Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 25 gennaio 2024

Airbnb esiste per favorire il contatto tra le persone e promuovere un modo di pensare più aperto e inclusivo. In breve, desideriamo creare un mondo in cui chiunque possa sentirsi a casa, ovunque. Siamo una community fondata sulla fiducia. Per guadagnarcela, cerchiamo di essere chiari e trasparenti sul modo in cui utilizziamo le tue informazioni e di proteggere il tuo diritto fondamentale alla privacy.

La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui Airbnb, Inc. e le sue affiliate ("noi", "ci" o "Airbnb") trattano i dati personali in relazione al tuo utilizzo della Piattaforma Airbnb. In base a dove vivi e al tipo di attività che svolgi sulla Piattaforma Airbnb, potrebbero applicarsi a te le pagine aggiuntive sulla privacy elencate di seguito. Apri i link e consulta le informazioni aggiuntive che descrivono come trattiamo i dati personali per tali regioni e servizi.

1. Informazioni personali che raccogliamo

2. Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo

3. Condivisione e divulgazione

4. Partner e integrazioni di terze parti

5. I tuoi diritti

6. Sicurezza

7. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

8. Informazioni di contatto ed entità responsabili di Airbnb

9. Definizioni

1. INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO.

1.1 Informazioni necessarie per l'utilizzo della Piattaforma Airbnb. Raccogliamo dati personali su di te quando utilizzi la Piattaforma Airbnb. Senza queste informazioni, potremmo non essere in grado di fornire tutti i servizi richiesti. Tra questi dati figurano:

1.1.1 Informazioni di contatto, dell'account e del profilo. Dati come nome, cognome, numero di telefono, indirizzo postale e email, data di nascita e foto del profilo, in base alle funzionalità che utilizzi.

1.1.2 Informazioni sull'identità. Se ritenuto opportuno, potremmo chiederti una foto del tuo documento d'identità (in conformità con le leggi applicabili) o altri dati di verifica e/o un selfie quando verifichiamo la tua identità. Se ci viene fornita una copia del tuo documento d'identità, otterremo informazioni dalla stessa. Consulta l'articolo dedicato del Centro Assistenza.

1.1.3 Informazioni di pagamento. Ad esempio, dati sul conto corrente o di pagamento. Se non usi Airbnb, potremmo ricevere i tuoi dati di pagamento, ad esempio quando un utente Airbnb fornisce la tua carta di pagamento per completare una prenotazione. Consulta l'articolo del Centro Assistenza su come pagare e ricevere compensi per conto di qualcun altro.

1.2 Informazioni facoltative. Puoi scegliere di fornirci dati personali aggiuntivi, tra cui:

1.2.1 Informazioni aggiuntive sul profilo. Puoi comunicarci il genere, le lingue preferite, la città e inviarci una descrizione personale.

1.2.2 Informazioni su altre persone. Può trattarsi, ad esempio, di uno strumento di pagamento o recapiti appartenenti a un altro individuo o dati su un compagno di viaggio. Fornendoci informazioni personali su altre soggetti, dichiari di avere l'autorizzazione per fornire tali dati a Airbnb per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy e di aver condiviso con queste persone l'Informativa sulla privacy di Airbnb.

1.2.3 Dati biometrici. Può trattarsi, ad esempio, dei dati di riconoscimento facciale derivati da foto e documenti di identificazione inviati per la verifica, ove offerti e con il tuo consenso quando richiesto dalla legge applicabile. 

1.2.4 Altre informazioni. Puoi comunicarcele, ad esempio, quando compili un modulo, aggiungi dati al tuo account, rispondi a questionari, pubblichi contenuti nei forum della community, partecipi a promozioni, comunichi con l'Assistenza Airbnb e con altri Membri, importi o inserisci manualmente contatti di rubriche, fornisci il tuo indirizzo e/o informazioni di geolocalizzazione oppure condividi una tua esperienza con noi. Può trattarsi anche di informazioni sanitarie, se scegli di condividerle.

1.3 Informazioni che raccogliamo automaticamente tramite l'utilizzo della Piattaforma Airbnb e dei Servizi di pagamento. Quando utilizzi la Piattaforma Airbnb e i Servizi di pagamento, raccogliamo automaticamente alcuni dati. Tali informazioni possono includere:

1.3.1 Informazioni di geolocalizzazione. Può trattarsi della posizione precisa o approssimativa determinata dal tuo indirizzo IP oppure dal GPS del tuo dispositivo mobile o di altro genere, oppure altri dati che condividi con noi, a seconda delle tue impostazioni. Possiamo raccogliere queste informazioni anche quando non utilizzi l'app, se lo consenti tramite le impostazioni o le autorizzazioni del dispositivo.

