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Informativa sui cookie di Airbnb

Airbnb utilizza i cookie, gli identificatori di dispositivo mobile, gli URL di tracciamento, i dati di log e tecnologie simili per fornire, proteggere e migliorare la Piattaforma Airbnb. Questa Informativa sui cookie ("Informativa") integra l'Informativa sulla privacy di Airbnb e spiega come e perché utilizziamo tali tecnologie, e le scelte a tua disposizione.

Perché Airbnb utilizza queste tecnologie

Usiamo tali tecnologie per varie finalità, ad esempio:

  • per consentirti di accedere e utilizzare la Piattaforma Airbnb e i Servizi di pagamento.
  • per consentire, facilitare e ottimizzare il funzionamento della Piattaforma Airbnb e l'accesso alla stessa.
  • per interpretare meglio come navighi sulla Piattaforma Airbnb e vi interagisci nonché per migliorare la stessa.
  • per proporti pubblicità personalizzata (ad es. sulla Piattaforma Airbnb, nelle email e sui siti web di terze parti).
  • per mostrarti contenuti (ad es. pubblicità) più pertinenti.
  • per monitorare e analizzare le prestazioni, il funzionamento e l'efficacia della Piattaforma Airbnb e della pubblicità di Airbnb.
  • per far rispettare gli accordi legali che regolano l'utilizzo della Piattaforma Airbnb.
  • per il rilevamento e la prevenzione delle frodi, per garantire affidabilità e sicurezza e per indagini.
  • per finalità di assistenza ai clienti, analisi di dati, ricerca, sviluppo dei prodotti e conformità normativa.

Cookie

Quando visiti la Piattaforma Airbnb, potremmo scaricare dei cookie sul tuo dispositivo. I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inviano al tuo computer o ad altri dispositivi connessi a Internet per identificare in modo univoco il browser che utilizzi o per memorizzare informazioni o impostazioni nel tuo browser. I cookie ci consentono di riconoscerti quando accedi di nuovo a pagine già visitate in precedenza. Inoltre, ci aiutano a fornire un'esperienza personalizzata e possono consentirci di rilevare alcuni tipi di frode. In molti casi le informazioni che raccogliamo utilizzando i cookie e altri strumenti sono utilizzate in forme inidentificabili e prive di riferimenti ai dati personali. Ad esempio, possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo per comprendere meglio i modelli di traffico del sito web e ottimizzare l’esperienza del nostro sito web. In alcuni casi associamo le informazioni che raccogliamo ai dati personali dell'utente utilizzando i cookie e altre tecnologie. Anche i nostri partner commerciali possono usare queste tecnologie di tracciamento sulla Piattaforma Airbnb o incaricare terzi di monitorare il comportamento dell'utente per nostro conto.

Esistono due tipi di cookie utilizzati sulla Piattaforma Airbnb: (1) "cookie di sessione" e (2) "cookie persistenti". I cookie di sessione normalmente scadono alla chiusura del browser, mentre quelli persistenti rimangono sul dispositivo dopo la chiusura del browser e possono essere utilizzati nuovamente al successivo accesso alla Piattaforma Airbnb.

In molti casi puoi gestire le preferenze sui cookie e disattivare l'utilizzo degli stessi e di altre tecnologie di raccolta dati modificando le impostazioni del browser. Poiché tutti questi software sono diversi, visita la sezione di supporto del tuo browser per conoscere le preferenze sui cookie e altre impostazioni sulla privacy eventualmente disponibili. Scegliere di rimuovere o rifiutare i cookie o di cancellare lo spazio di archiviazione locale potrebbe influenzare le caratteristiche, la disponibilità e le funzionalità della Piattaforma Airbnb.

