Informazioni sulla sicurezza negli annunci

La sicurezza è una delle nostre priorità. Per evitare sorprese e garantire la massima trasparenza, chiediamo agli host di ospitare in modo responsabile e di compilare tutte le sezioni relative alla sicurezza e all'accessibilità con dettagli utili su cosa aspettarsi.

Quali sezioni aggiornare

Assicurati di completare le sezioni dedicate alle regole della casa e alle informazioni su salute e sicurezza, oltre che di specificare nel dettaglio le informazioni riportate di seguito nella descrizione. Gli annunci che non includono le informazioni sulla sicurezza conterranno degli avvisi nella sezione Cose da sapere. Gli ospiti devono consultarla attentamente e inviare un messaggio all'host se desiderano ulteriori informazioni.

Considerazioni sulla sicurezza

Descrivi l'alloggio e le aree circostanti:

• Piscina o vasca idromassaggio: accesso diretto a una piscina o vasca idromassaggio protetta da un cancello o da una serratura.
• Specchiod'acqua: accesso diretto e senza restrizioni a mare, stagno, ruscello e via dicendo, all'interno o in prossimità dell'alloggio.
• Struttura per arrampicata o da gioco: accesso diretto e senza restrizioni a un'area giochi, altalena, scivolo, funi e così via.
• Zone elevate non protette: accesso a un'area o struttura di altezza superiore a 1,4 metri senza ringhiera o altra protezione.

Dispositivi di sicurezza

Tieni presente che l'uso di telecamere di sorveglianza e altri dispositivi di registrazione non è consentito in luoghi chiusi. Gli host dovranno comunicare agli ospiti l'eventuale presenza di sistemi di questo tipo o di fonometri autorizzati all'interno della proprietà, anche se spenti o scollegati. Lo comunicheremo nella sezione Alloggio e sicurezza.

Comunica agli ospiti la presenza di apparecchiature quali:

• Telecamere di sicurezza o dispositivi di registrazione esterni: i sistemi all'aperto che prevedono l'acquisizione, la registrazione o la trasmissione di video, immagini e contenuti audio devono essere segnalati.
• Fonometri: è necessario divulgare anche la presenza di dispositivi che, pur non registrando, consentono di rilevare i rumori e determinarne il livello acustico e la durata. Questi sistemi sono consentiti, tuttavia, solo negli spazi comuni, quindi non nelle camere da letto, nei bagni o nelle zone notte.
• Allarme antincendio: se l'alloggio non dispone di sistemi di rilevazione di fumo o fiamme, o in assenza di una dichiarazione dell'host in tal senso, nella pagina dell'annuncio mostreremo il seguente messaggio: "Presenza di allarmi antincendio non comunicata".
• Rilevatore di monossido di carbonio: laddove presente, il dispositivo dovrà essere segnalato nella sezione Servizi. In caso contrario, o in assenza di una dichiarazione dell'host in tal senso, mostreremo sull'annuncio la seguente comunicazione: "Presenza di rilevatori di monossido di carbonio non comunicata", seguita, se pertinente, da un messaggio che specifica che tale dispositivo non è obbligatorio. Per maggiori informazioni in merito, consulta questo articolo.

Informazioni sull'alloggio

Offri agli ospiti dettagli relativi a:

• Parcheggio: quanti veicoli possono parcheggiare nella proprietà, informazioni sul parcheggio in strada e così via.
• Animali domestici: che tipo di animali domestici sono presenti nell'alloggio e quanti sono, dove si trovano esattamente o quali sono le aree a cui non possono accedere.
• Spazi condivisi: indica se ci sono aree utilizzate anche da altre persone (per es. cucina, bagno, patio ecc.).
• Scale: se dovranno salire e scendere delle scale durante il loro soggiorno.
• Rumori: se ci saranno rumori inevitabili dovuti a traffico, lavori in corso o negozi e attività nelle vicinanze.
• Limitazioni dei servizi: indica se gli ospiti potrebbero non avere accesso a comodità di base come il wifi, l'acqua corrente o una doccia interna. Scopri cos'è che Airbnb considera servizi essenziali.
• Presenza di armi in loco: specifica se nella proprietà sono presenti una o più armi, che dovranno comunque essere conservate in sicurezza.