1.3.2 Informazioni di utilizzo. Possono riguardare le ricerche di Annunci, le prenotazioni effettuate, i servizi aggiuntivi di cui usufruisci, le date e gli orari di accesso, le pagine consultate o utilizzate prima o dopo l'uso della Piattaforma Airbnb e altre azioni compiute sulla stessa, come le pagine o i contenuti visualizzati e i link ad applicazioni di terze parti che apri. Possiamo raccogliere questi dati anche se non hai creato un account Airbnb o non hai effettuato l'accesso.

1.3.3 Informazioni sul dispositivo. Può trattarsi dell'indirizzo IP, dati su hardware e software, informazioni sul dispositivo, dati sugli eventi di quest'ultimo, identificativi unici, resoconti di malfunzionamenti e conferme di lettura. Possiamo raccogliere questi dati anche se non hai creato un account Airbnb o non hai effettuato l'accesso.

1.3.4 Cookie e tecnologie simili, come descritto nella nostra Informativa sui cookie.

1.3.5 Informazioni sulle transazioni di pagamento. Come gli strumenti di pagamento utilizzati, la data e l'ora, gli importi pagati, la scadenza dello strumento di pagamento e l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo email collegato al conto PayPal, l'IBAN, il tuo indirizzo e altri dettagli relativi a ogni transazione.

1.4 Informazioni che raccogliamo da terze parti. Possiamo raccogliere dati personali da altre fonti, quali:

1.4.1 Applicazioni di terzi. Se scegli di collegarti, connetterti o accedere alla Piattaforma Airbnb con un servizio di terzi, come Google, Facebook e WeChat, autorizzi tale servizio a inviarci informazioni quali, ad esempio, dati di registrazione, lista degli amici e dati del profilo, in conformità ai suoi termini di controllo o all'autorizzazione che hai concesso mediante le impostazioni sulla privacy del suddetto servizio. Se decidi di collegare uno smart lock al tuo account Airbnb, potremmo raccogliere informazioni sul dispositivo, come quelle di registro o sugli eventi e quelle sul dispositivo.

1.4.2 Fornitori di informazioni sui precedenti. Se sei un Membro negli Stati Uniti, nella misura consentita dalle leggi applicabili, possiamo ottenere, ad esempio, dati da registri di precedenti penali, iscrizioni in liste di autori di reati a sfondo sessuale e altre informazioni su di te e/o sui tuoi precedenti. Se sei un Host in India, nella misura consentita dalle leggi applicabili, possiamo eseguire controlli dei precedenti penali. Se sei un Membro al di fuori degli Stati Uniti, nella misura consentita dalle leggi applicabili e dietro tuo consenso quando previsto, possiamo ottenere informazioni sui controlli di polizia, dei precedenti penali o del registro degli autori di reati sessuali registrati. Potremmo utilizzare i tuoi dati, incluso nome, cognome e data di nascita, per ottenere tali rapporti.

1.4.3 Inviti all'uso di Prodotti aziendali e gestione dell'account. Le organizzazioni che utilizzano i nostri Prodotti aziendali possono inviare informazioni personali per facilitare la gestione degli account e inviti a utilizzare i Prodotti aziendali.

1.4.4 Persone invitate e compagni di viaggio. Se ricevi un invito a usare la Piattaforma Airbnb, ad esempio come compagno di viaggio, la persona che ti ha invitato può fornire dati personali su di te.

1.4.5 Partner dell'Assicurazione di viaggio per gli ospiti. In caso di richiesta di risarcimento ai sensi dell'Assicurazione di viaggio per gli ospiti, potremmo ricevere informazioni sulla tua richiesta di risarcimento al fine di fornirti assistenza e migliorare la nostra piattaforma.

1.4.6 Ricorrenti. Se un Host, un Ospite o qualsiasi terza parte presenta un reclamo su di te, possiamo ricevere le relative informazioni al fine di comprendere e, se del caso, trovare una soluzione al riguardo.

1.4.7 Istituzioni finanziarie. Se decidi di effettuare un pagamento usando i fondi del tuo conto corrente, potremmo ricevere alcune informazioni dall'istituto finanziario, come i dati e il saldo del suddetto conto.

1.4.8 Piani di pagamento flessibili e fornitori di finanziamenti. Se decidi di effettuare una prenotazione pagando con un piano rateale, potremmo ricevere alcune informazioni dal fornitore terzo, come il programma di pagamento e i pagamenti effettivi sui piani dedicati autorizzati.

