Convenzione di arbitrato negli Stati Uniti
Importante: le presenti Condizioni della Protezione danni per host contengono una convenzione di arbitrato e una rinuncia al diritto di class action da applicare a tutte le azioni legali intentate contro di noi negli Stati Uniti. Consulta la Sezione 12 di seguito. La suddetta clausola si applica alla risoluzione delle controversie con noi. Accettando le presenti Condizioni della Protezione danni per host, accetti il vincolo a tale clausola sull'arbitrato e sulla rinuncia al diritto di class action. Ti invitiamo a leggere il documento con attenzione.
Ultimo aggiornamento: 5 febbraio 2026
1.1. Le parole e le frasi in grassetto sono termini importanti e definiti, il cui significato è stabilito nella Sezione 15 delle presenti Condizioni della Protezione danni per host di seguito o nei Termini e nei Termini di Pagamento, ove non altrimenti definiti.
1.2. Salvo quanto diversamente specificato nelle presenti Condizioni della Protezione danni per host, noi non abbiamo alcuna responsabilità, contrattuale o di altro tipo, nei confronti dell'Host o di altre persone per danni alle Proprietà idonee, Perdita di guadagni derivanti da prenotazioni o qualsiasi altra forma di perdita o danno derivante direttamente o indirettamente da o causati da un Ospite responsabile o da una Persona invitata.
1.3. Per gli Host con residenza o sede in Australia:
1.3.1. Le presenti Condizioni della Protezione danni per host si applicano nella misura massima consentita dalle leggi applicabili. Le presenti Condizioni della Protezione danni per host sono soggette alla legge australiana sui consumatori. I nostri servizi offrono garanzie non escludibili ai sensi della suddetta legge. Nulla di quanto contenuto nelle presenti Condizioni della Protezione danni per host esclude la responsabilità di una parte per travisamenti o dichiarazioni precedenti falsi, fuorvianti o ingannevoli, sia in forma orale che scritta.
1.3.2. Le seguenti sezioni sono considerate come eliminate e sostituite come qui descritto:
I Termini a te applicabili sono i Termini del servizio per gli utenti australiani.
1.3.3. Leggi attentamente le presenti Condizioni della Protezione danni per host, in quanto forniscono informazioni importanti riguardanti diritti, rimedi e obblighi per te rilevanti.
1.4. Per gli Host che offrono Alloggi nello Stato di Washington ("Host di Washington"), tutti gli importi dovuti da noi ai sensi delle presenti Condizioni della Protezione danni per host sono garantiti da una polizza assicurativa acquistata da noi. Gli Host di Washington sono designati come beneficiari delle perdite ai sensi di tale polizza assicurativa. Noiabbiamo incaricato la compagnia assicurativa interessata di effettuare pagamenti diretti agli Host di Washington pertinenti per gli importi dovuti da noi ai sensi delle presenti Condizioni della Protezione danni per host.
1.5. Questa copertura assicurativa non modifica le responsabilità contrattuali degli Host ai sensi delle presenti Condizioni della Protezione danni per host, dei Termini o dei Termini di Pagamento.
1.6. Per gli Host che offrono Alloggi nello Stato dell'Arkansas:
1.6.1. Gli obblighi di Airbnb ai sensi della presente garanzia del marketplace online non sono coperti da una polizza assicurativa di rimborso e sono garantiti solo da noi.
1.6.2. Airbnb è il fornitore obbligato a erogare il pagamento ai sensi delle presenti Condizioni della Protezione danni per host.
1.7. Le presenti Condizioni della Protezione danni per host non si applicano a:
1.7.1. Host che offrono Alloggi in Giappone. Agli Host che offrono Alloggi in Giappone si applicherà l'Assicurazione per gli host in Giappone, i cui dettagli sono disponibili nel riepilogo del programma.
1.7.2. Hotel e altre categorie simili di alloggi che potremmo specificare di volta in volta o Host che stipulano un accordo con Airbnb Travel, LLC per fornire Alloggi.
1.7.3. Qualsiasi Servizio o Esperienza.
1.8. Le presenti Condizioni della Protezione danni per host si applicano solo agli Host che offrono Alloggi sulla Piattaforma Airbnb e solo in relazione a tali Alloggi.
1.9. Pubblicando un Annuncio o utilizzando altrimenti la Piattaforma Airbnb come Host, tu accetti di rispettare e di essere vincolato dalle presenti Condizioni della Protezione danni per host.
1.10. Se tu elimini il tuo account Airbnb dalla Piattaforma Airbnb, nonsarai più vincolato dalle presenti Condizioni della Protezione danni per host dalla data di tale eliminazione, tranne che per eventuali Richieste di risarcimento PDH presentate prima di questo evento. Se tu non desideri essere vincolato dalle presenti Condizioni della Protezione danni per host, tu puoi semplicemente non presentare una Richiesta di risarcimento PDH.
2.1. L'Ospite responsabile ha l'obbligo principale ai sensi dei Termini di risarcirti per danni o perdite (inclusi i Sinistri PDH) di cui è responsabile, come indicato in qualsiasi Segnalazione di danni che tu invii a tale Ospite responsabile.
2.2. Nelle presenti Condizioni della Protezione danni per host, per "Sinistri PDH" si intendono i Sinistri idonei subiti in relazione alla Proprietà idonea e la conseguente Perdita di ricavo da prenotazione, se del caso.
2.3. Con la presente, noi garantiamo l'obbligo principale dell'Ospite responsabile di risarcirti per eventuali Sinistri PDH, in base alle presenti Condizioni della Protezione danni per host. A titolo di garanzia, ciò significa che noi ti risarciremo i Sinistri PDH solo se l'Ospite responsabile non riesce a soddisfare il proprio obbligo principale ai sensi dei Termini di pagarti per tali Sinistri PDH.
2.4. Forniamo la presente garanzia della Protezione danni per host esclusivamente al fine di promuovere la Piattaforma Airbnb consolidando la fedeltà dei clienti e la loro sicurezza relativamente all'uso della Piattaforma Airbnb. Abbiamo il diritto di negare il pagamento totale o parziale ai sensi delle presenti Condizioni della Protezione danni per host setu non rispetti, in qualsiasi momento, i tuoi obblighi ai sensi dei nostri Termini, Termini di Pagamento, delle Politiche della community e degli Standard della community.
2.5. Le presenti Condizioni della Protezione danni per host non costituiscono un contratto assicurativo. La garanzia della Protezione danni per host non è un'assicurazione o un'offerta di assicurazione e non sostituisce una polizza assicurativa stipulata o stipulabile da te. Inoltre, le presenti Condizioni della Protezione danni per host non costituiscono un accordo di assicurazione residenziale per inquilini o proprietari di case né un accordo di servizio assicurativo per un'altra linea di attività. Qualora desiderassi disporre di una protezione supplementare oltre alla copertura offerta dalla Protezione danni per host, ti consigliamo vivamente di stipulare una polizza assicurativa a parte, a copertura tua e della proprietà contro sinistri cagionati da Ospiti o Persone invitate che non rientrano nei Sinistri PDH.
2.6. Hai l'obbligo di prestare ragionevole attenzione per evitare Sinistri idonei. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta di rimborso laddove il Sinistro idoneo sia riconducibile al comportamento ragionevolmente negligente dell'Host nel prevenire Sinistri idonei (come può essere evidenziato da più richieste ripetute per lo stesso tipo di Sinistro idoneo nello stesso Annuncio).
