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Come fare
Ospite

Rimborsi in seguito a cancellazioni

Era tutto pronto per il viaggio e poi è arrivato l'imprevisto. Scopri come cancellare la prenotazione del soggiorno o dell'Esperienza. Ti ricordiamo, inoltre, che l'importo del rimborso dipende ai termini di cancellazione dell'host.

Paga dopo con Klarna

I residenti negli Stati Uniti e in Canada potranno usufruire di due nuovi piani di pagamento posticipato con Klarna, che accetta la maggior parte delle principali carte di debito e di credito, come Visa, Discover, Maestro e Mastercard, ad eccezione delle carte prepagate.

Se hai sottoscritto un piano di pagamento, l'importo del rimborso verrà trasferito da Airbnb a Klarna e da quest'ultima a te. Per conoscere i dettagli dei rimborsi emessi da Klarna, controlla il relativo account.

Scopri di più su come modificare una prenotazione pagata con Klarna.

Condizioni di rimborso

Ti ricordiamo che i rimborsi sono soggetti ai termini di cancellazione dell'host. Inoltre, il relativo importo potrebbe dipendere da quanto segue:

  • Spese di pulizia: sempre rimborsate se cancelli prima del check-in.
  • Costi del servizio di Airbnb: rimborsati se annulli la prenotazione durante la finestra di cancellazione gratuita.

Commissioni della proprietà in loco: se un hotel o un altro host professionale riscuote le commissioni della proprietà in loco, eventuali rimborsi saranno a sua esclusiva discrezione.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Scopri come richiedere un rimborso e quando lo riceverai, se ne hai diritto.

Rimborsi in India

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