1.4.9 Altre fonti. Nella misura consentita dalle leggi applicabili, possiamo ricevere ulteriori informazioni su di te, tra cui quelle sugli inviti, dati demografici e informazioni che contribuiscono a rilevare frodi e problematiche di sicurezza da (i) fornitori di servizi terzi, altre terze parti e/o partner, o dai (ii) Membri e qualsiasi altro individuo, entità e autorità, e combinarli con le informazioni in nostro possesso su di te. Ad esempio, potremmo ricevere i risultati di un controllo dei precedenti penali o avvisi antifrode da fornitori di servizi di verifica dell'identità, per utilizzarli nell'ambito dei nostri sforzi in materia di prevenzione delle frodi, indagini di sicurezza e valutazione dei rischi. Possiamo ricevere informazioni su di te e sulle tue attività all'interno e all'esterno della Piattaforma Airbnb, anche da utenti di Airbnb, membri del pubblico o autorità governative, pubbliche o fiscali, oppure sulle tue esperienze e interazioni dai nostri partner. Potremmo ricevere dati sanitari, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni relative a malattie contagiose.

2. MODALITÀ DI UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI RACCOLTE. Usiamo i dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Se risiedi al di fuori degli Stati Uniti, visita questa pagina per conoscere le nostre basi giuridiche per la raccolta e il trattamento delle informazioni personali.

2.1 Fornire, migliorare e sviluppare la Piattaforma Airbnb. Possiamo trattare tali dati per:

• consentirti di accedere alla Piattaforma Airbnb ed effettuare e ricevere pagamenti,
• consentirti di comunicare con altre persone,
• elaborare la tua richiesta,
• eseguire analisi, debug e condurre ricerche,
• sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi,
• fornire assistenza ai clienti, formazione,
• inviare messaggi, aggiornamenti, avvisi di protezione e notifiche relative all'account,
• elaborare, gestire o valutare richieste di risarcimento assicurative o richieste analoghe,
• stabilire il tuo paese di residenza sulla base di una verifica automatizzata delle informazioni del tuo account e delle tue interazioni con la Piattaforma Airbnb,
• personalizzare e creare un'esperienza su misura, in base alle tue interazioni con la Piattaforma Airbnb, la tua cronologia di ricerca e di prenotazione, le tue informazioni e preferenze del profilo e altri contenuti che invii, e
• consentire l'utilizzo dei nostri prodotti e servizi di ospitalità.

2.2 Salvaguardare la Piattaforma e la Community di Airbnb. Possiamo trattare questi dati per:

• studiare e contrastare le discriminazioni coerentemente con la nostra Politica antidiscriminatoria,
• rilevare, prevenire, valutare e affrontare rischi di frode e sicurezza,
• verificare o autenticare le informazioni da te fornite, compresi i dati sull'identità, come descritto nella sezione "Informazioni necessarie per utilizzare la Piattaforma Airbnb",
• effettuare controlli incrociati con banche dati e altre fonti di informazione, compresi controlli sui precedenti personali,
• adempiere ai nostri obblighi legali, proteggere la salute e il benessere dei nostri Ospiti, Host, dipendenti degli Host e membri del pubblico,
• risolvere le controversie con i nostri Membri, inclusa la condivisione di informazioni con i tuoi Co-host o con altri Ospiti in merito alle controversie relative al tuo ruolo di Co-host o di Ospite aggiuntivo,
• far rispettare i nostri accordi con terze parti,
• determinare l'idoneità per alcuni tipi di prenotazione, come la Prenotazione Immediata,
• rispettare la legge, rispondere alle richieste di autorità pubbliche, prevenire i danni e proteggere i nostri diritti (consulta la sezione "Rispettare la legge, rispondere alle richieste legali, prevenire i danni e proteggere i nostri diritti"),
• far rispettare i nostri Termini e altre regole, come ad esempio la Politica antidiscriminatoria, e
• valutare le tue interazioni con la Piattaforma Airbnb e le informazioni ottenute da terzi.

In alcuni casi, processi automatici che analizzano il tuo account e le tue attività sulla Piattaforma Airbnb, nonché le informazioni relative alle attività all'interno e all'esterno della Piattaforma Airbnb potenzialmente riconducibili a te, possono limitare o sospendere il tuo accesso alla Piattaforma Airbnb qualora tali processi rilevassero attività potenzialmente rischiose per la sicurezza di Airbnb, della nostra community o di terze parti. Per ulteriori informazioni su come il nostro sistema stabilisce se determinate prenotazioni possono comportare un rischio maggiore di incidenti, consulta questa pagina. Se intendi contestare decisioni basate su processi automatizzati, ti invitiamo a comunicarcelo tramite la sezione "Informazioni di contatto".

