sulla frequenza delle comunicazioni amministrative da noi inoltrate in relazione all’Account Airbnb. Non ti verrà addebitato nessun costo supplementare per l’inoltro di email promozionali sebbene possano applicarsi le tariffe stabilite da terze parti. Nota che potresti non essere in grado di usufruire di determinate promozioni se non disponi di un account Airbnb e
per invitarti ad eventi e opportunità pertinenti (ad esempio, quando condividi la tua storia quale Host, potremmo utilizzare le informazioni fornite per contattarti per invitarti agli eventi pertinenti).

Tratteremo le tue informazioni personali per gli scopi elencati in questa sezione, in forza del nostro legittimo interesse ad intraprendere attività di marketing per offrirti prodotti o servizi che potrebbero essere di tuo interesse.

3.4 Modalità d’uso dei dati raccolti da parte del Titolare del trattamento dei pagamenti.

Potremmo usare le informazioni personali nel quadro dei servizi di Pagamento, ad esempio per:

Consentire all’utente di accedere e utilizzare i Servizi di pagamento.
Rilevare e prevenire frodi, abusi, incidenti di sicurezza e altre attività dannose.
Svolgere indagini di sicurezza e valutazioni dei rischi.
Eseguire controlli facendo confronti con database e altre fonti di informazione.
Assolvere ai nostri obblighi legali (come le norme antiriciclaggio).
Garantire l’applicazione dei nostri Termini del Servizio e altre politiche di pagamento.
Con il tuo consenso, inviarti messaggi promozionali, informazioni di marketing, pubblicità e altre informazioni che possono essere di tuo interesse in base alle tue preferenze.

Il Titolare del trattamento dei pagamenti tratta le informazioni fornite sulla base del legittimo interesse a migliorare i Servizi di Pagamento e l’esperienza dei suoi utenti, nonché ove sia necessario per garantire l’adeguata esecuzione del contratto con l’utente e per conformarsi alle leggi applicabili.

3.5 Termini per gli SMS negli U.S.A.

Per gli SMS negli Stati Uniti, richiedendo, aderendo, concordando, iscrivendoti, sottoscrivendo, accettando, riconoscendo o acconsentendo altrimenti a ricevere uno o più messaggi di testo (“Adesione volontaria”) o utilizzando un accordo di Airbnb in cui Airbnb invia (o indica che può inviare o ricevere una richiesta di invio di) uno o più messaggi di testo (“Servizio messaggi di testo”), accetti questi Termini per gli SMS negli Stati Uniti (“Termini per gli SMS”), acconsenti alla gestione dei tuoi dati personali come descritto nell’Informativa sulla privacy di Airbnb e accetti di risolvere le controversie con Airbnb come descritto nei nostri Termini di Servizio. Potrebbero essere applicate le tariffe di messaggi e dati.

Airbnb compirà sforzi commerciali ragionevoli per consegnare gli SMS di marketing automatizzati al numero che ci fornisci tramite operatori wireless compatibili. Gli operatori e Airbnb non sono responsabili per messaggi pervenuti in ritardo o non recapitati. Il codice breve che utilizziamo per alcuni Servizi di SMS non può essere supportato da tutti gli operatori statunitensi.

Adesione volontaria

Aderendo volontariamente (opt-in) a un servizio di messaggi di testo:

Autorizzi espressamente Airbnb ad utilizzare la tecnologia autodialer o non autodialer per inviare messaggi di testo al numero di cellulare associato alla tua Adesione volontaria (cioè il numero elencato nel modulo di Adesione o nelle istruzioni, o, in mancanza, il numero da cui invii l’Adesione o, in mancanza, il numero registrato per il tuo account). Autorizzi inoltre Airbnb a includere dei contenuti di marketing in tali messaggi. Non è necessario Aderire o accettare l’opzione di Adesione volontaria come condizione di acquisto.
Acconsenti all’utilizzo di un registro elettronico per documentare la tua Adesione volontaria. Per revocare tale consenso, richiedi una copia cartacea o via e-mail dell’Adesione volontaria o aggiorna i nostri registri con le tue Informazioni di contatto, ti preghiamo di contattarci tramite i metodi descritti nella sezione Contattaci. Per visualizzare e conservare una copia elettronica dei presenti Termini per gli SMS o del resto della tua Adesione volontaria, ti occorrerà (i) un dispositivo (come un computer o un cellulare) con accesso a Internet e (ii) una stampante o uno spazio di memoria su tale dispositivo. Se revochi il tuo consenso, alcune funzionalità del nostro servizio potrebbero non essere disponibili. Per aggiornare le informazioni su come ti contatteremo elettronicamente, visita le impostazioni di notifica nelle impostazioni dell’account.
Confermi di essere il titolare del numero di telefono pertinente o che sei l’utente abituale di quel numero su un piano aziendale o familiare e che sei autorizzato a effettuare un’Adesione volontaria.
Acconsenti all’utilizzo di un registro elettronico per documentare la tua Adesione volontaria. Per revocare tale consenso, aggiorna i nostri registri con le tue informazioni di recapito, visita le impostazioni delle Notifiche del tuo account Airbnb o contatta l’assistenza clienti.
Questi Termini per gli SMS si applicano anche se revochi il consenso di cui sopra o disattivi il Servizio SMS.

Dopo l’Adesione volontaria, oltre ai messaggi principali offerti dal servizio, potresti ricevere uno o più messaggi di benvenuto o dei messaggi amministrativi, ad esempio (in alcuni casi) una richiesta di conferma dell’Adesione volontaria.

Informazioni sui Servizi messaggio di testo e Disattivazione

Potrebbero essere applicate le tariffe di messaggi e dati. Se non diversamente specificato, i Servizi SMS inviano vari messaggi ricorrenti. Airbnb può revocare qualsiasi servizio di messaggi di testo o la tua partecipazione allo stesso in qualsiasi momento con o senza preavviso, incluso, ad esempio, prima di aver ricevuto ogni o qualsiasi messaggio che altrimenti avresti ricevuto, ma i presenti Termini per gli SMS saranno comunque validi. Scrivi via SMS STOP in risposta a qualsiasi messaggio promozionale per Disattivare o, se applicabile, aggiorna le tue impostazioni di “Notifica” sul tuo account Airbnb.

Per ulteriore assistenza, scrivi AIUTO in risposta a un messaggio di marketing o contatta l’assistenza clienti.

3.6 Le tue scelte

Hai delle opzioni sui messaggi promozionali che scegli di ricevere.

