Espandi la tua attività di host

Man mano che la tua attività di host cresce, avrai bisogno di nuovi modi per incrementare le prenotazioni e continuare a espanderti.

Ospitare su Airbnb può aiutarti a sostenere i tuoi obiettivi aziendali, che siano quelli di aggiungere alloggi nuovi o esistenti, o di investire in quelli già presenti sulla piattaforma.

• Popolarità tra gli ospiti: la domanda rimane forte. Le notti e le Esperienze prenotate sono aumentate del 14% nei mesi di luglio, agosto e settembre 2023 rispetto agli stessi mesi del 2022.*
• Crescita costante: nel solo periodo compreso tra luglio e settembre 2023 gli host Airbnb hanno guadagnato oltre 19 miliardi di dollari. A partire da novembre 2023, abbiamo continuato a registrare aumenti percentuali a due cifre nel numero di annunci attivi su Airbnb in ogni area geografica e in tutti i tipi di mercato.*
• Investiamo nel servizio clienti: nell'estate 2023 abbiamo risposto entro 2 minuti al 94% delle chiamate in inglese e in altre nove lingue. A novembre 2023 abbiamo iniziato ad abbinare le chiamate agli agenti più indicati per risolvere i problemi specifici rapidamente.*
• Continuiamo a migliorare: abbiamo raccolto milioni di feedback su come migliorare la piattaforma e il servizio Airbnb. Da quando nel 2021 abbiamo iniziato a lanciare i nostri prodotti due volte l'anno, abbiamo introdotto più di 350 tra nuove funzionalità e aggiornamenti.

Una volta che avrai accumulato 3 o più annunci, i Market Associate di Airbnb ti aiuteranno a far crescere la tua attività.

Ecco cosa possono fare per te:

• Aiutarti ad aggiungere nuovi alloggi alla piattaforma Airbnb.
• Aiutarti a configurare i tuoi annunci in modo ottimale.
• Rispondere alle tue domande sull'ospitalità professionale.
• Condividere approfondimenti sulle tendenze relative alle prenotazioni e sulle best practice.
• Fornirti informazioni sui termini di Airbnb e sugli aggiornamenti relativi ai prodotti dedicati agli host professionisti.

I Market Associate non saranno in grado di assisterti nelle operazioni di gestione del servizio clienti, ad esempio per problemi correlati a prenotazioni esistenti o similari.

Se vuoi ricevere l'aiuto di un Market Associate, inviaci un'email e indica dove ti trovi e quanti alloggi gestisci. Assicurati di utilizzare l'indirizzo email associato al tuo account Airbnb. Ti contatteremo per fissare un appuntamento telefonico.

*In base al rapporto sui guadagni del terzo trimestre 2023 di Airbnb

Se utilizzi un software connesso tramite API, potrai accedere a queste funzionalità dal software se il tuo provider le ha integrate. In caso contrario, contattalo direttamente per sapere quando saranno disponibili.

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