2.3 Fornire, personalizzare, misurare e migliorare la nostra pubblicità e il nostro marketing. Possiamo trattare queste informazioni per:

• inviarti messaggi promozionali e di marketing e altre informazioni,
• mostrare, personalizzare, misurare e migliorare la nostra pubblicità su piattaforme dedicate,
• amministrare programmi di invito, premi, sondaggi, lotterie, concorsi o altre attività promozionali o eventi sponsorizzati o gestiti da Airbnb o dai suoi partner terzi,
• analizzare le caratteristiche e le preferenze per inviarti messaggi promozionali, informazioni di marketing, pubblicità e altre informazioni che riteniamo possano interessarti, e
• invitarti a eventi e opportunità rilevanti.

2.4 Analizzare e condividere le tue comunicazioni. Potremmo esaminare, scansionare o analizzare le tue comunicazioni sulla Piattaforma Airbnb per i motivi descritti nella sezione "Come utilizziamo i dati che raccogliamo" della presente Informativa, tra cui finalità di prevenzione delle frodi, indagini di sicurezza, valutazione del rischio, adempimenti imposti dalla normativa vigente, sviluppo del prodotto, ricerca, analisi, applicazione dei nostri Termini del servizio e assistenza clienti. Ad esempio, nell'ambito delle nostre attività di prevenzione delle frodi, possiamo scansionare e analizzare i messaggi per nascondere informazioni di contatto e riferimenti ad altri siti, e, nel rispetto della legge applicabile, scansioniamo e analizziamo tutte le immagini caricate dagli utenti sulla piattaforma Airbnb in conversazioni, profili, annunci ed esperienze per determinate attività illecite o inappropriate, come ad esempio prove di sfruttamento di minori, allo scopo di identificare e segnalare le violazioni dei contenuti alle autorità competenti. In alcuni casi, possiamo anche scansionare, rivedere o analizzare messaggi per effettuare il debug, migliorare e ampliare l'offerta di prodotto. Utilizzeremo metodi automatizzati quando ragionevolmente possibile. Tuttavia, occasionalmente potremmo dover controllare manualmente alcune comunicazioni, tra cui, ad esempio, per indagini antifrode e per l'assistenza clienti o per valutare e migliorare la funzionalità di tali strumenti automatizzati. Non esamineremo, osserveremo o analizzeremo le tue comunicazioni tramite messaggistica per inviarti messaggi di marketing di terze parti e non venderemo recensioni o analisi di tali comunicazioni. Potremmo anche condividere le tue comunicazioni come indicato nella sezione "Condivisione e divulgazione".

2.5 Fornire Servizi di pagamento. Le informazioni personali sono utilizzate per consentire o autorizzare terzi a utilizzare i Servizi di pagamento, ad esempio per:

• rilevare e prevenire attività di riciclaggio di denaro, frodi, abusi e incidenti di sicurezza, nonché svolgere valutazioni dei rischi,
• adempiere a obblighi legali e di conformità, come le norme antiriciclaggio e l'imposizione di sanzioni,
• far rispettare i nostri Termini di pagamento e altre politiche di pagamento, e
• fornire e migliorare i Servizi di Pagamento.

3. CONDIVISIONE E DIVULGAZIONE. Se risiedi al di fuori degli Stati Uniti, ottieni maggiori informazioni sulle tutele che adottiamo per il trasferimento dei dati personali a destinatari al di fuori di determinate giurisdizioni su questa pagina.

3.1 Condivisione con il tuo consenso o secondo le tue indicazioni. Laddove tu abbia dato il tuo consenso o ci abbia chiesto di condividere i tuoi dati, possiamo condividere tali informazioni come descritto nel momento in cui abbiamo ottenuto il tuo consenso o ci hai comunicato la tua scelta, ad esempio quando autorizzi un'applicazione o un sito web di terze parti ad accedere al tuo Account Airbnb, elaboriamo una richiesta di risarcimento assicurativo, richiedi prodotti di pagamento e finanziamento flessibili o partecipi ad attività promozionali condotte da partner di Airbnb o terze parti.