Cookie flash

Possiamo utilizzare i cookie flash, noti anche come Local Stored Objects (oggetti salvati localmente) e tecnologie simili per personalizzare e migliorare la tua esperienza utente online. Un cookie flash è un piccolo file di dati installato su un computer che utilizza la tecnologia Adobe Flash. Adobe Flash Player è un'applicazione che consente il rapido sviluppo di contenuti dinamici, come clip video e animazioni.

Utilizziamo i cookie flash per personalizzare e migliorare l'esperienza utente online e per fornire contenuti per i Flash player. Possiamo anche utilizzare i cookie flash per motivi di sicurezza, per raccogliere determinate metriche del sito web e per aiutare a ricordare le impostazioni e le preferenze. I cookie flash sono gestiti attraverso un'interfaccia diversa rispetto a quella fornita dal tuo browser web. Per gestire i cookie flash, visita il sito web di Adobe.

Se disabiliti i cookie flash o altre tecnologie simili, potresti non avere accesso a determinati contenuti e funzionalità del prodotto, come ad esempio la memorizzazione da parte del dispositivo di un Annuncio visualizzato durante una visita precedente.

Pixel tag, web beacon e tracker

I pixel tag, i web beacon e gli URL di monitoraggio (tracker) sono piccole immagini grafiche e/o piccoli blocchi di codice inseriti nelle pagine del sito web, negli annunci o nelle nostre email che ci consentono di determinare se hai eseguito una specifica azione, come accedere a determinate pagine o aprire un'email. Questi strumenti ci aiutano a misurare la risposta alle nostre comunicazioni e a migliorare le nostre pagine web e promozioni.

Log del server e altre tecnologie

Raccogliamo molti tipi diversi di informazioni dai log del server e da altre tecnologie. Ad esempio, raccogliamo informazioni sul dispositivo utilizzato per accedere alla Piattaforma Airbnb, sul tipo di sistema operativo, sul tipo di browser, sul dominio e su altre impostazioni di sistema, nonché sulla lingua utilizzata dal sistema e sul paese e fuso orario in cui si trova il dispositivo. I nostri log del server registrano anche l'indirizzo IP del dispositivo che utilizzi per connetterti a Internet. Un indirizzo IP è un identificatore univoco richiesto dai dispositivi per identificarsi e comunicare l'uno con l'altro su Internet. Possiamo anche raccogliere informazioni sul sito web che hai consultato prima di accedere alla piattaforma Airbnb e su quello visitato dopo aver lasciato la Piattaforma Airbnb.

Possiamo inoltre raccogliere informazioni sull'utilizzo della Piattaforma Airbnb, ad esempio quando forniamo strumenti di accessibilità. Gli strumenti descritti ci aiutano a migliorare l'esperienza dell'utente e a fornire i nostri servizi.

Informazioni sul dispositivo

Possiamo utilizzare informazioni relative al dispositivo per autenticare gli utenti. Ad esempio, possiamo utilizzare l'indirizzo IP, le informazioni del browser o altri dati forniti dal browser o dal tuo dispositivo per identificare il dispositivo utilizzato per accedere alla nostra piattaforma. Possiamo anche utilizzare queste tecniche relative al dispositivo per associarti ai diversi dispositivi che utilizzi per accedere ai nostri contenuti, anche a scopo di difesa dalle frodi e per indirizzare meglio la pubblicità.

Terze parti

Airbnb consente a terze parti di raccogliere le informazioni sopra descritte tramite il nostro Servizio e le divulga a terzi per scopi commerciali come descritto nella presente Informativa sulla privacy, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la fornitura di pubblicità sul nostro Servizio e altrove in base alle attività online degli utenti nel tempo e su diversi siti, servizi e dispositivi.