2.7. Qualora tu avessi dubbi sulle presenti Condizioni della Protezione danni per host, ti preghiamo di inviarci un'email. Puoi scaricare o stampare le presenti Condizioni della Protezione danni per host qui.
3.1. Prima di poter prendere in considerazione una Richiesta di risarcimento, devi dimostrare di aver:
3.1.1. fatto valere i diritti e i rimedi a tua disposizione nei confronti dell'Ospite responsabile e/o dell'Invitato, o di qualsiasi altra parte che sia legalmente o contrattualmente responsabile per i Sinistri PDH; e
3.1.2. Entro quattordici (14) giorni dalla data di check-out dell'Ospite responsabile:
3.1.3. Puoi adempiere agli obblighi di cui alle precedenti Sezioni 3.1.1 e 3.1.2 inviando all'Ospite responsabile una richiesta di risarcimento per il sinistro o il danno tramite il Centro Soluzioni di Airbnb, a condizione che la suddetta richiesta soddisfi tutti gli obblighi di cui alle Sezioni 3.1.1 e 3.1.2.
3.2. Nel caso in cui l'Ospite responsabile non paghi l'importo richiesto per i Sinistri PDH nella relativa Segnalazione di danno, puoi presentare una Richiesta PDH per i Sinistri PDH completando i passaggi indicati nella Sezione 3.3 di seguito.
3.3. Entro trenta (30) giorni dalla data di check-out dell'Ospite responsabile devi:
3.3.1. Compilare e inviare un Modulo di richiesta risarcimento ai sensi della Protezione danni per host tramite il Centro Soluzioni; e
3.3.2. Fornirci Prove legittime e verificabili, nel formato da noi ragionevolmente richiesto, a supporto dell'esistenza, dell'entità e dell'importo del Sinistro idoneo, tra cui:
3.3.3. Per "Prove legittime e verificabili" si intende, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, che i documenti e le informazioni forniti devono essere veritieri e accurati e non devono essere manomessi o falsificati in alcun modo, anche mediante l'uso dell'intelligenza artificiale. Se non siamo in grado di verificare la legittimità dei documenti e delle informazioni fornite, dopo aver compiuto ogni ragionevole sforzo per farlo:
3.3.4. Consulta la Sezione 9 di seguito (Frode, falsa dichiarazione o comportamento scorretto) per i dettagli su come tratteremmo qualsiasi frode, falsa dichiarazione o comportamento scorretto da parte tua in relazione a un Modulo di richiesta risarcimento ai sensi della Protezione danni per host.
3.4. Quando ci invii una richiesta di risarcimento, devi anche:
3.4.1. Fornirci documentazione comprovante la titolarità o la responsabilità legale della Proprietà idonea sotto forma di ricevute, fotografie, video, documenti o altra documentazione giustificativa di rito (tra cui, a titolo puramente esemplificativo, moduli di valutazione o stima ovvero comunicazioni indirizzate alla tua attenzione), il tutto corredato di una tua dichiarazione che ne attesti la correttezza e la veridicità e a patto che quanto prodotto sia ritenuto ragionevolmente accettabile da parte nostra.
3.4.2. In caso di sinistro o danneggiamento della Proprietà idonea a causa di una violazione delle disposizioni di legge, di un reato, di un furto o di un'infrazione e per il quale hai inviato un Modulo di richiesta risarcimento ai sensi della Protezione danni per host, sporgere denuncia alle forze dell'ordine specificando tale Proprietà idonea e fornirci una copia del verbale di denuncia, corredato da una tua dichiarazione che ne attesti la correttezza e la veridicità.
3.4.3. Proteggere e preservare la Proprietà idonea danneggiata da ulteriori sinistri o danni;
3.4.4. Con la frequenza che possa essere ragionevolmente richiesta da noi o dai nostri designati: (i) esibire tutto ciò che rimane dell'eventuale Proprietà idonea danneggiata e firmare il verbale scritto di tale esame; (ii) produrre, affinché siano esaminati, tutti i libri contabili, la documentazione aziendale, i conti, le fatture e i voucher (in originale o copia conforme in caso di smarrimento degli originali) e (iii) consentire che vengano realizzati estratti e fotocopie di quanto sopra.
3.4.5. Consentire a noi o a un nostro incaricato di eseguire sopralluoghi presso la Proprietà idonea in qualsiasi momento ragionevole. Tuttavia, il diritto di effettuare sopralluoghi, lo svolgimento degli stessi ed eventuali analisi, pareri o relazioni d'ispezione non costituiscono un impegno da parte nostra o del nostro assicuratore (ove applicabile) a stabilire o confermare che la Proprietà idonea danneggiata sia sicura o salubre. Non avremo alcuna responsabilità nei tuoi confronti o nei confronti di qualsiasi altra persona a causa di qualsiasi sopralluogo o mancata ispezione; e
3.4.6. Collaborare con noi, anche sottoscrivendo eventuali documenti e rispondendo con tempestività a eventuali ragionevoli richieste di informazioni o documenti aggiuntivi formulate da noi o da un soggetto da noi designato al fine di dare seguito al Modulo di richiesta risarcimento ai sensi della Protezione danni per host.
3.5. Noi e/o il nostro assicuratore (ove applicabile) ci riserviamo il diritto, ma non l'obbligo, di svolgere indagini indipendenti (o di farle svolgere), a nostro insindacabile giudizio e a nostre spese, relativamente ai fatti e alle circostanze di un Modulo di richiesta risarcimento ai sensi della Protezione danni per host inoltrato a noi dall'utente. Tale diritto si applica anche se hai rispettato tutte le condizioni stabilite nella presente Sezione 3.
3.6. Se sono necessarie verifiche al fine di dimostrare che la Proprietà idonea è materialmente danneggiata, manterrai manterrai i pieni diritti di possesso e controllo della Proprietà idonea una volta completate le opportune verifiche, ai sensi della Sezione 4.10 di seguito.
3.7. Qualsiasi richiesta di risarcimento ai sensi dei presenti Termini della Protezione danni per host costituisce il consenso dell'utente a noi al fine di esaminare tutte le comunicazioni intercorse tra l'utente e l'Ospite responsabile, qualsiasi Ospite precedente o noi tramite la Piattaforma Airbnb allo scopo di valutare la tua richiesta di risarcimento.
3.8. Se agisci per conto di una società o di un'altra persona giuridica Host, qualsiasi richiesta di risarcimento ai sensi delle presenti Condizioni della Protezione danni per host costituisce la tua dichiarazione e garanzia di avere l'autorità di vincolare tale società Host o altra persona giuridica alle presenti Condizioni della Protezione danni per host.
4.1. Ai sensi della Sezione 4.2, completeremo l'elaborazione del Modulo di richiesta risarcimento ai sensi della Protezione danni per host entro un periodo di tempo ragionevole dopo che tu avrai:
4.1.1. Compilato e inviato un Modulo di richiesta risarcimento ai sensi della Protezione danni per host.
4.1.2. Fornito a noi tutte le informazioni e la documentazione che tu hai l'obbligo di trasmetterci per ottemperare alle disposizioni di cui alla precedente Sezione 3.