Puoi limitare le informazioni che fornisci a Airbnb. La partecipazione a promozioni e programmi di marketing è volontaria.
Puoi limitare le comunicazioni che Airbnb ti invia.

Per disattivare (opt-out) le e-mail di marketing, fai clic sul link “annulla l’iscrizione” nella parte inferiore di qualsiasi email di marketing che ti inviamo o accedi alle impostazioni di notifica nel tuo account Airbnb.
Per revocare le autorizzazioni che potresti aver fornito per l’invio di messaggi di testo promozionali, scrivi via sms STOP in risposta a qualsiasi messaggio.
Puoi sempre aggiornare le tue impostazioni di notifica all’interno del tuo account Airbnb visitando la sezione Notifiche del tuo account Airbnb. Tieni presente che, anche se disattivi (opt-out) le comunicazioni di marketing, potremmo comunque aver bisogno di contattarti per importanti informazioni sulle transazioni del tuo account. Ad esempio, anche se disattivi (opt-out) le e-mail, potremmo comunque inviarti conferme di attività o avvisi di frode.

4. CONDIVISIONE E COMUNICAZIONE

4.1 Pubblicità e social media; Condivisione con il tuo consenso.

Laddove tu abbia dato il tuo consenso, possiamo condividere i tuoi dati, compresi i dati personali, come descritto nel momento in cui abbiamo ottenuto il tuo consenso, ad esempio quando autorizzi un’applicazione o un sito web di terzi parti ad accedere al tuo Account Airbnb, o quando partecipi ad attività promozionali condotte da partner Airbnb o terze parti.

Laddove consentito ai sensi della legge applicabile, potremmo utilizzare alcune informazioni personali limitate su di te, come il tuo indirizzo e-mail, per fare l'hash e condividerlo con piattaforme di social media, come Facebook o Google, per generare lead, guidare il traffico verso i nostri siti web o promuovere in altro modo i nostri prodotti e servizi o la piattaforma Airbnb. Tali attività di trattamento si basano sul nostro legittimo interesse a intraprendere attività di marketing al fine di offrirti prodotti o servizi di tuo eventuale interesse.

Airbnb non controlla né supervisiona le piattaforme di social media con le quali possono essere condivisi i tuoi dati personali. Pertanto, ogni domanda relativa a come i tuoi dati personali vengano trattati da parte del fornitore di social media deve essere indirizzata al fornitore in questione.

Ti ricordiamo che in qualunque momento puoi richiedere a Airbnb la cessazione del trattamento dei tuoi dati a scopi di marketing, inviando un’email a opt-out@airbnb.com.

4.2 Condivisione tra i Membri.

Per facilitare le prenotazioni o altre interazioni tra i membri, potrebbe essere necessario condividere alcune informazioni, comprese le informazioni personali, con altri Membri, ove necessario per la puntuale esecuzione del contratto tra te e noi, come segue:

Quando, in qualità di Ospite, invii una richiesta di prenotazione, alcuni dati che ti riguardano sono condivisi con l’Host (e il Co-Host, se applicabile), ivi compresi il tuo profilo, nome e cognome, il nome completo di qualsiasi Ospite aggiuntivo, la cronologia degli annullamenti e altre informazioni che tu accetti di condividere. Quando la prenotazione dell’utente è confermata, divulgheremo informazioni aggiuntive,, tra cui, ad esempio, il suo numero di telefono, per fornire assistenza nel coordinamento del viaggio.
Quando, in qualità di Host (o Co-Host, se applicabile) hai una prenotazione confermata, alcuni dati verranno condivisi con l’Ospite (e gli eventuali Ospiti aggiuntivi invitati, se pertinente) per gestire la prenotazione, tra cui, ad esempio, il tuo profilo, nome e cognome, numero di telefono e indirizzo dell’Alloggio o dell’Esperienza.
Quando, in qualità di Host, inviti un altro Membro a diventare un Co-Host, autorizzi il Co-Host ad accedere e aggiornare i tuoi dati e Contenuti dei Membri, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il tuo nome e cognome, numero di telefono, indirizzo dell’Alloggio, calendario, informazioni dell’Annuncio, foto dell’Annuncio e indirizzo email.
Quando, in qualità di Ospite, inviti altri Ospiti ad una prenotazione, il tuo nome e cognome, le date di viaggio, il nome dell’Host, i dettagli dell’Annuncio, l’indirizzo dell’Alloggio e altre informazioni rilevanti saranno condivise con ogni Ospite aggiuntivo.
Quando, in qualità di Ospite, avvii una Richiesta di Prenotazione con Pagamento di Gruppo, alcune informazioni riguardanti gli altri partecipanti, come nome, iniziale del cognome, foto del profilo e i dettagli della prenotazione, vengono condivisi tra tutti i partecipanti di detta Richiesta.

Non condividiamo le informazioni di fatturazione e di pagamento dell’utente con altri Membri.

4.3 Profili, Annunci e altre informazioni pubbliche.

La Piattaforma Airbnb ti consente di pubblicare informazioni, tra cui i dati personali, che sono visibili al pubblico in generale. Ad esempio:

Parti della pagina del tuo profilo pubblico, tra cui, ad esempio, il tuo nome, la tua descrizione e città, sono visibili pubblicamente agli altri utenti.
Le pagine dell’Annuncio sono visibili al pubblico e includono informazioni quali la posizione approssimativa (quartiere e città) o la posizione precisa (se hai dato il consenso), dell’Annuncio o dell’Esperienza, la descrizione dell’Annuncio, la disponibilità di calendario, la tua foto del profilo pubblico, informazioni aggregate sulla domanda (ad es. il numero di visualizzazioni in un determinato periodo) e tutte le ulteriori informazioni che hai scelto di condividere.
Dopo aver completato una prenotazione, gli Ospiti e gli Host possono scrivere Recensioni e valutarsi a vicenda. Recensioni e Valutazioni sono parte della tua pagina pubblica del profilo, e che possono essere visualizzate in altre parti della Piattaforma Airbnb (come la pagina dell’Annuncio).
Se pubblichi contenuti in un forum della comunità o di discussione, un blog o su un social media o utilizzi una funzionalità simile sulla piattaforma Airbnb, tali contenuti saranno visibili pubblicamente.

Sulla base del nostro legittimo interesse a promuovere la Piattaforma Airbnb, potremmo mostrare parti di essa (es. la tua pagina dell’Annuncio) su siti di partner commerciali di Airbnb, avvalendoci di tecnologie come widget o API. Se gli Annunci dell’utente vengono visualizzati su siti di un partner, anche le informazioni della pagina del profilo pubblico dell’utente possono essere visualizzate.