3.2 Con chi condividiamo i dati. Potremmo condividere le tue informazioni con:

3.2.1 Altri Membri. Per facilitare le prenotazioni o altre interazioni tra i Membri (che possono essere situati o utilizzare fornitori di servizi collocati in giurisdizioni con diversi livelli di protezione dei dati), possiamo condividere informazioni in determinate situazioni, come descritto nell'articolo Condivisione e divulgazione di informazioni con altri Membri.

3.2.2 Fornitori di Servizi dei Membri. Gli Host possono utilizzare servizi di terzi affinché li assistano nella gestione o fornitura dei loro servizi, quali, ad esempio, fornitori di servizi di pulizia o di check-in. Gli Host possono utilizzare le funzionalità disponibili sulla Piattaforma Airbnb per condividere dati riguardanti l'Ospite con tali fornitori di servizi terzi. Altri Membri possono utilizzare servizi diversi da Airbnb per trattare i tuoi dati, inclusi software di gestione delle email o prenotazioni. Tali servizi sono al di fuori del controllo di Airbnb e saranno soggetti alla legge applicabile.

3.2.3 Staff dell'alloggio. Possiamo condividere le informazioni personali degli Host e degli Ospiti con i proprietari di un Alloggio, un'associazione di proprietari di case e/o il loro agente, come un operatore immobiliare o una società di gestione immobiliare ("Staff dell'alloggio"), compresi i dati sulle prenotazioni e quelli relativi al rispetto delle leggi applicabili, al fine di facilitare i programmi con lo Staff dell'alloggio. Le informazioni sulle prenotazioni degli Ospiti e quelle personali, compresi i recapiti di questi ultimi, possono essere condivise con lo Staff dell'alloggio dell'edificio, del complesso o della comunità in cui l'Host vive e/o è situato lo spazio, al fine di facilitare i servizi di ospitalità, il rispetto della legge applicabile, la sicurezza, la fatturazione e altri servizi.

3.2.4 Partner di Airbnb for Work. Se una prenotazione è indicata come soggiorno per finalità di lavoro o affari e viene effettuata da un Ospite affiliato a un'Azienda iscritta a Airbnb for Work, possiamo comunicare i dati relativi alla prenotazione all'Azienda, nella misura necessaria all'adeguata esecuzione dell'accordo stipulato tra Airbnb e l'Azienda e all'erogazione dei servizi. Su richiesta dell'Azienda o dell'Ospite possiamo inoltre condividere tali informazioni con terzi ingaggiati dalla stessa per fornire servizi di supporto.

3.2.5 Fornitori di servizi. Condividiamo le informazioni personali con fornitori di servizi affiliati e non (inclusi i loro fornitori di servizi) per aiutarci a gestire la nostra attività e per i loro scopi di conformità, inclusi quelli che ci aiutano a: (i) verificare la tua identità o autenticare i tuoi documenti d'identità, (ii) verificare le informazioni confrontandole con database pubblici, (iii) condurre controlli su precedenti penali, prevenzione delle frodi, indagini di sicurezza e valutazioni del rischio, (iv) fornire servizi di sviluppo dei prodotti, manutenzione e assistenza tecnica, (v) consentire la fornitura dei Servizi Airbnb attraverso piattaforme e software di terzi, (vi) fornire servizi di assistenza clienti, pubblicitari o di pagamento [per ulteriori informazioni, consulta l'Informativa sulla privacy (TTS Privacy Statements) di Citi e l'Informativa sulla privacy (Privacy Policy) di Payoneer], (vii) offrire servizi aggiuntivi scelti da te, (viii) trattare, gestire o valutare richieste di indennizzo o di natura simile, (ix) esaminare, scansionare e analizzare le comunicazioni sulla Piattaforma Airbnb per determinati scopi, ad esempio per fornire prove di sfruttamento minorile, oppure (x) offrire piani di pagamento flessibili e finanziamenti proposti da un fornitore di credito terzo. Consulta la sezione "Analisi e condivisione delle tue comunicazioni" per ulteriori informazioni. Questi fornitori sono contrattualmente vincolati a proteggere le tue informazioni personali, hanno accesso a tali dati per svolgere queste attività e possono inoltre divulgarli laddove richiesto dalla legge.

3.2.6 Affiliati aziendali. Per permetterci o assisterci nel fornire, integrare, promuovere e migliorare la Piattaforma Airbnb, i Servizi di pagamento e i servizi dei nostri affiliati, potremmo condividere le informazioni personali all'interno del nostro gruppo societario, che include:

3.2.6(i) Airbnb, Inc. Anche se il tuo paese di residenza non sono gli Stati Uniti, i tuoi dati potrebbero essere condivisi con Airbnb, Inc., la quale fornisce l'infrastruttura tecnica della Piattaforma Airbnb.