4.2. Il tempo necessario che consente a noi di elaborare qualsiasi Modulo di richiesta risarcimento ai sensi della Protezione danni per host che ci inoltri dipende da: (i) l'importo del pagamento richiesto per i Sinistri PDH; (ii) l'ubicazione dell'Alloggio idoneo; (iii) la natura della Proprietà idonea e quella dei Sinistri PDH; (iv) la completezza e il tipo di informazioni e documentazione che ci fornisci in merito ai Sinistri PDH; (v) il numero di Moduli di richiesta risarcimento ai sensi della Protezione danni per host che sono in corso di elaborazione per altri Host; (vi) se parte dei o tutti i Sinistri PDH sono coperti da qualsiasi polizza assicurativa di cui tu potresti beneficiare; e (vii) qualsiasi altra cosa che possa influire sui nostri tempi di elaborazione.
4.3. Se il tuo Modulo di richiesta risarcimento ai sensi della Protezione danni per host viene approvato in tutto o in parte (una "Richiesta di risarcimento approvata"), corrisponderemo a te o al proprietario terzo della Proprietà idonea (ove applicabile) l'importo delle Perdite PDH come calcolato da noi o dai nostri incaricati.
4.4. Il processo per la quantificazione dei Sinistri PDH è descritto nella sezione "Quanto paghiamo ai sensi della Protezione danni per host?" nella Sezione 7 di seguito. Ti informeremo di tale calcolo una volta completato e, come condizione di pagamento, tu dovrai inviarci un Accordo sulla Richiesta di risarcimento approvata ai sensi della Protezione danni per host debitamente sottoscritto nel modulo che ti abbiamo fornito.
4.5. Noi o i nostri incaricati possiamo avvalerci dell'ausilio di fornitori di servizi terzi per evadere i Moduli di richiesta risarcimento ai sensi della Protezione danni per host e per esaminare e valutare le relative richieste di rimborso.
4.6. Nel caso di una Richiesta di risarcimento approvata che comprenda Sinistri idonei relativi a Proprietà idonee appartenenti a un soggetto che non sia tu:
4.6.1. Ci riserviamo il diritto, a nostro insindacabile giudizio, di corrispondere totalità o una parte dell'importo oggetto di tale Richiesta di risarcimento approvata a te o direttamente al titolare terzo di tale Proprietà idonea.
4.6.2.Qualora venga effettuato un pagamento nell'ambito della Protezione danni per Host, per la totalità o una parte di tale importo direttamente al titolare terzo di detta Proprietà idonea, detto pagamento verrà considerato, ai fini della Richiesta di risarcimento approvata, come se fosse stato corrisposto a te direttamente, e tu sarai l'unica persona responsabile del recupero, dal titolare di tale Proprietà idonea, di eventuali quote di tale pagamento a cui tu ritieni personalmente di avere diritto.
4.7. I tuoi obblighi di indennizzo di cui alla successiva Sezione 14.1 (o alla Sezione 1.3, a seconda dei casi) si applicano anche a qualsiasi pagamento effettuato direttamente al titolare di qualsiasi Proprietà idonea.
4.8. A noi e/o al nostro assicuratore (se applicabile) è riconosciuto il diritto di surrogazione nei confronti di qualsiasi persona o soggetto che sia presumibilmente ritenuto responsabile di aver causato il sinistro o il danno alla Proprietà idonea in questione, compresi eventuali diritti che tu potresti avere nei confronti dell'Ospite responsabile, di un Invitato o di qualsiasi altra terza parte ai sensi delle Condizioni.
4.9. Hai il dovere di assisterci e collaborare pienamente con noi in sede di surroga in relazione a qualsiasi pagamento effettuato ai sensi delle presenti Condizioni della Protezione danni per host da noi o per nostro conto.
4.10. Se noi effettuiamo un pagamento in relazione a una Richiesta di risarcimento approvata in cui la Proprietà idonea in questione è danneggiata al punto da renderne antieconomica la riparazione, noi avremo il diritto, ma non l'obbligo, di diventare titolari di tale Proprietà idonea.
4.11. A nostro ragionevole giudizio, decideremo se la Proprietà idonea materialmente danneggiata può essere riutilizzata o venduta. Se noi stabiliamo che la Proprietà idonea non è adatta al riutilizzo o alla vendita, noi non la alieneremo se non con il tuo consenso.
4.12. Qualsiasi provento derivante dalla vendita o da altro atto di alienazione della Proprietà idonea spetterà:
4.12.1. A noi o al nostro assicuratore (se presente), se ricevuto al momento della nostra liquidazione del Sinistro legato alla Protezione danni per host o dopo di essa.
4.12.2. A te, se ricevuto prima della nostra liquidazione del Sinistro legato alla Protezione danni per host. Tali proventi ridurranno l'importo del Sinistro legato alla Protezione danni per Host a te dovuto.
5.1. La garanzia da noi fornita ai sensi della Sezione 2.3 delle presenti Condizioni della Protezione danni per host è limitata alle Proprietà idonee, come stabilito nella Sezione 5 di questo documento.
5.2. Per "Proprietà idonea" si intende esclusivamente la proprietà descritta di seguito, ubicata presso un Alloggio idoneo e nella misura della quota di tale proprietà da te detenuta, fatti salvi i casi in cui la stessa costituisca una Proprietà non idonea:
5.2.1. Beni immobili ubicati presso il luogo in cui si trova tale Alloggio idoneo, di cui tu detieni una quota, inclusi (i) nuovi edifici, (ii) miglioramenti fondiari costituiti da interventi paesaggistici, vialetti, strade o marciapiedi e (iii) aggiunte in fase di costruzione.
5.2.2. Materiali di consumo chiaramente indicati come non disponibili per il soggiorno dell'Ospite o della Persona invitata, ad esempio perché sono contrassegnati in modo evidente come non disponibili o chiusi a chiave oppure sono specificamente descritti come non disponibili nelle Regole della casa.
5.2.3. Beni mobili che siano:
5.3. Per "Proprietà non idonea" si intende quanto segue:
5.3.1. Materiali di consumo diversi da quelli specificati nella precedente Sezione 5.2.2.
5.3.2. Valuta, denaro, metalli preziosi sotto forma di lingotti, titoli e valori mobiliari.
5.3.3. Terreni o qualsiasi altra sostanza presente negli o sugli stessi, inclusi eventuali interramenti o miglioramenti fondiari non altrimenti specificati nella precedente sezione 5.2.1 (ii).
5.3.4. Acqua, a meno che la stessa non sia contenuta in un serbatoio chiuso, un sistema di tubazioni o qualsiasi altra strumentazione per il trattamento.
5.3.5. Animali tra cui, a titolo puramente esemplificativo, bestiame e animali domestici.
5.3.6. Alberi (non tagliati) da legname e raccolti in fase di coltivazione.
5.3.7. Natanti (tra cui, a titolo puramente esemplificativo, i Natanti idonei), aeromobili, veicoli spaziali e satelliti, a meno che il bene interessato non sia:
5.3.8. Veicoli (tra cui, a titolo puramente esemplificativo, Veicoli a motore idonei) a meno che tale bene non sia:
5.3.9. Miniere sotterranee, pozzi minerari o qualsiasi proprietà all'interno degli stessi.
5.3.10. Dighe, canali e argini.
5.3.11. Beni in transito, salvo ove diversamente stabilito dalle presenti Condizioni della Protezione danni per host.
5.3.12. Linee di trasmissione e distribuzione a oltre 305 metri dall'Alloggio idoneo.
5.3.13. Qualsiasi danno a qualunque proprietà che non si trovi all'interno di, in prossimità di o su un Alloggio idoneo.
5.3.14. Beni immobili di proprietà di terzi (e non tua) e su cui tu non eserciti alcun controllo.
5.3.15. Armi, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, armi da fuoco ordinarie, armi ad aria compressa, dispositivi di autodifesa o deterrenti, come taser o spray al peperoncino, munizioni di qualsiasi tipo e armi da fuoco finte, a meno che tali armi non siano conservate, messe in sicurezza e dichiarate in conformità ai nostri Standard della community e alle nostre Politiche della community.
