Ospiti esperti

Desideriamo agevolare l'attività di host e cerchiamo costantemente nuovi modi per rendere la community il più sicura possibile per tutti. È per questo che stiamo introducendo una nuova funzionalità nella procedura di configurazione degli annunci: quella relativa agli ospiti esperti.

Quando crei il tuo primo annuncio, puoi scegliere di accogliere un ospite esperto per la prima prenotazione.

Al resto pensiamo noi.

Impostazione relativa all'ospite esperto

Per il tuo primo annuncio potrai decidere chi accogliere, scegliendo tra due opzioni:

Qualsiasi ospite Airbnb

• Chiunque sia in possesso di un account Airbnb potrà prenotare e soggiornare nel tuo alloggio.
• Il tuo spazio sarà disponibile a un maggior numero di utenti.
• Potresti ricevere la tua prima prenotazione più velocemente.

Un ospite esperto

• Solo gli utenti di questa tipologia avranno la possibilità di trovare e prenotare il tuo alloggio.
• Potrai ospitare con maggiore tranquillità, nella consapevolezza che la persona che accoglierai ha già utilizzato Airbnb e sa come funziona l'attività di host e cosa aspettarsi.
• Una volta completato il primo soggiorno, l'alloggio verrà automaticamente reso disponibile a tutti gli utenti Airbnb.

Nota: se il tuo annuncio è stato pubblicato, puoi modificare questa impostazione andando in Account > Il tuo primo ospite > Qualsiasi ospite Airbnb.

Caratteristiche dell'ospite esperto

Per qualificarsi come esperto, un ospite deve avere:

• completato la verifica dell'identità: come parte di questo processo, potremmo chiedere agli ospiti di fornirci informazioni come nome completo, indirizzo, documento d'identità e/o altra documentazione. Scopri di più sulla verifica dell'identità.
• confermato i dettagli di pagamento: il titolare dell'account deve aver aggiunto un metodo di pagamento al suo profilo Airbnb, che ne supporta diversi, a seconda del paese in cui si trova il conto.
• completato 3 soggiorni su Airbnb: gli ospiti esperti devono aver effettuato almeno 3 soggiorni tramite Airbnb.
• ricevuto valutazioni positive: gli ospiti esperti devono avere accumulato ottimi commenti per i loro soggiorni.

Informazioni sulle valutazioni positive

La maggior parte dei viaggiatori che soggiornano tramite Airbnb sono persone rispettose ed educate. Oltre a rispettare i nostri standard della community e i Requisiti di salute e sicurezza, applicabili a tutti i membri della community, gli ospiti che soggiornano in un alloggio Airbnb dovranno:

• rispettare le comunità che circondano gli alloggi.
• trattare gli alloggi con la dovuta considerazione.
• osservare le regole degli host.

Gli utenti che hanno recentemente violato i termini di Airbnb o le regole della casa stabilite dagli host non rientrano tra gli ospiti esperti. Scopri di più sul nostro impegno volto a rafforzare gli standard della community.

Nota: lo stato di ospite esperto non sottintende una raccomandazione da parte di Airbnb.