3.2.6(ii) Airbnb Payments. Per facilitare le operazioni di pagamento sulla o tramite la Piattaforma Airbnb, alcune informazioni come descritto sopra alla sezione "Al di fuori degli Stati Uniti", potrebbero essere condivise con la società Airbnb Payments rilevante.

3.2.6(iii) Affiliati degli agenti assicurativi di Airbnb. Se scegli di acquistare un'assicurazione di viaggio e servizi di assistenza o un'assicurazione per la prenotazione, al fine di fornire la polizza e commercializzare le offerte assicurative, alcune informazioni, come i dettagli della prenotazione, il nome dell'Ospite e i recapiti, saranno condivise con (i) Airbnb Insurance Agency LLC, se risiedi negli Stati Uniti, o (ii) la relativa affiliata dell'agente assicurativo di Airbnb, se risiedi al di fuori degli Stati Uniti.

3.2.6(iv) Airbnb Ireland UC. Anche se il tuo paese di residenza è al di fuori dello SEE, i tuoi dati potrebbero essere condivisi con Airbnb Ireland UC, che fornisce assistenza clienti e altri servizi di gestione aziendale ad altre entità di Airbnb. Inoltre, possono essere divulgati ai sensi della sezione "Conformità alla legge, riscontro alle richieste di autorità pubbliche, prevenzione dei danni e protezione dei nostri diritti".

3.2.6(v) Airbnb GSL. Anche se il tuo paese di residenza non è il Giappone, i tuoi dati potrebbero essere condivisi con Airbnb GSL, che fornisce assistenza clienti e altri servizi di gestione aziendale ad altre entità di Airbnb.

3.2.6(vi) Airbnb China. Se (i) hai creato un Annuncio in Cina, (ii) hai richiesto o prenotato un Servizio dell'Host situato in Cina o (iii) hai inviato un messaggio a un Host in relazione all'annuncio di tale Host situato in Cina, le informazioni che hai fornito sono state condivise con Airbnb China come descritto nella precedente versione di questa Informativa sulla privacy. Come altre società del settore dell'ospitalità o degli affitti a breve termine operanti in Cina, anche Airbnb China può comunicare i tuoi dati alle autorità governative cinesi senza avvisarti prima. Per motivi di gestione aziendale, Airbnb potrebbe inoltre condividere le tue informazioni con i fornitori di servizi, anche in Cina. I nostri fornitori di servizi possono inoltre divulgare le tue informazioni laddove richiesto dalla legge.

3.3 Perché potremmo condividere i tuoi dati. Potremmo condividere le tue informazioni al fine di:

3.3.1 Creare il tuo profilo pubblico. I dati condivisi pubblicamente dall'utente sulla Piattaforma Airbnb possono essere indicizzati da motori di ricerca di terzi. In alcuni casi, puoi disabilitare questa funzionalità nelle impostazioni del tuo account. Possiamo mostrare al pubblico determinate informazioni, quali:

• il tuo profilo e i dati dell'account, nonché le informazioni che ne derivano, come descritto qui.
• le pagine dell'Annuncio che includono informazioni quali la descrizione della posizione approssimativa o precisa dell'Alloggio o dell'Esperienza, la disponibilità di calendario, la foto del profilo, informazioni aggregate sulla domanda e qualsiasi ulteriore dato che hai scelto di condividere.
• recensioni, valutazioni e altri feedback pubblici.
• contenuti presenti in una community o un forum di discussione, blog o post su social media, oltre a quelli che metti a disposizione del pubblico, inclusi i dettagli dell'Annuncio su siti, piattaforme e app di terze parti.

3.3.2 Rispettare la legge, rispondere alle richieste legali, prevenire i danni e proteggere i nostri diritti.

3.3.2(i) Divulgazione. Possiamo divulgare le tue informazioni a tribunali, forze dell'ordine, autorità governative o pubbliche, autorità fiscali, terze parti autorizzate o altri Membri, se e nella misura in cui siamo tenuti o autorizzati a farlo per legge o se la divulgazione è ragionevolmente necessaria per: (i) adempiere ai nostri obblighi legali, (ii) conformarci a una valida richiesta legale, come una citazione a comparire o un'ordinanza del tribunale, o per rispondere a rivendicazioni fatte valere nei confronti di Airbnb, (iii) rispondere a una valida richiesta legale relativa a un'indagine penale per affrontare attività illecite presunte o sospette, oppure per rispondere o affrontare qualsiasi altra attività che possa esporre noi, te o qualsiasi altro nostro utente a responsabilità legali o normative (per maggiori informazioni sulle Linee guida delle forze dell'ordine di Airbnb, consulta questa pagina), (iv) far rispettare e gestire i nostri accordi con i Membri, inclusi i nostri Termini, Termini Legali Aggiuntivi e Politiche, (v) rispondere a richieste per o in relazione a rivendicazioni o procedimenti legali attuali o potenziali riguardanti Airbnb e/o terze parti, in conformità alla legge applicabile o in relazione ad esse, oppure (vi) proteggere i diritti, le proprietà o la sicurezza personale di Airbnb, dei suoi dipendenti, dei suoi Membri o del pubblico.