5.3.16. Telecamere di sorveglianza e altri dispositivi di registrazione tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, telecamere wifi (ad esempio, Nest Cam o Dropcam), telecamere spia, webcam integrate in monitor di computer, baby monitor, installazioni di sistemi di sorveglianza, fonometri, rilevatori di dispositivi e smartphone con registrazione audio e/o video, a meno che tali dispositivi non siano conformi ai nostri Standard della community e alle nostre Politiche della community.
6.1. La garanzia da noi fornita ai sensi della Sezione 2.3 è limitata alle Perdite idonee e alla conseguente Perdita di guadagno derivante da prenotazione, se del caso, come stabilito nella presente Sezione 6.
6.2. Per “Perdita di guadagno derivante da prenotazione” si intende esclusivamente la perdita di ricavo da prenotazione che tu avresti ricevuto per le Prenotazioni confermate relative all'Alloggio idoneo che:
6.2.1. Erano presenti sulla Piattaforma Airbnb e in vigore prima del momento in cui si è stabilito che il relativo Sinistro idoneo si è verificato.
6.2.2. È stato ragionevolmente necessario cancellare, da parte tua o da parte nostra come conseguenza diretta di un Sinistro idoneo che ha reso inabitabile l'Alloggio idoneo.
6.3. Per “Sinistri idonei” si intendono esclusivamente i danni o le perdite di seguito descritti, cagionati durante un Soggiorno Airbnb, fatti salvi i casi in cui tali danni o perdite costituiscano un Sinistro non idoneo:
6.3.1. Perdite o danni materiali inflitti a una Proprietà idonea di un Host cagionati direttamente dall'Ospite responsabile o da un Invitato.
6.3.2. Perdite o danni materiali inflitti a una Proprietà idonea di un Host cagionati direttamente da un animale di proprietà di o controllato da un Ospite responsabile o un Invitato.
6.3.3. Costi aggiuntivi ragionevoli e consueti per la pulizia o altri costi sostenuti inaspettatamente per pulire o sostituire la Biancheria per la casa macchiata da o a seguito della presenza di:
6.3.4. Costi aggiuntivi ragionevoli e consueti sostenuti inaspettatamente per pulire la Proprietà idonea (diversi dalla Biancheria per la casa) a seguito di:
6.3.5. Costi di pulizia aggiuntivi ragionevoli, consueti e imprevisti sostenuti per rimuovere l'odore di fumo dalla Proprietà idonea derivanti da un Ospite responsabile o da un Invitato che hanno fumato (inclusi, a titolo esemplificativo, cannabis, sigarette elettroniche ecc.) nell'Alloggio idoneo e in violazione delle Regole di casa dell'host (“Costi di pulizia per odore di fumo”).
6.3.6. Per le Sezioni 6.3.3, 6.3.4 e 6.3.5 di cui sopra, verranno rimborsati solo i costi di pulizia superiori alle spese di pulizia il cui importo è stato addebitato o riscosso da un Host.
6.4. La Protezione danni per host non vale per i seguenti punti ("Sinistri non idonei"):
6.4.1. Qualsiasi perdita causata da un Ospite o un Invitato dopo la scadenza del Soggiorno Airbnb.
6.4.2. Qualsiasi perdita, costo, danno, reclamo, commissione, responsabilità o spesa relativa alla Proprietà idonea, derivante da qualsiasi Soggiorno Airbnb, superiore a tre milioni di dollari statunitensi (3.000.000 USD) o un importo equivalente nella valuta a) della località in cui è ubicato l'Alloggio idoneo e b) al tasso di cambio in vigore alla data del pagamento da parte nostra ai sensi delle presenti Condizioni della protezione danni per host.
6.4.3. In relazione a Oggetti d'arte e di valore, sinistri o danni nel caso in cui gli Oggetti d'arte e di valore non possano essere sostituiti con altri di uguale tipologia e qualità, e qualsiasi sinistro o danno derivante dai processi di riparazione, restauro o ritocco.
6.4.4. Qualsiasi sinistro, danno, costo, risarcimento, commissione, responsabilità o spesa direttamente o indirettamente causati o derivanti da:
6.4.5. Eventuali sinistri, danni o spese direttamente o indirettamente causati o derivanti dai seguenti elementi, a prescindere da qualsiasi ulteriore causa o evento che vi abbia contribuito:
6.4.6. Qualsiasi sinistro, danno, costo o spesa causati o derivanti da macchie sulla Biancheria per la casa, a eccezione di quanto previsto nella precedente Sezione 6.3.3.
6.4.7. Eventuali sinistri, danni o spese causati da:
6.4.8. Qualsiasi sinistro, danno, pretesa, costo, spesa o altre somme direttamente o indirettamente derivanti da o relative a muffa, ruggine, funghi, spore, virus, batteri o altri microorganismi di qualsiasi genere, natura o descrizione, incluse, a mero titolo esemplificativo, tutte le sostanze la cui presenza costituisce un rischio o una potenziale minaccia per la salute umana. Quanto sopra indicato si applica anche in presenza di: (i) qualsiasi sinistro o danno materiale alla Proprietà idonea; (ii) qualsiasi rischio o causa ammissibile ai sensi delle presenti Condizioni, a prescindere dal fatto che tale rischio o causa concorra o meno simultaneamente o in qualsiasi ordine; (iii) qualsiasi perdita di uso, occupazione o funzionalità; o (iv) qualsiasi azione richiesta, inclusa, a titolo puramente esemplificativo, qualsivoglia riparazione, sostituzione, rimozione, pulizia, abbattimento, smaltimento, trasferimento o misura presa per affrontare problemi medici o legali.
6.4.9. Qualsiasi costo che possa essere addebitato a un Ospite da un Host per persone aggiuntive invitate presso, o altrimenti fatte accedere all'Alloggio idoneo non incluse nella prenotazione dell'Ospite di tale Alloggio idoneo.
6.4.10. Costi derivanti dalla perdita, dal mancato utilizzo, dal danneggiamento, dalla corruzione oppure dall'impossibilità di accedere o manipolare tutti i Dati elettronici. Per "Dati elettronici" si intendono informazioni, fatti o programmi, memorizzati come o su, creati o utilizzati su, o trasmessi a o da qualsiasi Supporto elettronico. Per "Supporti elettronici" si intendono software, compresi sistemi e applicazioni, disco rigido o floppy, CD-ROM, nastri, unità, celle, dispositivi di elaborazione dati o qualsiasi altro supporto utilizzato con apparecchiature controllate elettronicamente.
6.4.11. Eventuali sinistri o danni non recuperabili dall'Ospite responsabile e/o dall'Invitato ai sensi delle Condizioni.
7.1. Qualsiasi importo che Airbnb corrisponderà all'utente ai sensi delle presenti Condizioni della Protezione danni per host non supererà l'importo che l'utente ha diritto di recuperare dall'Ospite responsabile per i Sinistri PDH.
