Vai al contenuto
Vai avanti per accedere ai risultati suggeriti
    Catherine presenta le ultime novità per i Superhost, le nuove tendenze di viaggio e molto altro

    Catherine presenta le ultime novità per i Superhost, le nuove tendenze di viaggio e molto altro

    I Superhost attuali manterranno tale titolo per tutto il 2021 se soddisfano 2 criteri.
    Da Airbnb, in data 17 mar 2021
    Lettura di 4 min.
    Ultimo aggiornamento: 24 mar 2021

    In breve

    • I Superhost manterranno il proprio titolo per tutto il 2021 se soddisferanno il tasso di risposta e i criteri di valutazione complessivi.

    • Catherine Powell, Global Head of Hosting di Airbnb, condivide le novità per il 2021: informazioni utili sugli ospiti e aggiornamenti degli strumenti per l'attività di host.

    Ciao a tutti,

    spero che stiate bene. Mi rifaccio viva con un paio di aggiornamenti sul nostro programma di Superhost, sulle tendenze di viaggio e su alcuni nuovi strumenti di ospitalità che molti di voi hanno richiesto. Ma prima, anche se in ritardo, voglio augurare a tutti una felice Giornata internazionale della donna e cogliere l'occasione per ribadire quanto siano importanti le donne per Airbnb. Lo sapevate che il 55% dei nostri 4 milioni di host in tutto il mondo sono donne? Le nuove host che sono entrate a far parte di Airbnb dall'inizio della pandemia hanno guadagnato complessivamente oltre 600 milioni di dollari da marzo dell'anno scorso, il che è semplicemente straordinario.

    Avviso per Superhost

    Sono felice di annunciare che estenderemo il titolo di Superhost per tutto il 2021 per i Superhost che continuano a soddisfare il tasso di risposta e i criteri di valutazione complessivi. Sappiamo quanto è importante il titolo di Superhost, soprattutto ora che si potrà tornare a viaggiare e ad accogliere nuovi ospiti. Queste modifiche si applicheranno alle prossime 3 valutazioni dei Superhost, che avranno luogo ad aprile, luglio e ottobre 2021. Ciò significa che, se al momento siete Superhost, estenderemo il vostro titolo fino al 31 dicembre 2021, purché manteniate un tasso di risposta minimo del 90% e una valutazione complessiva di 4,8.

    Un ringraziamento sentito al Consiglio degli host che si è espresso a favore di questa estensione e ha raccolto feedback all'interno della community. Apprezziamo molto l'eccellente ospitalità che i Superhost offrono e speriamo che questa proroga vi dia un po' di tranquillità per il resto del 2021, mentre tutti cerchiamo di adattarci al nuovo panorama dei viaggi.

    Si torna a viaggiare

    Anche se quest'anno si preannuncia tutt'altro che normale, siamo molto ottimisti sulla ripresa dei viaggi e vogliamo aiutarvi a dare nuovamente il benvenuto agli ospiti. Come affermato dal CEO Brian Chesky, "la gente non vede l'ora di poter riprendere a viaggiare e, quando sarà in grado di farlo, prevediamo che ci sarà un boom di richieste da cui potrete trarre vantaggio". Personalmente, sono entusiasta delle nuove possibilità che ci attendono, sia per me che per tutti i nostri host.

    Durante il 2021, una priorità assoluta per noi sarà aiutare i nostri host a prepararsi alla ripresa dei viaggi e alla conseguente ondata di prenotazioni, migliorando l'intera esperienza end-to-end, sia per gli host che per gli ospiti. Ciò significa migliorare gli strumenti per l'attività di host e introdurne di nuovi per aiutarvi a risparmiare tempo ed energie. Se non l'avete già fatto, cliccate qui per scoprire le novità:

    • La scheda Opportunità offre approfondimenti e consigli di viaggio utili per adattarsi alle esigenze degli ospiti.
    • Pianificate i messaggi: risparmiate tempo automatizzando i messaggi relativi alle fasi di prenotazione, check-in, assistenza durante il viaggio e check-out.
    • Aggiungere e modificare i servizi ora è più facile che mai grazie al nuovo layout.

    Nuove informazioni utili sugli ospiti

    Ci stiamo inoltre impegnando al massimo per fornirvi notizie e approfondimenti che possono aiutarvi ad attirare gli ospiti. Nell'ultimo anno, le ricerche e le priorità degli ospiti sono cambiate. Lo smart working è diventato la nuova normalità, consentendo alle persone di poter lavorare ovunque ci sia una connessione a Internet. È il momento ideale per adeguare i vostri alloggi alle nuove esigenze dei viaggiatori, tenendo a mente queste tendenze:

    • Gli ospiti cercano alloggi che consentano loro di vivere e lavorare ovunque.
    • Il wifi è il 4° servizio più cercato.
    • Gli host che aggiungono zone lavoro computer-friendly possono guadagnare il 14% in più rispetto a chi non le offre.
    • Gli host che mettono a disposizione accessori essenziali per la cucina, come pentole, padelle, olio, sale e pepe, possono guadagnare il 17% in più rispetto a chi non li offre.
    • Le ricerche di alloggi con giardini e aree esterne sono aumentate del 343% rispetto all'anno scorso.
    • "Animali domestici ammessi" è il servizio più cercato dagli ospiti.
    • Le vasche idromassaggio sono attualmente in aumento del 79% anno su anno nelle ricerche degli ospiti.

    In questo articolo trovate dettagli e dati più approfonditi.*

    Per ora è tutto, ci risentiamo il mese prossimo con altre notizie, aggiornamenti e risorse. Fino ad allora fate attenzione e state al sicuro. Non vediamo l'ora che arrivi il bel tempo.

    Un caro saluto,

    Catherine

    PS. Ecco una foto di me e Ozzy in un recente viaggio in famiglia a Joshua Tree. Non siamo andati lontano (per il momento), ma è stato fantastico cambiare aria, e abbiamo soggiornato in uno splendido Airbnb con vasca idromassaggio che accetta gli animali domestici.

    *Stime basate sui dati disponibili al 1° febbraio 2021

    In breve

    • I Superhost manterranno il proprio titolo per tutto il 2021 se soddisferanno il tasso di risposta e i criteri di valutazione complessivi.

    • Catherine Powell, Global Head of Hosting di Airbnb, condivide le novità per il 2021: informazioni utili sugli ospiti e aggiornamenti degli strumenti per l'attività di host.

    Airbnb
    17 mar 2021
    È stato utile?