Terze parti, tra cui Facebook, installano tecnologie quali pixel e SDK sulla Piattaforma Airbnb. Queste tecnologie (1) ci aiutano ad analizzare in che modo utilizzi la Piattaforma Airbnb, ad esempio annotando i servizi di terze parti da cui provieni, (2) commercializzano e pubblicizzano i servizi Airbnb sulla Piattaforma Airbnb e sui siti Web di terze parti, (3) ci aiutano a rilevare o prevenire frodi o condurre valutazioni dei rischi, e (4) raccolgono informazioni sulle tue attività sulla Piattaforma Airbnb, su altri siti e/o sugli annunci pubblicitari su cui hai cliccato. Ad esempio, per aiutarci a capire meglio come gli utenti utilizzano la Piattaforma Airbnb, collaboriamo con diversi partner di analisi, tra cui Google Analytics. Per impedire a Google Analytics di utilizzare le tue informazioni a fini di analisi, puoi installare il browser di disattivazione di Google Analytics cliccando qui. In alcuni casi, vengono inseriti cookie se vengono soddisfatti determinati criteri, ad esempio l'accesso al servizio di terze parti sullo stesso browser.

Terze parti, tra cui Facebook, possono utilizzare tali tecnologie di monitoraggio anche per raccogliere o ricevere informazioni dalla Piattaforma Airbnb e da altri siti, e utilizzare queste informazioni per proporti annunci pubblicitari più pertinenti e misurare l'efficacia di questi sia sulla Piattaforma Airbnb che su altri siti web e servizi online. I cookie di targeting e pubblicitari che utilizziamo possono includere Google e altri network e servizi pubblicitari che utilizziamo di volta in volta. Per ulteriori informazioni su come Google gestisce i dati nei propri prodotti pubblicitari, leggi qui. Per ulteriori informazioni sui cookie di targeting e pubblicitari e su come disattivarli, visita la pagina di esclusione della Network Advertising Initiative, la pagina di esclusione della Digital Advertising Alliance o http://youronlinechoices.eu. Per disattivare Google Analytics per la pubblicità espositiva oppure per personalizzare gli annunci pubblicitari della rete Google, puoi visitare la pagina delle impostazioni di Google Ads. Nella misura in cui la tecnologia pubblicitaria è integrata nella Piattaforma Airbnb, potresti ricevere contenuti pubblicitari nonostante tu richieda di non ricevere pubblicità personalizzata. In tal caso, i contenuti pubblicitari non saranno adattati ai tuoi interessi. Inoltre, non controlliamo nessuno di questi link di esclusione e non siamo responsabili della disponibilità o dell'accuratezza di questi meccanismi. Gli utenti possono disabilitare la raccolta e l'utilizzo delle informazioni per il targeting degli annunci aggiornando le relative impostazioni dell'account Facebook e inviando un messaggio a opt-out@airbnb.com contenente una descrizione della richiesta e informazioni di convalida. Per ulteriori informazioni su come condividiamo le informazioni con i partner, consulta l'Informativa sulla privacy di Airbnb.

Plugin social di terze parti

La Piattaforma Airbnb può utilizzare plugin social forniti e gestiti da terze parti, come il pulsante Mi piace di Facebook. Di conseguenza, puoi inviare a terzi le informazioni da te visualizzate su una determinata parte della Piattaforma Airbnb. Se non hai effettuato l'accesso al tuo account attraverso la terza parte, quest'ultima non può essere a conoscenza della tua identità. Se hai invece effettuato l'accesso al tuo account tramite la terza parte, quest'ultima può essere in grado di collegare informazioni o azioni relative alle tue interazioni con la Piattaforma Airbnb al tuo account presso tale terza parte. Ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy della terza parte per saperne di più sulle sue pratiche in materia di dati.

Scelte dell'utente

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi modificare le impostazioni di questi software affinché rifiutino i cookie visitando la sezione di supporto della barra degli strumenti degli stessi. Sebbene sia possibile disabilitare l'uso dei cookie attraverso le impostazioni del browser, attualmente la Piattaforma Airbnb non risponde alle richieste "Do Not Track" nell'header HTTP del browser o dell'applicazione mobile a causa di una mancata standardizzazione riguardo a come questa richiesta vada interpretata.

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