Sfrutta il potenziale del tuo profilo dell'host
Gli ospiti ci hanno comunicato che vogliono sapere con chi condivideranno l'alloggio prima di prenotare una stanza. Il tuo profilo di host può aiutarti a presentarti e a definire le loro aspettative.
Cosa si intende per profilo dell'host?
Il profilo dell'host è la versione del tuo profilo Airbnb che viene mostrata agli ospiti. Il tuo nome, gli anni di esperienza come host, la valutazione in stelle e il numero di recensioni ricevute sono riportati nella parte superiore. Seguono tutti i dettagli personali che desideri aggiungere, come il lavoro, gli hobby, le lingue che parli, curiosità su di te, il nome del tuo animale domestico e cosa rende speciale soggiornare nel tuo spazio.
Gli ospiti potrebbero visualizzare parti del tuo profilo di host nei risultati di ricerca per le stanze. Possono inoltre toccare la tua foto per consultare il profilo completo, a cui possono accedere anche dal tuo annuncio.
Segui questi consigli per scattare una foto che faccia un'ottima prima impressione.
In che modo il mio profilo dell'host aiuta gli ospiti?
Il tuo profilo di host ti aiuta a costruire un rapporto con gli ospiti. Scoprire che condividono con te un interesse, un contesto lavorativo o una passione musicale genera in loro un senso di familiarità.
"L'host non deve essere il mio migliore amico, ma una persona con cui mi piace condividere uno spazio," spiega Stacey, un'ospite che vive a Oklahoma City. "Il profilo rende più reale chi ti accoglie e aiuta a definire quale sarà l'atmosfera del soggiorno."
Ottenere più dettagli in anticipo, inoltre, aiuta gli ospiti a decidere se il tuo spazio è adatto alle loro esigenze di viaggio, con un risparmio in termini di tempo ed energie da parte di tutte le parti coinvolte. "Così si riduce lo scambio di messaggi e diventa più semplice prenotare, perché le risposte a molte mie potenziali domande sono già a disposizione", afferma Stacey.
Chris, Superhost di Macon, in Georgia, utilizza il suo profilo di host per rompere il ghiaccio con gli ospiti. "Sono una persona timida, e questo mi ha aiutato ad aprirmi di più", afferma.
Nel suo profilo, Chris racconta di essere un ex atleta che ha giocato a football per 2 università storiche per la cultura afroamericana. Condivide inoltre che:
- Trascorre troppo tempo a giocare a golf.
- È nato negli anni '80.
- Fornisce un angolo caffè agli ospiti.
Dedicare un po' più di tempo a chi accoglierai prima che prenoti la tua stanza può attrarre persone che hanno abitudini e interessi simili ai tuoi.
Come osserva l'ospite Stacey, "se leggo che l'host 'trascorre troppo tempo' a cantare al karaoke, so che si aspetterà un tipo di ospite diverso rispetto a un host che 'trascorre troppo tempo' su Netflix a casa".
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