I dati condivisi pubblicamente dall’utente sulla piattaforma Airbnb possono essere indicizzati da motori di ricerca di terzi. In alcuni casi, è possibile effettuare la disabilitazione (opt-out) da questa funzionalità nelle impostazioni dell’Account dell’utente. Se l’utente modifica le sue impostazioni o i suoi contenuti accessibili pubblicamente, tali motori di ricerca non possono aggiornare i loro database. Noi non controlliamo le pratiche dei motori di ricerca di terze parti e questi potrebbero usare memorie cache contenenti dati non aggiornati dell’utente.

4.4 Servizi aggiuntivi offerti dagli Host.

Gli Host possono aver bisogno di utilizzare servizi di terzi disponibili tramite la Piattaforma Airbnb affinché li assistano nella gestione dell’Alloggio o per fornire servizi aggiuntivi da te richiesti, quali, ad esempio, fornitori di servizi di pulizia o di accesso. Gli Host possono utilizzare le funzionalità disponibili sulla Piattaforma Airbnb per condividere informazioni riguardo all’Ospite (ad es. le date di check-in e check-out, il nome e il numero di telefono dell’Ospite) con tali terzi fornitori di servizi al fine di coordinare il soggiorno, gestire l’Alloggio o fornire altri servizi. Gli Host sono responsabili dei fornitori di servizi esterni che utilizzano e garantiscono che tali fornitori di servizi trattino le informazioni degli Ospiti in modo sicuro e in conformità alle leggi vigenti, incluso la privacy dei dati e le leggi sulla protezione dei dati.

4.5 Conformità alla legge, riscontro alle richieste di autorità pubbliche, prevenzione e protezione dei nostri diritti.

Airbnb e Airbnb Payments potrebbero comunicare i tuoi dati, tra cui i dati personali, a tribunali, autorità pubbliche, autorità governative, autorità fiscali o terze parti autorizzate nel caso e nella misura in cui siamo tenuti o autorizzati a farlo per legge o qualora tale comunicazione sia ragionevolmente necessaria: (i) per assolvere ai nostri obblighi legali (ii) per conformarsi a una valida richiesta legale o per rispondere a rivendicazioni effettuate nei confronti di Airbnb, (iii) per dar seguito una valida richiesta legale relativa a un’indagine penale o a una presunta o supposta attività illecita o a qualsiasi altra attività suscettibile di esporre noi, te stesso o qualsiasi altro nostro utente a responsabilità legali (per maggiori informazioni sulle Linee guida per le forze dell’ordine di Airbnb, consulta questo link), (iv) per gestire e far rispettare i nostri Termini di Servizio, i Termini di Pagamento o altri accordi con i Membri, (v) per proteggere i diritti, le proprietà o la sicurezza personale di Airbnb, dei suoi dipendenti, dei suoi Membri o del pubblico in generale. Ad esempio, se consentito dalle precedenti circostanze, le informazioni fiscali dell’Host possono essere condivise con le autorità fiscali o altre agenzie governative.

Tali informazioni possono essere necessarie per ottemperare ai nostri obblighi di legge, per la protezione degli interessi vitali vostri o di un’altra persona o ai fini dell’interesse legittimo nostro o di terzi nel mantenere la piattaforma Airbnb sicura, impedire danni o crimini, fare rispettare o difendere diritti o prevenire danni, facilitare la riscossione delle imposte e prevenire le frodi fiscali o danni.

Laddove appropriato, potremmo informare i Membri riguardo tali richieste legali, a meno che: (i) fornire tale informazione sia vietato dalla procedura legale applicabile, in base a un ordine ricevuto da un tribunale o ai sensi di legge, o (ii) riteniamo che l’avviso sia inutile o inefficace, crei un rischio di lesioni o danni fisici a un individuo o a un gruppo di individui o crei o aumenti un rischio di frode nei confronti di proprietà di Airbnb, suoi Membri e la Piattaforma Airbnb. Nei casi in cui Airbnb ottemperi a richieste legali di comunicazione di dati senza fornire avviso all’utente per le ragioni summenzionate, Airbnb potrà cercare di informare l’utente interessato riguardo alla richiesta non appena determini in buona fede che ciò non sia più vietato.

4.6 Fornitori di servizi.

Airbnb e Airbnb Payments si avvalgono di una varietà di fornitori di servizi terzi per fornire servizi relativi alla Piattaforma Airbnb e ai Servizi di Pagamento. I fornitori di tali servizi possono trovarsi all’interno o all’esterno dello Spazio economico europeo (“SEE”). Nello specifico, i nostri fornitori di servizi hanno sede in Europa, in India, in Asia, America del Nord e America del Sud.

Ad esempio, i fornitori di servizi possono aiutarci a: (i) verificare la tua identità o i tuoi documenti d’identità, (ii) verificare le informazioni confrontandole con database pubblici, (iii) condurre controlli su precedenti penali, per prevenzione delle frodi e valutazione del rischio (iv) fornire servizi di assistenza tecnica, manutenzione e sviluppo dei prodotti, (v) permettere la fornitura dei Servizi Airbnb attraverso piattaforme e software di terzi (ad esempio attraverso l’integrazione con nostre API), o (vi) fornire servizi di assistenza clienti, pubblicitari o di pagamento o (vii) trattare, gestire o stimare richieste di indennizzo o altre richieste di analoga natura (quali le richieste coperte dalla Garanzia dell’Host di Airbnb). Tali fornitori hanno un accesso ai tuoi dati personali limitato all’esecuzione di tali operazioni per nostro conto e sono vincolati contrattualmente a proteggere e utilizzare tali dati unicamente in base alle nostre istruzioni.

Airbnb e Airbnb Payments dovranno comunicare i tuoi dati, tra cui i tuoi dati personali, per garantire l’adeguata esecuzione del contratto stipulato con te.

4.7 Società facenti parte del gruppo Airbnb.

Per permetterci o assisterci nel fornire la Piattaforma Airbnb e i Servizi di Pagamento potremmo comunicare i tuoi dati, tra cui i dati personali, all’interno del nostro gruppo societario (società finanziarie e non finanziarie) con società affiliate o collegate.