7.2. Laddove indicato nella Sezione 7.3 di seguito, alcuni Sinistri idonei possono essere pagati al loro "Valore monetario effettivo", che è l'importo che sarebbe necessario per sostituire una Proprietà idonea danneggiata o rubata a seguito di un Sinistro idoneo, quantificato: (i) alla data dell'incidente che ha causato il Sinistro idoneo, con materiali dello stesso tipo e qualità; e (ii) tenendo conto delle opportune detrazioni per (a) deterioramento fisico e (b) il grado in cui la Proprietà idonea è obsoleta o non più in uso (il "Valore monetario effettivo").
7.3. L'ammontare dei Sinistri PDH sarà calcolato da Airbnb alla data del sinistro, presso il luogo del sinistro medesimo, e nei limiti dell'interesse dell'utente nel rispetto di quanto segue:
7.3.1. Per i seguenti elementi, i Sinistri idonei sono calcolati come segue:
7.3.2. L'importo della Perdita di guadagno derivante da prenotazione dovuta, se del caso:
7.4. Gli importi dei risarcimenti per eventuali Sinistri PDH dovuti da noi ai sensi della Protezione danni per host, se presenti, saranno ridotti in misura corrispondente a quanto già corrisposto a te o comunque a tuo beneficio per i medesimi Sinistri PDH da una fonte diversa dalla Protezione danni per host, inclusi, a titolo puramente esemplificativo: (i) gli importi ricevuti in forza di una polizza assicurativa, una garanzia o una manleva; (ii) depositi cauzionali; e (iii) pagamenti ricevuti direttamente dall'Ospite responsabile, da una Persona invitata, da altro soggetto oppure da un assicuratore o un garante di tale parte.
7.5. I Sinistri PDH saranno liquidati nella valuta degli Stati Uniti d'America, salvo nel caso in cui, a nostro insindacabile giudizio, noi decidessimo di farlo in un'altra valuta. Qualora fosse necessario convertire la valuta, noi utilizzeremo il tasso di cambio stabilito a livello di sistema, conosciuto come tasso di cambio base, ricavando i dati da una o più terze parti quali OANDA (www.oanda.com).
8.1. Salvo quanto diversamente previsto nelle presenti Condizioni della Protezione danni per host, ti assumi l'intero rischio derivante dal tuo uso della Piattaforma Airbnb e del tuo Annuncio di qualsiasi Alloggio tramite la Piattaforma Airbnb. Non sarà imputabile a noi né ad alcun'altra parte coinvolta nella creazione, produzione o fornitura della Piattaforma Airbnb la responsabilità per danni accidentali, speciali, esemplari o indiretti, incluso il mancato guadagno, la perdita di dati o la perdita di avviamento, l'interruzione del servizio, danni a sistemi informatici o malfunzionamento dei sistemi, né per (i) danni connessi a lesioni personali o fisiche o stress emotivo derivanti da o connessi con le presenti Condizioni della Protezione danni per host, (ii) l'uso o l'impossibilità di utilizzare la Piattaforma Airbnb, (iii) qualsivoglia comunicazione, interazione o incontro con altri utenti della Piattaforma Airbnb o altre persone con cui tu comunichi o interagisci a seguito del tuo utilizzo della Piattaforma Airbnb, o (iv) dal tuo Annuncio di qualsiasi Alloggio tramite la Piattaforma Airbnb. Noi non saremo responsabili per i danni sopra descritti, siano essi basati su garanzia, contratto, illecito (inclusa la negligenza), responsabilità del prodotto o qualsiasi altra teoria legale, e indipendentemente dal fatto che noi siamo stati informati o meno della possibilità di tali danni, anche se un rimedio limitato stabilito nel presente documento non ha raggiunto il suo scopo essenziale.
8.2. Fatta eccezione per i nostri obblighi di pagare gli importi a te dovuti secondo una Richiesta di rimborso approvata secondo queste Condizioni della Protezione danni per host, in nessun caso la nostra responsabilità complessiva derivante da o connessa a (i) queste Condizioni della Protezione danni per host; (ii) il tuo utilizzo o impossibilità di usare la Piattaforma Airbnb compreso, a mero titolo esemplificativo, la pubblicazione di un Annuncio, (iii) eventuali Alloggi e (iv) le tue interazioni con altri Membri, potrà superare gli importi da noi versati a te nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che dà origine alla responsabilità, ovvero cento dollari statunitensi (100 USD), in assenza di tali pagamenti, a seconda dei casi. Le limitazioni al risarcimento dei danni sopra esposte sono elementi essenziali alla base dell'accordo tra te e noi. Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di determinate limitazioni di responsabilità, pertanto le limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili al tuo caso. Se tu risiedi al di fuori degli Stati Uniti, ciò non incide sulla nostra responsabilità per morte o lesioni personali derivanti dalla nostra negligenza, né per dichiarazioni fraudolente, travisamento di una questione fondamentale o per qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge in vigore.
8.3. Se risiedi o eserciti la tua attività all'interno del SEE, in Svizzera o nel Regno Unito, la presente Sezione 8 (Limitazioni di responsabilità) non limita la nostra responsabilità legale per dolo e colpa grave da parte nostra oppure dei nostri rappresentanti legali, amministratori o altri agenti delegati. Lo stesso vale per l'assunzione di garanzie o qualsiasi altra responsabilità oggettiva o in caso di lesioni colpose alla vita, agli arti o alla salute. Ci assumiamo inoltre la responsabilità di eventuali violazioni colpose degli obblighi contrattuali fondamentali commesse da noio dai nostri rappresentanti legali, amministratori o altri agenti indiretti. Per obblighi contrattuali essenziali si intendono le nostre responsabilità sul cui corretto adempimento tu fai normalmente affidamento e su cui devi confidare per la corretta esecuzione dell'accordo, ma l'importo sarà limitato a danni prevedibili che si verificano tipicamente in tali casi. Si esclude qualsiasi altra responsabilità da parte nostra.
9.1. Non devi aver travisato alcun fatto o commesso frodi o qualsiasi altro atto doloso o ingannevole in relazione al Soggiorno Airbnb o alla preparazione o all'inoltro di qualsiasi richiesta di rimborso ai sensi delle presenti Condizioni della Protezione danni per host.
9.2. Qualsiasi atto falso, fraudolento, doloso o ingannevole da parte tua, in qualunque momento, comporterà il nostro rifiuto di tutte le richieste di risarcimento in sospeso ai sensi delle presenti Condizioni della Protezione danni per host e la risoluzione immediata di queste ultime a te riferibili.
9.3. In caso di frode, ci riserviamo inoltre di:
9.3.1. Recuperare da te eventuali costi ragionevoli che tu ci hai causato o pagamenti che noi ti abbiamo corrisposto ai sensi delle presenti Condizioni della Protezione danni per host, il che può essere effettuato riducendo, compensando o addebitando l'importo da eventuali futuri compensi a te dovuti; e
9.3.2. Trasmettere i dettagli a terze parti pertinenti, tra cui agenzie di prevenzione delle frodi e forze dell'ordine, i cui funzionari possono accedere a tali informazioni e utilizzarle.
10.1. Ci riserviamo il diritto di modificare o risolvere i presenti Termini della Protezione danni per host in qualsiasi momento, a nostra esclusiva discrezione. La versione attuale dei Termini della Protezione danni per host sarà resa disponibile su questa pagina della Piattaforma Airbnb.
10.2. Gestiremo le richieste di pagamento in conformità con la versione dei Termini della Protezione danni per host in vigore alla data in cui riceveremo il Modulo di richiesta risarcimento ai sensi della Protezione danni per host.
