Accesso non autorizzato all'account

Pensi che qualcuno abbia effettuato l'accesso al tuo account senza autorizzazione? Cerchiamo subito di capire cosa è successo. Vai su airbnb.com/review_your_account e segui le istruzioni.

Potremmo chiederti di:

• Modificare la tua password su Airbnb.
• Controllare quando è stata l'ultima volta che hai effettuato l'accesso al tuo account e confermare che si trattava di dispositivi e località che riconosci.
• Controllare che i tuoi recapiti, le foto del profilo, gli annunci e le preferenze di pagamento non abbiano subito modifiche.
• Confermare che eventuali prenotazioni presenti nel tuo account siano state effettuate da te.

Se qualcosa non dovesse quadrare, ti aiuteremo a capire quali modifiche sono state apportate e come annullarle. Per evitare che altre persone possano effettuare l'accesso con le tue credenziali, leggi i nostri consigli su come mantenere al sicuro il tuo account.