Condivisione con Airbnb, Inc. Anche se il tuo Paese di Residenza non sono gli Stati Uniti, i tuoi dati potrebbero essere comunicati con Airbnb, Inc., la quale fornisce l’infrastruttura tecnica della Piattaforma Airbnb, servizi di sviluppo dei prodotti, di manutenzione, di assistenza ai clienti, servizi di sicurezza e altri servizi operativi ad altre società del gruppo Airbnb. La condivisione dei dati è necessaria per l’esecuzione del contratto stipulato con l’utente e si basa sul legittimo interesse di Airbnb a fornire la Piattaforma Airbnb in tutto il mondo.
Condivisione con Airbnb Payments. Per facilitare le operazioni di pagamento sulla o tramite la Piattaforma Airbnb, alcune informazioni come descritto sopra alla precedente Sezione “Informazioni che sono necessarie per l’utilizzo dei Servizi di Pagamento”, potrebbero essere condivise con la società Airbnb Payments rilevante. La condivisione dei dati è necessaria per l’esecuzione del contratto stipulato con l’utente.
Condivisione con Airbnb Ireland. Se il tuo Paese di Residenza sono gli Stati Uniti, alcuni tuoi dati potranno essere condivisi con Airbnb Ireland quando crei un Annuncio o prenoti un Servizio dell’Host situato al di fuori degli Stati Uniti (diverso dalla Cina). I dati condivisi in queste circostanze possono includere: (i) il nome, l’indirizzo di posta elettronica e il numero di telefono dell’utente, (ii) informazioni relative all’Annuncio o al Servizio di proprietario, ivi compreso l’indirizzo, (iii) informazioni di prenotazione per l’Annuncio o il Servizio del Proprietario, tra cui, a mero titolo esemplificativo, date di prenotazione e importi di pagamento e (iv) nomi, nazionalità e dati di identificazione (ivi compresi numeri e date di scadenza di passaporti/documenti d’identità nazionale) di qualsiasi Ospite. Inoltre, quando l’utente invia un messaggio a un Proprietario o a un Ospite al di fuori degli Stati Uniti (ad eccezione della Cina), il suo nome, l’immagine del profilo e il contenuto dei messaggi inviati tramite la Piattaforma Airbnb saranno condivisi con Airbnb Ireland. La condivisione dei dati è necessaria per l’esecuzione del contratto stipulato con l’utente.
Condivisione con Airbnb GSL. Anche se il tuo Paese di Residenza non è il Giappone, alcune tue informazioni saranno condivise con Airbnb GSL nelle seguenti circostanze:

Creare di un Annuncio. Se crei un Annuncio in Giappone: (i) il tuo nome, numero di telefono, genere, data di nascita, indirizzo email, informazioni su dove vivi e informazioni sul tuo lavoro, nella pagina del profilo,(ii) informazioni relative all’Alloggio (ad es. l’indirizzo, SCIA, licenze, autorizzazioni, permessi o altre informazioni), (iii) informazioni relative alle prenotazioni dell’Alloggio quali ad esempio, dati dell’Ospite come descritto sotto nella sezione relativa ai Servizi dell’Host, date della prenotazione e importi dovuti, e (iv) dove rilevante, informazioni sul metodo di pagamento associato all’Annuncio e (v)i messaggi scambiati fra te e gli Ospiti confermati o potenziali sull’Annuncio.
Servizi dell’Host. Se prenoti un Servizio dell’Host situato in Giappone: (i) il tuo nome e numero di telefono, genere, data di nascita, indirizzo email, informazioni su dove vivi e informazioni sul tuo lavoro, nella pagina del profilo, indirizzo IP relativo alla transazione, (ii) le date della prenotazione, (iii) i messaggi scambiati tra l’Host e te o altri Ospiti rispetto alla stessa prenotazione, (iv) eventuali informazioni sul metodo di pagamento utilizzato da ciascun Ospite in relazione alla stesse prenotazione e (v) i nomi e, se disponibili, i dati identificativi di ciascun Ospite.
Invio di messaggi. Quando invii un messaggio ad un Host in relazione ad un Annuncio di tale Host situato in Giappone, il tuo nome, l’immagine del profilo e il contenuto del messaggio.

La comunicazione dei dati è necessaria per l’esecuzione del contratto stipulato con te, per consentirti di pubblicare o prenotare Servizi dell’Host in Giappone e comunicare con i Membri che si trovano in Giappone.

Condivisione con Airbnb China. Anche se il tuo Paese di Residenza non è la Cina, alcune tue informazioni saranno condivise con Airbnb Cina nelle seguenti circostanze:

Creare di un Annuncio. Se crei un Annuncio in Cina: le informazioni condivise includono: (i) il tuo nome, numero di telefono, indirizzo email e dettagli del passaporto o documento d’identità, (ii) informazioni relative all’Alloggio (ad es. l’indirizzo), (iii) informazioni relative alla prenotazione dell’Alloggio quali ad esempio, dati dell’Ospite come descritto sotto nella sezione relativa ai Servizi dell’Host, date della prenotazione e importi dovuti, e (iv) i messaggi scambiati fra te e gli Ospiti confermati o potenziali sull’Annuncio.
Servizi dell’Host. Se prenoti un Servizio dell’Host situato in Cina le informazioni condivise includono: (i) il tuo nome, numero di telefono e indirizzo email, (ii) le date della prenotazione, (iii) i messaggi scambiati tra l’Host e te o altri Ospiti sulla stessa prenotazione e (iv) i nomi, le nazionalità e i dati identificativi (inclusi i numeri e date di scadenza di passaporti/documenti d’identità ) di ciascun Ospite.
Invio di messaggi. Quando invii un messaggio ad un Host in relazione ad un Annuncio di tale Host situato in Cina, le informazioni condivise includono: il nome dell’utente, l’immagine del profilo e il contenuto del messaggio.

La comunicazione dei dati è necessaria per l’esecuzione del contratto stipulato con te, per consentirti di pubblicare o prenotare Servizi dell’Host in Cina e comunicare con i Membri che si trovano in Cina. Se prescritto dalla legge e con il tuo consenso, Airbnb Cina potrebbe comunicare i tuoi dati ad agenzie governative cinesi senza che ti sia notificato ulteriormente. Ti informeremo in anticipo nelle situazioni di cui sopra e in altre specifiche circostanze in cui applichiamo pratiche che differiscono da quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy (ivi comprese pratiche relative a condivisione di dati con agenzie governative cinesi).

Inoltre, comunichiamo le tue informazioni, compresi i tuoi dati personali, con le nostre società del gruppo per sostenere, integrare, promuovere e migliorare la Piattaforma Airbnb e i servizi delle nostre affiliate.

