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    Come faccio a diventare un Superhost?

    Per diventare un Superhost, devi avere un account in regola e soddisfare i seguenti requisiti. Misuriamo le tue prestazioni negli ultimi 12 mesi di attività di host per tutti gli annunci sul tuo account. Tuttavia, non è necessario aver ospitato per tutto questo periodo per soddisfare i requisiti richiesti. Controlla il tuo stato di Superhost.

    Requisiti dei Superhost

    • Aver completato almeno 10 viaggi OPPURE 3 prenotazioni per una durata complessiva di almeno 100 notti.
    • Aver mantenuto un tasso di risposta pari almeno al 90%.
    • Aver mantenuto un tasso di cancellazione non superiore all'1% (1 cancellazione ogni 100 prenotazioni), fatta eccezione per i casi che rientrano nei nostri Termini delle circostanze attenuanti.
    • Aver mantenuto una valutazione complessiva di 4,8 (facendo riferimento alle recensioni dei 365 giorni precedenti, in base alla data in cui ciascun ospite ha scritto la recensione e non a quella in cui ha effettuato il check-out).

    Come si ottiene lo stato di Superhost

    Per diventare un Superhost, non occorre candidarsi. Se nella data di valutazione trimestrale avrai soddisfatto i requisiti del programma, otterrai l'idoneità allo stato di Superhost. Le valutazioni trimestrali hanno inizio il 1° gennaio, il 1° aprile, il 1° luglio e il 1° ottobre di ogni anno. Ti comunicheremo se hai ottenuto il titolo di Superhost al termine di ciascun periodo di valutazione, in genere 5 giorni dopo l'inizio della relativa fase. Solo gli host principali possono ottenere lo stato di Superhost.

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