3.3.2(i)(a) Autorità fiscali. Laddove richiesto o consentito dalla legge applicabile, possiamo divulgare dati degli Host e/o degli Ospiti alle autorità fiscali competenti o ad altri enti pubblici, a seconda del luogo in cui ti trovi, ai fini della determinazione da parte delle autorità fiscali della debita conformità agli obblighi fiscali rilevanti. Per maggiori informazioni, visita il Centro Assistenza.

3.3.2(i)(b) Autorità Governative per registrazioni, notifiche, permessi oppure richieste o numeri di licenza. Nelle giurisdizioni in cui Airbnb facilita o richiede una registrazione, una notifica, un permesso o una richiesta oppure un numero di licenza di un Host presso un'autorità governativa, potremmo condividere informazioni sugli Host interessati con l'autorità competente, durante la procedura di richiesta, al momento della pubblicazione dell'Annuncio e successivamente a intervalli periodici.

3.3.2(ii) Notifica. Ove opportuno e/o richiesto dalla legge, possiamo informare i Membri circa le richieste delle forze dell'ordine, a meno che: (i) fornire tale informazione sia vietato dalla procedura legale applicabile, da un ordine ricevuto da un tribunale o dalla legge pertinente, o (ii) riteniamo che tale notifica sia inutile o inefficace, crei un rischio di lesioni o danni fisici a un individuo o a un gruppo di individui oppure generi o aumenti un rischio di frode nei confronti di Airbnb oppure dei suoi Membri, o espone Airbnb ad accuse di intralcio alla giustizia.

3.3.3 Effettuare trasferimenti aziendali. Qualora Airbnb intraprendesse o fosse coinvolta in qualsiasi operazione di fusione, acquisizione, riorganizzazione, cessione aziendale o procedura fallimentare o di insolvenza, potrebbe vendere, trasferire o condividere alcune o tutte le proprie risorse, compresi i tuoi dati, in relazione o in conseguenza di tale transazione, ad esempio in fase di due diligence. In questo caso, ti avviseremo prima che le tue informazioni personali vengano trasferite e regolate da una diversa informativa sulla privacy.

4. PARTNER E INTEGRAZIONI DI TERZE PARTI.

4.1 Collegamento a Servizi di terzi. Puoi collegare il tuo Account Airbnb a determinati servizi di terze parti, come i social network. Quando richiedi la condivisione dei dati creando questo collegamento:

• alcune delle informazioni che ci fornisci tramite la connessione dei tuoi account potrebbero essere pubblicate sul tuo profilo pubblico.
• le informazioni che ci fornisci tramite il collegamento dei tuoi account possono essere archiviate, elaborate e trasmesse ai fini della prevenzione delle frodi, delle indagini di sicurezza e della valutazione dei rischi.
• condividiamo le informazioni sulla tua prenotazione con partner di viaggio e programmi di ricompense di terze parti.
• la pubblicazione e la visualizzazione delle informazioni fornite alla Piattaforma Airbnb tramite questo collegamento è soggetta a una qualsiasi delle tue impostazioni e autorizzazioni sulla Piattaforma Airbnb e sul servizio di terze parti.

4.2 Termini del servizio di terze parti. Alcune parti di Airbnb possono essere collegate a servizi di terze parti. Airbnb non possiede né controlla tali terzi. Quando interagisci con loro e scegli di utilizzare il loro servizio, stai fornendo loro le tue informazioni. L'utilizzo da parte tua di questi servizi è soggetto all'informativa sulla privacy dei relativi fornitori, inclusi i Termini di servizio aggiuntivi di Google Maps/Google Earth, le Norme sulla privacy di Google (consulta questa pagina per ulteriori informazioni su come Google utilizza i dati), la Dichiarazione sulla privacy di PayPal, l'Informativa sulla privacy di Klarna e l'Informativa sulla privacy di Stripe.