4.8 Raccolta e riversamento delle imposte di soggiorno.

Nei Paesi in cui Airbnb facilita la Raccolta e il Versamento di Imposte di Soggiorno come descritto nella sezione “Imposte” dei Termini del servizio, gli Host e gli Ospiti autorizzano espressamente Airbnb, laddove consentito dalla legge applicabile e senza necessità di ulteriore avviso, a comunicare dati e altre informazioni che li riguardano o relativi alle loro transazioni, prenotazioni, Alloggi e Imposte di Soggiorno alle autorità fiscali competenti; tali dati possono includere, a mero titolo esemplificativo, il nome dell’Host o dell’Ospite, gli indirizzi degli Annunci, le date e gli importi delle transazioni, i codici di identificazione fiscale, l’importo delle imposte ricevute (o dovute) dagli Host da parte degli Ospiti e le informazioni di contatto.

4.9 Autorità fiscali.

Nei Paesi in cui Airbnb facilita o richiede una registrazione, notifica, permesso o licenza dell’Host con un’autorità governativa locale attraverso la Piattaforma Airbnb in conformità con tale legge locale, potremmo condividere informazioni sugli Host partecipanti - come nome, cognome e dati di contatto, indirizzo dell’Alloggio, codici di identificazione fiscale, dettagli dell’Annuncio e numero di notti prenotate - con l’autorità incaricata, sia durante tale procedura che, se applicabile, a intervalli di tempo periodici.

4.10 Informazioni fornite ai Clienti Azienda.

Se hai collegato il tuo Account Airbnb all’Account Airbnb di una società o altra organizzazione (una “Azienda”), hai aggiunto il tuo indirizzo e-mail professionale o hai una prenotazione agevolata tramite un’altra parte (come il futuro datore di lavoro o altra entità) o usato un coupon in veste analoga in relazione a un’Azienda (come l’utilizzo di un coupon per pagare un alloggio per un evento aziendale, come l’onboarding, l’orientamento, le riunioni, ecc.) attraverso uno dei nostri prodotti Azienda, tale Azienda avrà accesso al tuo nome, ai tuoi recapiti, alle autorizzazioni e ai ruoli nonché ad altre informazioni necessarie a consentire l’utilizzo da parte tua e dell’Azienda di tali prodotti Azienda.

4.11 Dati di Host forniti a Clienti di Airbnb Business.

Se una prenotazione è indicata come essere realizzata per motivi di lavoro ed effettuata da un Ospite affiliato adun’Azienda iscritta al nostro programma Airbnb Business, come ad esempio una prenotazione effettuata per motivi di lavoro con un coupon fornito da un’Azienda, Airbnb potrà divulgare informazioni relative alla prenotazione all’Azienda, quali, ad esempio, il nome dell’Host, l’indirizzo dell’Alloggio, le date della prenotazione, il prezzo, i dettagli dell’Alloggio e altre informazioni correlate, nella misura necessaria all’adeguata esecuzione del contratto stipulato tra Airbnb e l’Azienda e all’erogazione dei servizi. Su richiesta dell’Azienda o dell’Ospite possiamo inoltre condividere tali informazioni con terzi ingaggiati dalla stessa per fornire servizi di gestione e pianificazione dei viaggi, rendicontazione contabile, gestione del personale, gestione delle crisi o altri servizi.

4.12 Dati di Ospiti forniti a Clienti di Airbnb Business.

Se hai collegato il tuo Account Airbnb ad un’Azienda ed hai effettuato una prenotazione indicandola come soggiorno di lavoro, Airbnb potrà comunicare i dati relativi alla prenotazione all’Azienda, nella misura necessaria all’adeguata esecuzione del contratto stipulato tra Airbnb e l’Azienda. In genere, tali dati includono informazioni relative alla prenotazione, quali il tuo nome, le date della prenotazione, il numero di ospiti, i prezzi, i dettagli dell’Annuncio, l’indirizzo dell’Alloggio e altre informazioni correlate. Su richiesta tua o della tua Azienda, potremo inoltre condividere tali informazioni con fornitori di servizi dalla stessa ingaggiati, quali, ad esempio, società che forniscono servizi di gestione dei viaggi, rendicontazione contabile, gestione del personale, gestione delle crisi o altri servizi. In caso di una controversia, emergenza o situazioni simili che coinvolgono una prenotazione indicata per motivi di lavoro, Airbnb può inoltre condividere ulteriori informazioni pertinenti che ritenga necessarie per risolvere in modo rapido e sicuro la situazione.

4.13 Programmi con manager e proprietari.

Possiamo condividere le informazioni personali e le informazioni sulla prenotazione con i proprietari, le società di gestione e/o i proprietari di immobili al fine di facilitare i programmi con questi partner. Ad esempio, la prenotazione degli ospiti e le informazioni personali possono essere condivise con i proprietari e i gestori immobiliari dell’edificio, del complesso o della comunità pianificata in cui un Host vive e/o è situato l’alloggio, al fine di facilitare i servizi di hosting, la sicurezza, la fatturazione e gli altri servizi che possono essere forniti.

4.14 Cessioni aziendali.

Qualora Airbnb intraprendesse o fosse coinvolta in qualsiasi operazione di fusione, acquisizione, riorganizzazione, cessione di azienda o procedura fallimentare o concorsuale, potrebbe vendere, trasferire o condividere alcuni o tutti i propri asset, compresi i tuoi dati, in relazione o in conseguenza di tale transazione (es. in fase di due dligence). In tali casi, l’utente sarà informato prima che i suoi dati personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa politica sulla privacy.

4.15 Dati aggregati.

Possiamo inoltre condividere dati aggregati (informazioni riguardo ai nostri utenti che combiniamo insieme in modo che non identifichino o siano riconducibili a un singolo utente) e altre informazioni anonime per conformità normativa, analisi di settore e di mercato, ricerca, profilazione demografica, marketing e pubblicità e altre finalità commerciali.

5. ALTRE INFORMAZIONI IMPORTANTI

5.1 Analisi delle tue comunicazioni.

Potremmo esaminare, scansionare o analizzare le tue comunicazioni sulla Piattaforma Airbnb per finalità di prevenzione delle frodi, valutazione del rischio, adempimenti imposti dalla normativa vigente, indagine, ricerca, analisi, sviluppo del prodotto e assistenza alla clientela. Ad esempio, nell’ambito delle nostre attività di prevenzione delle frodi, possiamo scansionare e analizzare i messaggi per nascondere informazioni di contatto e riferimenti ad altri siti. In alcuni casi, possiamo anche scansionare, rivedere o analizzare messaggi per effettuare il debug, migliorare e ampliare l’offerta di prodotto. Utilizzeremo metodi automatizzati quando ragionevolmente possibile. Tuttavia, occasionalmente potremmo dover controllare manualmente alcune comunicazioni, tra cui, ad esempio, per indagini antifrode e per l’assistenza clienti o per valutare e migliorare la funzionalità di tali strumenti automatizzati. Non rivedremo, scansioneremo o analizzeremo le tue comunicazioni per inviarti messaggi di marketing di terze parti e non venderemo recensioni o analisi di tali comunicazioni.