10.3. In caso di risoluzione dei presenti Termini della Protezione danni per host:
10.3.1. Ti comunicheremo la risoluzione via email almeno trenta (30) giorni prima della data specificata nella comunicazione (la "Data di risoluzione");
10.3.2. Continueremo a evadere tutti i Moduli di richiesta risarcimento ai sensi della Protezione danni per host inoltrati prima della Data di risoluzione; e
10.3.3. Il tuo diritto di presentare qualsiasi nuovo Modulo di richiesta risarcimento ai sensi della Protezione danni per host terminerà alla Data di risoluzione.
10.4. Se modifichiamo le presenti Condizioni della Protezione danni per host, pubblicheremo la nuova versione sulla Piattaforma Airbnb.
10.5. Fatti salvi i nostri diritti ai sensi della presente Sezione 10 o dei Termini, ci riserviamo altresì il diritto di modificare o risolvere le presenti Condizioni della Protezione danni per host in generale o in qualsivoglia giurisdizione, in qualsiasi momento, a nostro insindacabile giudizio, con un Preavviso ragionevole nel caso in cui: (i) le presenti Condizioni della Protezione danni per host venissero interpretate come un'offerta di stipulare una polizza assicurativa o come se fossero rappresentative di una polizza assicurativa o un contratto assicurativo o accordo di servizio assicurativo da parte di qualsiasi autorità governativa o di regolamentazione in qualsivoglia giurisdizione; (ii) ci venisse richiesto di ottenere un'autorizzazione, una licenza o un permesso di qualunque genere per continuare a fornire le presenti Condizioni della Protezione danni per host in qualsiasi giurisdizione; ovvero (iii) stabiliamo, o un giudice o un arbitro stabilisca, che le disposizioni delle presenti Condizioni della Protezione danni per host violano la legge applicabile. Qualora modificassimo o risolvessimo le presenti Condizioni della Protezione danni per host nelle modalità suesposte, provvederemo a evadere tutti i Moduli di richiesta risarcimento ai sensi della Protezione danni per host da te inoltrati fino alla data di efficacia della modifica o risoluzione, salvo il caso in cui tale evasione fosse vietata da leggi, regolamenti, ordinanze, ordini o decreti di qualsiasi autorità governativa o di altro genere.
11.1. Le presenti Condizioni della Protezione danni per host saranno interpretate in conformità alle leggi applicabili e alla giurisdizione di cui:
11.1.1. Alla Sezione 23 dei Termini, se il tuo paese di residenza o domicilio si trova all'interno dello Spazio economico europeo, in Svizzera o nel Regno Unito.
11.1.2. Alle Sezioni da 21 a 25 dei Termini, se il tuo paese di residenza o domicilio si trova al di fuori dello Spazio economico europeo, della Svizzera, dell'Australia e del Regno Unito.
11.1.3. Alla Sezione 21 dei Termini, se il tuo paese di residenza o domicilio si trova in Australia.
Alle procedure di risoluzione delle controversie stabilite in queste sezioni dei Termini, che si applicheranno a qualsiasi controversia ai sensi delle presenti Condizioni della Protezione danni per host.
11.2. Se tu cerchi di intentare un'azione legale contro di noi negli Stati Uniti, nel tuo caso si applica la convenzione di arbitrato e la rinuncia al diritto di class action di cui alla Sezione 12. TI INVITIAMO A LEGGERE ATTENTAMENTE IL DOCUMENTO.
11.3. Tieni presente che noi non ci impegniamo a, né abbiamo l'obbligo di, utilizzare un organismo di risoluzione alternativo per risolvere le controversie con i consumatori.
LEGGI ATTENTAMENTE I SEGUENTI PARAGRAFI: PREVEDONO CHE TU E AIRBNB ACCETTIATE DI RISOLVERE TUTTE LE CONTROVERSIE TRA VOI TRAMITE UN ARBITRATO INDIVIDUALE VINCOLANTE E DI RINUNCIARE AL DIRITTO DI CLASS ACTION E A UN PROCESSO CON GIURIA. La presente Convenzione di arbitrato sostituisce tutte le versioni precedenti.
12.1. Applicazione. La presente Sezione 12 (la "Convenzione di arbitrato") è valida solo se tu risiedi o se la tua sede legale è negli Stati Uniti. Se tu non risiedi né hai sede legale negli Stati Uniti e cerchi comunque di intentare un'azione legale contro di noi negli Stati Uniti, la presente Convenzione di arbitrato verrà applicata al fine di stabilire se questa Sezione 12 è valida per te e per tutte le altre determinazioni dei limiti, incluse la residenza, l'assoggettabilità ad arbitrato, la sede e la legge in vigore.
12.2. Panoramica del processo di risoluzione delle controversie. Ci impegniamo a partecipare a un processo di risoluzione delle controversie che tuteli il consumatore. A tal fine, le presenti Condizioni della Protezione danni per host prevedono un processo in due parti per le persone fisiche alle quali si applica la presente Sezione 12: (1) una negoziazione informale direttamente con noi (come descritta nella Sezione 12.3 di seguito) e, qualora necessario, (2) un arbitrato vincolante in conformità con i termini della presente Convenzione di arbitrato. In alternativa all'arbitrato, sia tu che noi abbiamo il diritto di rivolgerci a un tribunale per controversie di modesta entità. Nella misura prevista dalla legge applicabile, e fatta eccezione per il caso in cui una delle parti dell'arbitrato cerchi di far valere un lodo finale in un tribunale del foro competente, il procedimento arbitrale e qualsiasi informazione scambiata durante il procedimento rimarranno riservati.
23.3 Risoluzione della controversia e Notifica pre-arbitrato obbligatorie. Almeno 30 giorni prima che una parte avvii un arbitrato, tu e noi accettiamo di inviare per iscritto alla controparte una notifica personalizzata della controversia ("Notifica pre-arbitrato") ed effettuare in buona fede negoziazioni per tentare di risolverla in modo informale. Se sei tu ad avviare la controversia, devi inviarci a mezzo posta la Notifica pre-arbitrato presso il domiciliatario di Airbnb per le notifiche: CSC Lawyers Incorporating Service, 2710 Gateway Oaks Drive, Suite 150N, Sacramento, California 95833, Stati Uniti. Se siamo noi ad avviare la controversia, noi invieremo la nostra Notifica pre-arbitrato all'indirizzo email associato al tuo account Airbnb. La Notifica pre-arbitrato deve includere: la data, il tuo nome, l'indirizzo postale, il tuo nome utente Airbnb, l'indirizzo email utilizzato per creare il tuo account Airbnb, la tua firma, una breve descrizione della controversia e la risoluzione richiesta. Se le parti non sono in grado di risolvere la controversia entro 30 giorni, solo allora una delle due parti potrà avviare l'arbitrato presentando una richiesta scritta al fornitore designato ai sensi della seguente Sezione 12.6. Il requisito della Notifica pre-arbitrato di un richiedente è un prerequisito per qualsiasi arbitrato, e una copia della Notifica pre-arbitrato e la prova che è stata inviata come previsto dalla presente Sezione 12 devono essere allegate a tutte le richieste di arbitrato. Inoltre, tu devi presentare qualsiasi richiesta di arbitrato ai sensi della Convenzione di arbitrato prima della scadenza del termine di prescrizione previsto dalle leggi dello Stato della California. In caso contrario, nella misura consentita dalla legge applicabile, tu rinunci per sempre al diritto di perseguire qualsiasi azione o pretesa legale, di qualunque tipo o carattere, sulla base di tali eventi o fatti, e queste azioni o pretese legali sono permanentemente precluse.