5. I TUOI DIRITTI. In conformità con la legge applicabile, puoi esercitare ogni diritto descritto in questa sezione. Per maggiori informazioni sulle richieste relative ai diritti degli interessati e su come inviarle, consulta questa pagina. Potremmo chiederti la verifica della tua identità e della tua richiesta prima di intraprendere qualsiasi azione relativa alla tua richiesta.

5.1 Residenti nell'UE e in Brasile. Per saperne di più sui diritti previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR") e dalla Legge generale brasiliana sulla protezione dei dati ("LGPD"), visita questa pagina.

5.2 Residenti in Cina. Scopri di più sui tuoi diritti qui.

5.3 Gestione dei dati. Puoi accedere ad alcune tue informazioni personali e aggiornarle dalle impostazioni dell'Account. Sei responsabile dell'aggiornamento di tali dati.

5.4 Accesso e portabilità. A seconda dell'autorità locale, la legge applicabile può conferirti il diritto di richiedere copie dei tuoi dati personali o informazioni su come gestiamo gli stessi, di richiedere copie dei dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile elettronicamente e/o di richiederci di trasmettere tali informazioni a un altro fornitore di servizi (laddove tecnicamente fattibile).

5.5 Cancellazione. In base all'ente territoriale di riferimento, potresti richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Se decidi di richiedere la cancellazione di tali dati o se il tuo account viene sospeso, rimosso o chiuso volontariamente:

5.5.1 Interessi commerciali legittimi. Possiamo conservare le tue informazioni personali in quanto necessarie per i nostri legittimi interessi commerciali, come la prevenzione del riciclaggio di denaro, l'individuazione e la prevenzione delle frodi e il miglioramento della sicurezza. Per esempio, se sospendiamo un Account Airbnb per frode o motivi di sicurezza, potremmo conservare alcune informazioni di quell'account per evitare che in futuro lo stesso Membro possa aprire un nuovo Account Airbnb.

5.5.2 Obblighi legali, fiscali, di rendicontazione e di revisione. Possiamo conservare e utilizzare le tue informazioni personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali, fiscali, di rendicontazione e di revisione.

5.5.3 Informazioni condivise. I dati che hai condiviso con altri, come le recensioni e i post sul forum, potrebbero continuare a essere pubblicamente consultabili su Airbnb, anche dopo la cancellazione del tuo Account Airbnb.

5.5.4 Copie residue. Poiché adottiamo misure contro la perdita o la distruzione di dati accidentale o intenzionale, copie residue delle tue informazioni personali potrebbero non essere rimosse dai nostri sistemi di backup per un periodo di tempo limitato.

6. SICUREZZA. Sebbene nessuna organizzazione possa garantire l'assoluta sicurezza, miglioriamo e aggiorniamo continuamente tali misure sotto gli aspetti amministrativi, tecnici e fisici per proteggere le tue informazioni da accessi, perdite, cancellazioni o alterazioni non autorizzati.

7. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, conformemente alla legge applicabile. In tal caso, pubblicheremo la nuova Informativa sulla privacy e aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" in cima a essa. In caso di modifiche sostanziali, ti daremo inoltre avviso delle modifiche apportate tramite email almeno trenta (30) giorni prima della data di entrata in vigore delle stesse. Se non sei d'accordo con l'Informativa sulla privacy aggiornata, puoi cancellare il tuo Account. Qualora non cancellassi il tuo Account prima della data di entrata in vigore dell'Informativa sulla privacy aggiornata, l'accesso o l'utilizzo continuato della Piattaforma Airbnb da parte tua sarà soggetto all'Informativa sulla privacy come modificata.

8. INFORMAZIONI DI CONTATTO ED ENTITÀ RESPONSABILI DI AIRBNB. Per domande o reclami sulla presente Informativa sulla privacy o sul trattamento dei dati personali da parte di Airbnb (i), se risiedi negli Stati Uniti, scrivi a Airbnb, Inc., Legal Privacy, 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA, inviaci un'email all'indirizzo dpo@airbnb.com o chiamaci gratuitamente al numero (844) 234-2500; (ii) per questioni relative ai pagamenti, utilizza i recapiti forniti nella pagina dei Termini di Pagamento e, (iii) se risiedi al di fuori degli Stati Uniti, usa i recapiti del tuo titolare del trattamento forniti nella pagina Al di fuori degli Stati Uniti.

9. DEFINIZIONI. I termini non definiti nella presente Informativa sulla privacy hanno lo stesso significato descritto nei Termini del servizio ("Termini").

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