Tali attività sono svolte sulla base del legittimo interesse di Airbnb per garantire piena conformità con le leggi applicabili e i nostri Termini, prevenire le frodi, promuovere la sicurezza, migliorare e assicurare la prestazione adeguata dei nostri servizi.

5.2 Collegamento con Account di terzi.

L’utente può collegare il proprio account Airbnb con un altro suo account in un sito di social networking di terzi. I contatti dell’utente su tali servizi di terzi sono indicati come “Amici”. Quando l’utente crea tale collegamento:

alcune delle informazioni che ci fornisce tramite la connessione dei suoi account potrebbero essere pubblicate sul profilo del suo Account Airbnb;
le sue attività sulla Piattaforma Airbnb potrebbero essere visualizzate dai suoi Amici sulla Piattaforma e/o su tale sito di terzi;
un link al suo profilo pubblico su tale sito di social network di terzi può essere incluso nel suo profilo pubblico di Airbnb;
altri utenti di Airbnb possono essere in grado di visualizzare gli eventuali Amici in comune che l’utente ha con loro, o il fatto che l’utente sia Amico dei loro Amici, ove applicabile;
altri utenti di Airbnb possono essere in grado di visualizzare le scuole, la città di provenienza o altri gruppi che l’utente ha in comune con loro come riportati nei suoi servizi di social networking connessi;
le informazioni che l’utente ci fornisce e che provengono dalla connessione dei suoi account possono essere conservate, trattate e comunicate a fini di prevenzione delle frodi e valutazione del rischio; e
la pubblicazione e la visualizzazione delle informazioni che l’utente fornisce ad Airbnb attraverso tale collegamento sono soggette alle sue impostazioni e autorizzazioni relative alla Piattaforma e al sito di terzi.

Raccogliamo le tue informazioni unicamente da account collegati di siti terzi nella misura necessaria ad assicurare l’adeguata esecuzione del contratto tra noi e te, per garantire la nostra conformità alle leggi applicabili, o con il tuo consenso.

5.3 Partner e Integrazioni di terzi

La Piattaforma Airbnb può contenere link a siti web o servizi di terzi, quali, ad esempio, integrazioni di terze parti, servizi in co-branding o servizi a marchio di terzi (“Partner terzi”). Airbnb non possiede o controlla tali Partner terzi e quando l’utente interagisce con loro, informazioni dell’utente potrebbero essere fornite direttamente ai Partner terzi, Airbnb o a entrambi. Tali Partner terzi hanno proprie norme in tema di raccolta, uso e divulgazione di dati. Ti invitiamo a leggere attentamente le Informative sulla privacy degli altri siti che visiti.

Parti della Piattaforma Airbnb possono utilizzare servizi di terzi come i servizi di Google Maps/Earth, tra cui le API di Google Maps, e Citibank per i Pagamenti di Airbnb. L’uso di questi rispettivi servizi è soggetto alle Informative sulla privacy correlate come i Termini di utilizzo aggiuntivi di Google Maps/Earth, l’Informativa sulla privacy di Google, e l’Informativa sulla privacy di Citi.

6. I TUOI DIRITTI

In conformità con la legge applicabile, puoi esercitare ogni diritto descritto in questa sezione nei confronti del Titolare del trattamento e del Titolare del trattamento dei pagamenti a te applicabile. Per maggiori informazioni sulle richieste degli interessati e su come inviarle, consulta questa pagina. Ti ricordiamo che potremmo chiederti di verificare la tua identità e la tua richiesta prima di intraprendere ulteriori azioni in base alla tua richiesta.

6.1 Gestione dei dati.

Puoi accedere e aggiornare alcuni tuoi dati dalle impostazioni del tuo Account. Se hai scelto di collegare il tuo Account Airbnb a un’applicazione di terzi, come Facebook o Google, puoi modificare le impostazioni e rimuovere il permesso dell’app. Sei responsabile dell’aggiornamento dei tuoi dati personali.

6.2 Rettifica di informazioni imprecise o incomplete.

Hai il diritto di chiederci di correggere dati personali imprecisi o incompleti che ti riguardano (e che non puoi aggiornare personalmente dal tuo Account Airbnb).

6.3 Portabilità e accesso ai dati.

In alcuni Paesi, la legge applicabile ti consente di richiedere copie delle informazioni personali in nostro possesso. Inoltre, puoi avere diritto di richiedere copie di dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile elettronicamente, e/o richiederci di trasmettere tali informazioni a un altro fornitore di servizi (laddove tecnicamente fattibile).

6.4 Conservazione ed eliminazione dei dati.

In generale, Airbnb conserva i tuoi dati personali per il tempo necessario all’esecuzione del contratto stipulato con te e per assolvere ai nostri obblighi legali. In determinate giurisdizioni puoi richiederci di eliminare interamente le tue informazioni personali. Ti ricordiamo che se decidi di richiedere l’eliminazione dei tuoi dati personali:

Potremmo conservare alcuni dei tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare i nostri legittimi interessi commerciali, come la prevenzione e il rilevamento di frodi e la promozione della sicurezza. Per esempio, se sospendiamo un Account Airbnb per frode o motivi di sicurezza, potremmo conservare alcune informazioni di quell’account per evitare che in futuro lo stesso Membro possa aprire un nuovo Account Airbnb.
Potremmo conservare alcuni dei tuoi dati personali nella misura necessaria ad assolvere ai nostri obblighi legali. Per esempio, Airbnb e Airbnb Payments potrebbero conservare alcuni dei tuoi dati per obblighi fiscali, rapporti e indagini legali.
Le informazioni che hai condiviso con altri (es. Recensioni, post nei forum) potrebbero continuare ad essere visibili al pubblico sulla Piattaforma Airbnb, anche in seguito alla cancellazione del tuo Account Airbnb. Tuttavia, l’attribuzione alla tua persona di tali contenuti verrà rimossa. Inoltre, alcune copie di queste informazioni (es. registri d’accesso) potrebbero rimanere nel nostro database, ma disassociate da identificatori.
Poiché proteggiamo la Piattaforma Airbnb da perdite accidentali o da furti di dati, copie residue dei tuoi dati personali potrebbero, per un periodo di tempo limitato, non essere rimossi dai nostri sistemi di backup.