12.4. Accordo di arbitrato; delega. Tu e noi conveniamo di comune accordo che qualsiasi vertenza, reclamo o controversia derivante da o relativa alle presenti Condizioni della Protezione danni per host, alla violazione, alla risoluzione, alla validità, all'esecuzione o all'interpretazione degli stessi o all'uso della Piattaforma Airbnb, dei Servizi dell'Host o di qualsiasi Contenuto (collettivamente, "Controversie") sarà risolta mediante arbitrato vincolante su base individuale. In caso di divergenza sull'attuabilità o sull'applicabilità della presente Convenzione di arbitrato a una determinata Controversia fra le parti, tu e noi conveniamo di deferire tale decisione all'arbitro. Al fine di fugare ogni equivoco, tu e noi accettiamo che qualsiasi questione relativa all'arbitrabilità e alla creazione, applicabilità, validità, portata o interpretazione della presente Sezione 12, nella sua interezza o solo in parte, inclusa qualunque controversia sulla conformità con il requisito della Notifica pre-arbitrato e la responsabilità di una parte di pagare le spese di arbitrato, sarà risolta esclusivamente da un arbitro.
12.5. Eccezioni alla Convenzione di arbitrato. Tu e noi accettiamo che le seguenti azioni legali e/o richieste di risarcimento costituiscano eccezioni alla Convenzione di arbitrato e vengano sottoposte a un procedimento giudiziario in un foro competente (come definito nella Sezione 21 delle Condizioni): (i) qualsiasi rivendicazione o azione legale per presunta violazione effettiva o minacciata, appropriazione indebita o violazione di diritti d'autore, marchi, segreti commerciali, brevetti o altri diritti di proprietà intellettuale di una parte; (ii) qualsiasi rivendicazione o azione legale che richieda un provvedimento ingiuntivo di urgenza basato su circostanze impellenti (ad esempio, pericolo imminente o commissione di un reato, hacking, attacco informatico); (iii) una richiesta di rimedio per un provvedimento ingiuntivo pubblico; (iv) qualsiasi rivendicazione o azione legale per un contenzioso di natura vessatoria o (v) una rivendicazione individuale di violenza sessuale o molestie sessuali derivanti dal tuo utilizzo della Piattaforma Airbnb o dei Servizi dell'Host. Tu e noi accettiamo che qualsiasi richiesta di rimedio per un provvedimento ingiuntivo pubblico proceda dopo l'arbitrato di tutte le rivendicazioni, i rimedi o le azioni legali arbitrabili e sarà sospesa in attesa dell'esito dell'arbitrato ai sensi della Sezione 3 del Federal Arbitration Act.
12.6. Foro dell'arbitrato, regole e legge applicabile. La presente Convenzione di arbitrato attesta una transazione commerciale interstatale, e la sua interpretazione e applicazione a livello sostanziale e procedurale saranno disciplinate dal Federal Arbitration Act, e non dalla legge statale. L'arbitrato sarà amministrato dall'American Arbitration Association ("AAA") in conformità con le Regole 1, 6-7, 8-9 e 11-12, 45, 54 e 56 del Regolamento federale di procedura civile ("Regolamento federale selezionato") (https://www.uscourts.gov/rules-policies/current-rules-practice-procedure/federal-rules-civil-procedure) e con le Regole di arbitrato per i consumatori dell'AAA allora in vigore (le "Norme AAA"), salvo che il Regolamento federale selezionato o le Norme AAA siano modificati o in conflitto con la presente Convenzione di arbitrato. Le Norme AAA sono disponibili all'indirizzo https://www.adr.org. Immediatamente dopo aver presentato una richiesta di arbitrato al fornitore corretto come sopra identificato, tu devi inviare una copia della richiesta a Airbnb presso il domiciliatario di Airbnb per le notifiche: CSC Lawyers Incorporating Service, 2710 Gateway Oaks Drive, Suite 150N, Sacramento, California 95833, USA. Airbnb non accetta né accetterà notifiche in qualsiasi altro formato, presso qualsiasi altro soggetto giuridico o a qualunque altro indirizzo fisico, via email o tramite altra presentazione digitale. Se l'AAA non può amministrare né amministrerà l'arbitrato, tu e noi dovremo conferire e selezionare un foro arbitrale alternativo e, in caso di mancato accordo, tu o noi potremo chiedere a un tribunale di nominare un arbitro ai sensi della Sezione 5 del Titolo 9 dello U.S. Code. In tal caso, l'arbitrato sarà condotto in conformità con le regole del foro arbitrale nominato, a meno che tali regole non siano incompatibili con le disposizioni della presente Convenzione di arbitrato.
12.7. Modifica delle regole di arbitrato: udienza e sede dell'arbitrato. Al fine di rendere l'arbitrato conveniente, efficiente e utile, qualsiasi necessaria udienza in cui l'importo soggetto a controversia non superi 1.000.000 USD sarà condotta a distanza tramite videoconferenza, salvo quanto diversamente concordato dalle parti o istruito dall'arbitro. Qualsiasi necessaria udienza di arbitrato in un contesto arbitrale in cui l'importo soggetto a controversia superi 1.000.000 USD sarà condotta nella contea di San Francisco, salvo ove diversamente concordato dalle parti o istruito dall'arbitro. Se l'importo della somma soggetta a controversia è pari o inferiore a 50.000 USD, le parti convengono di procedere attraverso il semplice invio dei documenti all'arbitro, a condizione che quest'ultimo abbia la facoltà di decidere di tenere un'udienza in risposta a una richiesta ragionevole e proporzionata di una parte.
12.8. Modifica delle regole di arbitrato: spese e costi dell'arbitrato. Le tue spese per l'arbitrato e la quota a tuo carico del compenso dell'arbitro saranno disciplinate dal regolamento e dal tariffario del fornitore che gestisce l'arbitrato. Le Norme AAA e il tariffario AAA sono disponibili all'indirizzo www.adr.org. Se hai un reddito mensile lordo inferiore al 300% rispetto all'importo indicato nelle linee guida federali che definiscono la soglia di povertà, hai diritto a un'esenzione dalle spese e dai costi di arbitrato, escluse le spese dell'arbitro. Puoi richiedere un'esenzione dalle spese inviando al fornitore dell'arbitrato una dichiarazione giurata che indichi il tuo reddito mensile e il numero di persone che fanno parte del tuo nucleo familiare. Se il fornitore di servizi di arbitrato concede l'esenzione dalle spese e tu ci fornisci i documenti necessari per dimostrare che il tuo reddito mensile lordo è inferiore al 300% rispetto all'importo indicato nelle linee guida federali che definiscono la soglia di povertà, verseremo noi la tua quota per eventuali spese dell'arbitro.
12.9. Modifiche al Regolamento di arbitrato: richieste di risarcimento presentate per uno scopo improprio o in violazione della presente Convenzione di arbitrato. Ciascuna delle parti può richiedere che l'arbitro imponga sanzioni se dimostra che l'altra parte o i suoi avvocati hanno fatto valere un'azione o una difesa infondata in fatto o in diritto, promossa in malafede o a scopo di molestia, o altrimenti frivola. Come consentito dalla legge applicabile, l'arbitro imporrà sanzioni pari agli onorari e alle spese legali ragionevoli della parte richiedente se una rivendicazione o una difesa è infondata in fatto o in diritto, promossa in malafede o a scopo di molestia, asserita in violazione della Fed. R. Civ. P. 11(b) (intendendo l'arbitro come "il tribunale"), o è altrimenti frivola. Ciascuna delle parti può chiedere l'annullamento di qualsiasi arbitrato depositato in violazione di qualunque disposizione della presente Convenzione di arbitrato. Ciascuna parte può far valere in arbitrato una domanda riconvenzionale per l'avvio intrapreso dell'altra parte di un procedimento relativo a una Controversia arbitrabile senza rispettare o altrimenti in violazione dei requisiti della presente Convenzione di arbitrato. Dopo aver rilevato che una parte ha avviato un procedimento relativo a una Controversia arbitrabile senza rispettare o altrimenti in violazione dei requisiti della presente Convenzione di arbitrato, l'arbitro riconoscerà all'altra parte i danni effettivi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le spese e i costi ragionevoli degli avvocati.
