Cancellazioni
Cancellazioni
- Come fare
Se il tuo ospite effettua una cancellazione
Quando un ospite cancella una prenotazione, ti avvisiamo e sblocchiamo automaticamente le date sul tuo calendario per permettere ad altri di… - Come fare
Cancellare una prenotazione come host
Quando un host cancella una prenotazione, se l'orario di check-in è previsto entro 24 ore, l'opzione per la cancellazione online potrebbe no… - Politica della community
Termini di cancellazione da parte dell'host
Poiché le cancellazioni stravolgono i programmi di viaggio degli ospiti e influiscono negativamente sul livello di fiducia all'interno della… - Come fare
Quali sono le conseguenze per gli ospiti se devo cancellare la prenotazione?
Il tuo ospite riceverà immediatamente una notifica via email e altri annunci simili al tuo affinché possa effettuare una nuova prenotazione. - Come fare
Ripristinare la prenotazione cancellata di un ospite
Per ripristinare una prenotazione cancellata, devi contattare l'ospite affinché possa effettuarne una nuova. - Come fare
Cancellare una prenotazione in qualità di host senza ripercussioni
Se l'host deve effettuare una cancellazione per un motivo valido, collaboreremo con questa persona senza applicare i costi associati o altre… - Come fare
Cosa significa applicare e annullare i propri termini di cancellazione?
Se un tuo ospite modifica un soggiorno mensile con un preavviso inferiore a 30 giorni, puoi scegliere se far rispettare o meno i tuoi termin… - Come fare
Modificare i termini di cancellazione
Una volta che hai scelto i termini di cancellazione più adatti a te, modificarli è facile. - Politica della community
Termini delle circostanze eccezionali
Entra nel dettaglio di come gestiamo le cancellazioni quando si verificano eventi imprevisti al di fuori del tuo controllo dopo la prenotazi… - Politica della community
Termini delle circostanze attenuanti per la pandemia da coronavirus (COVID-19)
Scopri i dettagli della copertura dei nostri Termini delle circostanze attenuanti relativamente ai casi legati alla pandemia di COVID-19. - Regolamenti
Termini di cancellazione in Germania
Consigliamo agli host che ospitano in Germania di assicurarsi di conoscere le leggi locali e avere cura di rispettarle quando applicano i te… - Come fare
Perché i tuoi termini di cancellazione sono stati ignorati?
In determinate situazioni i tuoi termini di cancellazione potrebbero non valere. In questi casi, l'ospite potrebbe ricevere un rimborso tota…