6.5 Ritiro del consenso e limitazione del trattamento dei dati personali.

Laddove il trattamento dei tuoi dati personali si basi sul consenso, potrai revocare in qualsiasi momento tale consenso modificando le impostazioni del tuo Account o inviandoci una comunicazione nella quale specifichi quale consenso vuoi revocare. Ti ricordiamo che la revoca del consenso non incide sulla legittimità di qualunque attività di trattamento basata su di esso prima della sua revoca. Inoltre, in alcuni Paesi, la legge applicabile può darti il diritto di limitare le modalità di utilizzo dei tuoi dati personali da parte di Airbnb, nello specifico se (i) contesti l’esattezza dei tuoi dati; (ii) il trattamento dei dati non è eseguito in modo legittimo e ti opponi alla cancellazione dei tuoi dati personali; (iii) Airbnb non ne ha più bisogno ai fini del trattamento, ma richiedi informazioni per accertare, esercitare o difendere un tuo diritto in sede giudiziaria; o (iv) ti sei opposto al trattamento ai sensi della Sezione 6.6. sotto, in attesa della verifica dell’eventuale prevalenza dei motivi legittimi di Airbnb sui tuoi.

6.6 Opposizione al trattamento dei dati personali.

In alcuni Paesi, la legge ti consente di richiedere ad Airbnb e Airbnb Payments di non trattare i tuoi dati personali per finalità specifiche (tra cui la profilazione) ove tale trattamento è basato su un legittimo interesse. Se ti opponi a tale trattamento, Airbnb e/o Airbnb Payments non tratteranno più le tue informazioni personali per questi scopi, a meno che non riescano a dimostrare motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento o se tale trattamento è necessario per stabilire per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Laddove i tuoi dati personali vengano trattati per fini di marketing, puoi in qualsiasi momento chiedere ad Airbnb di cessare il trattamento di tali dati per scopi di marketing diretto inviandoci un’email a opt-out@airbnb.com.

6.7 Presentazione di reclami.

Hai il diritto di presentare dei reclami riguardo alle nostre attività di trattamento dei dati al nostro Responsabile della protezione dei dati, raggiungibile mediante la sezione “Contattaci”, o a un’autorità di controllo.

7. OPERARE A LIVELLO GLOBALE E TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

Per facilitare le operazioni globali, Airbnb e Airbnb Payments potranno trasferire, conservare ed trattare i tuoi dati all’interno del nostro gruppo societario o con fornitori di servizi con sede in Europa, India, Asia, America del Nord e America del Sud. Le leggi in detti Paesi possono differire dalle leggi applicabili nel tuo Paese di Residenza. Ad esempio, i dati raccolti all’interno del SEE possono essere trasferiti, memorizzati e trattati al di fuori del SEE per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. Quando trasferiamo, memorizziamo e trattiamo i tuoi dati personali al di fuori del SEE, ci assicuriamo che siano in essere misure di sicurezza appropriate per garantire un livello adeguato di protezione dei dati.

7.1 EU-US & Swiss-US Privacy Shield.

Airbnb e Airbnb Payments aderiscono al EU-US Privacy Shield Framework e al Swiss-US Privacy Shield Framework come stabilito dal Dipartimento del Commercio statunitense per quanto concerne la raccolta, l’utilizzo e la conservazione di dati personali trasferiti rispettivamente dall’Unione europea, dal Regno Unito e dalla Svizzera negli Stati Uniti. Airbnb ha fornito certificazione al Dipartimento del Commercio statunitense relativamente alla sua adesione ai principi del Privacy Shield. In caso di conflitto tra i termini della presente Informativa sulla privacy e i Principi del Privacy Shield, questi ultimi prevarranno. Per ulteriori informazioni, si veda la certificazione Privacy Shield di Airbnb, https://www.privacyshield.gov/.

Ai sensi del Privacy Shield Framework, Airbnb e Airbnb Payments sono soggette all’autorità della Commissione Federale del Commercio. In caso di dubbi o domande in relazione alla nostra certificazione Privacy Shield, puoi contattare Airbnb, Inc., Legal Department, 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103 o via email. Qualora non fossimo in grado di risolvere il tuo problema, potrai contattare la tua autorità o commissione europea garante della protezione dei dati, o chiedere l’assistenza del nostro meccanismo di ricorso indipendente designato per il Privacy Shield, JAMS. In determinate circostanze, l’utente può avere inoltre il diritto di perseguire l’arbitrato vincolante attraverso il Privacy Shield Framework, come descritto nell’Allegato I ai Principi del Privacy Shield].

Se abbiamo ricevuto i tuoi dati personali sulla base del Privacy Shield e successivamente trasferiti a un fornitore terzo di servizi per il trattamento descritto nella presente Informativa sulla Privacy, restiamo responsabili nel caso in cui tali fornitori trattino i tuoi dati personali in modo non conforme ai Principi del Privacy Shield, eccetto ove possiamo provare che Airbnb o Airbnb Payments non erano responsabile di una data violazione.

7.2 Altre misure per garantire un livello adeguato di protezione dei dati.

Se il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Airbnb Ireland e i tuoi dati sono condivisi con società affiliate o fornitori terzi di servizi al di fuori del SEE, abbiamo stabilito, prima di condividere le tue informazioni con tali società e fornitori terzi di servizi, le misure necessarie a garantire un adeguato livello di protezione dei dati. Può esserci una decisione di adeguatezza della Commissione Europea che conferma un adeguato livello di protezione dei dati nei Paesi non SEE in questione, oppure un accordo sulla base delle Clausole contrattuali Standard dell’UE (una serie di clausole emesse dalla Commissione Europea). Su richiesta, forniremo ulteriori informazioni su tali mezzi per garantire un livello adeguato di protezione dei dati.

7.3 Per i residenti di California e Vermont.

Airbnb Payments non condividerà i tuoi dati raccolti con le sue società collegate o terze parti (sia entità finanziarie e non finanziarie), salvo per quanto richiesto o consentito dalla legge dello stato dell’utente.

7.4 Leggi sulla Tutela della Privacy della California.

Le leggi della California consentono ai Membri residenti in California di richiedere e ottenere da Airbnb, gratuitamente una volta all’anno, un elenco delle terze parti a cui abbiamo eventualmente comunicato i loro dati personali per fini di marketing diretto durante il precedente anno solare, nonché i tipi di informazioni personali comunicate a tali terze parti. Consulta la sezione “Contattaci” per gli indirizzi a cui inviare tali richieste. Airbnb e Airbnb Payments non condivideranno informazioni personali con terze parti per fini di marketing diretto senza il consenso dell’utente. Pertanto, puoi evitarne la comunicazione a tali terze parti per finalità di marketing diretto non dando il tuo consenso.

