Rappresentare se stessi in modo autentico

Fornire informazioni dell'account valide e accurate è fondamentale per creare un ambiente in cui Airbnb, gli host e gli ospiti possano fidarsi gli uni degli altri.

Cosa permettiamo

• Account doppi ai fini della gestione degli annunci: gli host professionisti che pubblicano annunci per un gran numero di alloggi possono avere più account al fine di gestire più efficacemente il proprio inventario.
• Correzione della data di nascita affinché corrisponda a quella indicata sul documento d'identità: ci sono vari motivi per cui la data di nascita potrebbe essere errata su un account (per es. errori di inserimento manuale, confusione in merito al formato mese/giorno e così via). Per correggere la data di nascita dovrai contattarci.

Cosa non permettiamo

• Documenti d'identità non validi: non accettiamo documenti d'identità danneggiati, scaduti, falsificati, emessi da enti non governativi (se richiesto), privi di informazioni di identificazione di base o considerati temporanei.
• Mancata autenticazione degli account: quando parli con un rappresentante di Airbnb di elementi specifici relativi a un account, ti chiederemo di seguire la procedura prevista per verificare la tua identità.
• Account doppi: fatta eccezione per alcuni host professionisti che hanno bisogno di più account per gestire il proprio inventario di annunci, consentiamo agli ospiti e agli altri host di avere un solo account. Questi, inoltre, non possono utilizzare lo stesso metodo identificativo per più account.

Siamo qui per aiutarti

Se dovessi essere testimone o vittima di un comportamento che va contro le nostre politiche, contattaci.