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    Tutto quello che c'è da sapere su AirCover per gli host

    Protezione dalla A alla Z. Sempre inclusa, sempre gratuita. Disponibile solo su Airbnb.
    Da Airbnb, in data 11 mag 2022
    Video di 6 min.
    Ultimo aggiornamento: 6 mag 2022

    In breve

    • AirCover per gli host include una Protezione danni per host fino a 1.000.000 USD e una Assicurazione di responsabilità civile per host fino a 1.000.000 USD.

    • La protezione danni include la coperture contro il mancato guadagno e nuove coperture contro i danni causati dagli animali domestici, la pulizia approfondita e altro ancora

    I nostri host sono il cuore e l'anima di Airbnb. La tua opinione è fondamentale per il nostro lavoro, ed è grazie al tuo feedback che abbiamo creato AirCover per gli host.

    Ci hai fatto sapere che avevi bisogno di una tutela maggiore e di un processo di rimborso rapido e semplice. Cosa succede se un ospite fuma nel tuo spazio e hai bisogno di un servizio di pulizia speciale? E se il cane di un ospite morde il divano? 

    Con AirCover per gli host puoi ospitare in tutta tranquillità. Oltre all'assicurazione di responsabilità civile che copre fino a 1.000.000 USD, questa soluzione aggiunge alla protezione contro i danni materiali di 1.000.000 USD offerta precedentemente agli host un'ulteriore copertura per i danni causati dagli animali domestici, la pulizia approfondita e altro ancora.

    Protezione danni fino a 1.000.000 USD

    Se il tuo alloggio o i tuoi effetti personali vengono danneggiati da un ospite durante un soggiorno Airbnb, AirCover per gli host ti offre 1.000.000 USD come protezione contro i danni materiali. Ti coprivamo già se un ospite ti rovinava il tappeto con un bicchiere di vino rosso, e con questa copertura estesa, ti proteggiamo anche se il gatto di un ospite graffia le tende.

    La copertura estesa include:

    • Protezione contro i danni causati dagli animali domestici: Non ti preoccupare: i danni causati dagli ospiti a quattro zampe sono coperti.
    • Protezione pulizia approfondita: ti rimborsiamo le spese di pulizia impreviste, come rimuovere l'odore di sigaretta se un ospite fuma a casa tua.
    • Protezione contro il mancato guadagno: AirCover per gli host rimborsa il mancato guadagno se cancelli prenotazioni Airbnb confermate a causa di danni causati dagli ospiti.
    • Finestra di 14 giorni per la richiesta di rimborso: se gli ospiti causano danni, hai 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso dopo il check-out. Non importa se gli ospiti successivi sono già arrivati.
    • Rimborsi rapidi: ti rimborsiamo rapidamente per i danni causati dagli ospiti, in genere entro due settimane.
    • Assistenza più veloce per i Superhost: ora ricevi un supporto prioritario e rimborsi più rapidi.

    Se vuoi presentare domanda per un rimborso, invia una richiesta tramite AirCover per gli host dal Centro Soluzioni. Una volta effettuata questa operazione, provvederemo a informare il tuo ospite in merito ai danni o agli oggetti smarriti. Il tuo ospite ha quindi 24 ore di tempo per pagare l'importo richiesto. Se rifiuta di pagare l'intero importo o non risponde, potrai richiedere l'intervento dell'Assistenza Airbnb.

    Scopri di più sulla Protezione danni per host

    Assicurazione di responsabilità civile per host fino a 1.000.000 USD

    L'Assicurazione di responsabilità civile si applica agli host nella rara eventualità in cui un ospite si faccia male o i suoi effetti personali vengano danneggiati o rubati mentre soggiorna nel tuo alloggio. Sono incluse anche le persone che ti aiutano a ospitare, come i co-host e gli addetti alle pulizie, in modo che tu possa sentirti a tuo agio quando usi Airbnb.

    L'Assicurazione di responsabilità civile per host ti copre se risulti legalmente responsabile di:

    • Lesioni personali a un ospite (o ad altre persone).
    • Danni o furto di beni di proprietà di un ospite (o di altre persone).
    • Danni causati da un ospite (o altre persone) alle aree comuni, come gli atri degli edifici e gli alloggi nelle vicinanze.

    Se hai bisogno di presentare una richiesta di risarcimento, compila il nostro modulo di richiesta di copertura assicurativa. Le informazioni verranno inviate al nostro assicuratore terzo di fiducia, che assegnerà la tua richiesta a un rappresentante. La tua richiesta verrà risolta in base ai termini della polizza assicurativa.

    Se sei un host di un'Esperienza, sei coperto dalla nostra Assicurazione di responsabilità civile per Esperienze.

    Scopri di più sull'Assicurazione di responsabilità civile per host

    AirCover per gli host è ispirata dal tuo contributo. Ci impegniamo ad agire in base al tuo feedback e ti invitiamo a continuare a condividere le tue opinioni con noi.

    La Protezione danni per host, l'Assicurazione di responsabilità civile per host e l'Assicurazione di responsabilità civile per Esperienze non coprono gli host che offrono soggiorni tramite Airbnb Travel, LLC o gli host che offrono soggiorni nella Cina continentale e in Giappone, dove si applicano rispettivamente il Programma per la protezione degli host in Cina, l'Assicurazione per gli host in Giappone e la Copertura Assicurativa per le Esperienze in Giappone. La Protezione danni per host non è correlata all'Assicurazione di responsabilità civile per host.

    Tutti i limiti di copertura sono indicati in dollari statunitensi ed esistono altri termini, condizioni ed esclusioni.

    Le informazioni contenute in questo articolo potrebbero essere cambiate dal momento della pubblicazione.

    In breve

    • AirCover per gli host include una Protezione danni per host fino a 1.000.000 USD e una Assicurazione di responsabilità civile per host fino a 1.000.000 USD.

    • La protezione danni include la coperture contro il mancato guadagno e nuove coperture contro i danni causati dagli animali domestici, la pulizia approfondita e altro ancora

    Airbnb
    11 mag 2022
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