A partire dal 1° gennaio 2020, il California Consumer Privacy Act (CCPA) consente ai residenti in California, su richiesta verificabile del consumatore, di richiedere a un'azienda che raccoglie le informazioni personali dei consumatori di consentire ai rispettivi titolari dei dati, in forma portatile e (se fattibile in termini tecnici) prontamente utilizzabile, l'accesso alle parti e categorie specifiche di informazioni personali che l'azienda ha raccolto sul consumatore, le categorie di fonti per tali informazioni, gli scopi commerciali per la raccolta delle informazioni e le categorie di terzi con cui le informazioni sono state condivise. In determinate circostanze, i residenti in California hanno anche il diritto di presentare una richiesta di cancellazione dei dati. In conformità con la legge della California, se scegli di esercitare i tuoi diritti, non vi saranno differenze nel prezzo o nella qualità dei servizi che offriamo, a meno che tali differenze siano correlate alle tue informazioni. Per informazioni sulle richieste relative ai diritti degli interessati e su come inviare una richiesta, consulta questa pagina. Tenere presente che prima di intraprendere qualsiasi azione, l'utente è tenuto a verificare la propria identità e la propria richiesta. Come parte di tale procedura, potrebbe essere richiesto un documento di identità ufficiale. Ai sensi della legge della California, l'utente può designare un agente autorizzato per effettuare una richiesta per proprio conto. Per delegare un agente autorizzato a effettuare una richiesta per conto del richiedente, quest'ultimo deve fornire una procura valida, un documento d'identità ufficiale rilasciato dal governo del proprio paese di residenza, nonché un documento d'identità valido rilasciato dal governo del paese di residenza dell'agente autorizzato.

Non vendiamo informazioni personali a terzi. Consentiamo a terze parti di raccogliere informazioni personali attraverso il nostro Servizio e condividiamo informazioni personali con terze parti per gli scopi commerciali descritti nella presente Informativa sulla privacy, tra cui senza limitazione, pubblicità e marketing sul nostro Servizio e altrove in base alle attività online degli utenti nel tempo e attraverso siti, servizi e dispositivi diversi.

8. SICUREZZA

Airbnb implementa e aggiorna costantemente misure di sicurezza di natura amministrativa, tecnica e fisica finalizzate ad aiutare a proteggere i dati dell’utente dall’accesso non autorizzato, dalla distruzione o dall’alterazione. Alcune delle misure di sicurezza che utilizziamo per proteggere le tue informazioni sono firewall, crittografia e controlli d’accesso alle informazioni. Qualora avessi ragione di credere che le tue credenziali d’accesso al tuo Account Airbnb fossero andate perse, rubate, sottratte o altrimenti compromesse, o nel caso di uso o sospetto uso non autorizzato del tuo Account Airbnb, puoi contattarci come descritto nella sezione Contattaci.

9. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Airbnb si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento in conformità a questa sezione. In caso di modifiche alla presente Informativa sulla privacy pubblicheremo la versione aggiornata sulla Piattaforma Airbnb e aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” nella parte superiore del presente documento. Forniremo inoltre avviso all’utente delle modifiche apportate tramite email almeno trenta (30) giorni prima della data di entrata in vigore delle stesse. Se l’utente non è d’accordo con l’Informativa sulla privacy rivista può cancellare il proprio Account. Qualora non cancellassi il tuo Account prima della data di entrata in vigore dell’Informativa sulla privacy aggiornata, l’accesso o l’utilizzo continuato della Piattaforma Airbnb da parte tua sarà soggetto all’Informativa sulla privacy come da ultimo modificata.

10. CONTATTACI

In caso di domande o reclami per quanto riguarda la presente Informativa sulla privacy o le pratiche di trattamento dei dati di Airbnb, puoi inviarci un’email all’indirizzo di posta elettronica fornito nelle precedenti sezioni o scriverci ai seguenti indirizzi di posta:

Per gli interessati il cui Paese di Residenza sono gli Stati Uniti: Airbnb, Inc., Ufficio Legale, 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103 USA. Per questioni legate a pagamenti precedenti al 30 aprile 2018: Airbnb Payments, Inc., 999 Brannan Street, 4° piano, San Francisco, CA 94103, USA. Per questioni legate a pagamenti successivi alle ore 8:00 del 30 aprile 2018: Airbnb Payments, Inc. 650 7th Street, San Francisco, CA 94103, USA.
Per gli interessati il cui Paese di Residenza è il Giappone: Airbnb Global Services Limited, Ufficio legale, 8 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda. Per gli interessati il cui Paese di Residenza è la Cina:
Per gli interessati il cui Paese di Residenza è l’India, per questioni legate ai pagamenti: Airbnb Payments India Pvt. o Airbnb Payments UK Ltd, a seconda del soggetto pertinente per il Titolare del trattamento dei pagamenti. Airbnb Payments India Pvt. Ltd., Livello 9, Spaze i-Tech Park, A1 Tower, Settore-49, Sohna Road, Gurugram INDIA 122018. Airbnb Payments UK Ltd: Responsabile della protezione dei dati, 20-22 Bedford Row, Londra WC1R 4JS, Regno Unito.
Per le persone il cui Paese di residenza è l’Australia per le questioni relative ai pagamenti: Airbnb Payments UK Ltd o Airbnb Payments Australia Pty. Ltd., a seconda di quale entità sia il Titolare del trattamento dei Dati sui Pagamenti. Airbnb Payments UK Ltd: Responsabile della protezione dei dati, 20-22 Bedford Row, Londra WC1R 4JS, Regno Unito. Airbnb Payments Australia Pty. Ltd: 58 Gipps Street, Collingwood VIC 3066, Australia.
Per gli interessati il cui Paese di Residenza si trova al di fuori di Stati Uniti, Cina e Giappone: Airbnb Ireland UC, Responsabile della protezione dei dati, 8 Hanover Quay, Dublino 2, Irlanda. Per questioni legate ai pagamenti (eccetto coloro il cui Paese di Residenza è l’India): Airbnb Payments UK Ltd., Responsabile della protezione dei dati, 20-22 Bedford Row, Londra, WC1R 4JS, Regno Unito.
Per le persone il cui paese di residenza si trova nell'Unione europea per le questioni relative ai pagamenti e se il Titolare del trattamento dei pagamenti è Airbnb Payments Luxembourg S.A.: Airbnb Payments Luxembourg S.A., 4, rue Henri Schnadt, L-2530 Luxembourg.

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