12.10. Decisione dell'arbitro. L'arbitro comunicherà una decisione per iscritto, che dovrà includere gli elementi essenziali e le conclusioni su cui si è fondata. Può presentarsi richiesta di esecuzione coattiva del lodo arbitrale dinanzi a qualsiasi giudice competente a tal fine. L'arbitro può concedere qualsiasi rimedio consentito dalla legge o dalle Norme AAA, ma il rimedio dichiarativo o ingiuntivo può essere emesso esclusivamente su base individuale e solo nella misura necessaria a fornire un provvedimento giustificato dalla singola azione del ricorrente.
12.11. Rinuncia al processo con giuria. Tu e noi conveniamo e accettiamo di rinunciare entrambi al rispettivo diritto a un processo con giuria per quanto riguarda tutte le Controversie arbitrabili.
12.12. Divieto di azioni collettive o procedimenti rappresentativi. Tu e noi conveniamo e accettiamo di rinunciare, nella misura massima consentita dalla legge, a partecipare in qualità di ricorrente o come membro di una classe a qualsiasi eventuale class action o azione collettiva, arbitrato collettivo, azione legale privata nell'interesse pubblico o ad altre forme di procedimenti rappresentativi o riuniti. Fatto salvo quanto diversamente previsto dalla presente Convenzione di arbitrato, l'arbitro non potrà riunire le richieste di più di una parte e non potrà comunque presiedere a qualsivoglia forma di azione collettiva o procedimento rappresentativo. Qualora intervenga una pronuncia giudiziale definitiva che stabilisca che la legge applicabile impedisce l'esecuzione della rinuncia prevista nel presente paragrafo con riferimento a una determinata azione, rivendicazione o rimedio, tale azione, rivendicazione o rimedio, e solo esso, sarà escluso dalla presente convenzione arbitrale e sarà devoluto alla competenza dell'autorità giudiziaria competente. Nel caso in cui un'azione, una rivendicazione o un rimedio richiesto venga escluso ai sensi del presente paragrafo, allora tu e noi conveniamo che le azioni, le rivendicazioni o i rimedi richiesti che non sono soggetti ad arbitrato siano sospesi fino a quando l'arbitro non si sarà pronunciato su ogni azione, rivendicazione e rimedio richiesto e arbitrabile.
12.13. Rinuncia all'azione di massa. Tu e noi riconosciamo e concordiamo che i relativi vantaggi ed efficienze dell'arbitrato possono essere persi quando vengono presentate 100 o più richieste di arbitrato entro 180 giorni che (1) coinvolgono parti uguali o simili; (2) si basano su rivendicazioni uguali o simili derivanti da transazioni, incidenti, presunte violazioni o eventi uguali o pressoché identici che richiedono la determinazione delle stesse o sostanzialmente identiche questioni di diritto o di fatto e (3) coinvolgono gli stessi o coordinati consulenti delle parti ("Azione di massa"). Di conseguenza, tu e noi conveniamo di rinunciare al diritto di amministrare, arbitrare o risolvere qualsiasi Controversia nell'ambito di un'Azione collettiva (sebbene le Sezioni 11.1 e 12.2 dei presenti Termini della Protezione danni per host continueranno ad applicarsi a tale Controversia). In tal caso, l'arbitro nominato per la prima questione istituita nell'ambito di una serie di rivendicazioni individuate da una delle parti deciderà se le stesse fanno parte di un'Azione collettiva. Se non è stato ancora nominato alcun arbitro, ne sarà nominato uno esclusivamente per determinare se le rivendicazioni identificate da una delle parti fanno parte di un'Azione collettiva. Nessun elemento della presente disposizione impedisce a te o a noi di partecipare a una liquidazione collettiva delle rivendicazioni.
12.14. Modifica del Regolamento di arbitrato: requisiti per la creazione di scaglioni delle Azioni collettive. Se per qualsiasi ragione, nonostante la Sezione 12.13, un arbitrato procede come parte di un'Azione collettiva, le parti raggrupperanno le richieste di arbitrato in non più di 200 scaglioni. Gli scaglioni devono essere determinati elencando i richiedenti in ordine alfabetico (per cognome o ragione sociale, a seconda dei casi): ad esempio, i primi 200 richiedenti elencati costituiranno il primo scaglione, i successivi 200 richiedenti elencati costituiranno il secondo scaglione e così via. Le parti assegneranno in modo casuale a ciascuno scaglione un numero sequenziale e arbitreranno gli scaglioni uno alla volta, in ordine sequenziale. Per ogni lotto sarà nominato un arbitro che risolverà ciascun lotto come un unico arbitrato consolidato con una serie di spese di deposito e amministrative dovute per parte per lotto, un calendario procedurale, un'udienza (se presente) in un modo e/o luogo che sarà determinato dall'arbitro e un lodo finale. Durante l'arbitrato di uno scaglione, il fornitore dell'arbitrato terrà i restanti in sospeso, salvo ove diversamente concordato dalle parti o istruito dal fornitore dell'arbitrato. Per ogni scaglione si dovrà giungere a una risoluzione entro 240 giorni dalla relativa conferenza pre-udizione. Fermo restando quanto sopra, se la richiesta di qualsiasi ricorrente non è stata oggetto di una conferenza pre-udizione entro 2 anni dall'ultima richiesta presentata nell'Azione collettiva, tale ricorrente può scegliere di perseguire le richieste di risarcimento avanzate nella richiesta del ricorrente in tribunale ai sensi delle Sezioni 11.1 e 12.12 dei presenti Termini della Protezione danni per host.
12.15. Modifiche al Regolamento di arbitrato: offerte di giudizio. Almeno 10 (dieci) giorni prima della data fissata per l'udienza di arbitrato, tu o noi possiamo inviare un'offerta scritta di giudizio all'altra parte per consentire il giudizio a termini specificati. Se l'offerta viene accettata, quest'ultima insieme alla prova di accettazione saranno presentate al fornitore dell'arbitrato, che emetterà un lodo di conseguenza. Se l'offerta non viene accettata prima dell'udienza di arbitrato o entro trenta (30) giorni dalla sua presentazione, a seconda di quale evento si verifichi per primo, si considera ritirata e non può essere fornita come prova nell'arbitrato, se non per quanto riguarda i costi (inclusi tutti gli onorari pagati al fornitore dell'arbitrato). Se un'offerta presentata da una parte non viene accettata dall'altra parte e quest'ultima non riesce a ottenere un lodo più favorevole, l'altra parte non recupererà i costi post-offerta e pagherà i costi della parte offerente (comprese tutte le commissioni pagate al fornitore dell'arbitrato) dal momento della stessa.
12.16. Clausola di salvaguardia. Fatto salvo quanto previsto nella Sezione 12.12, nel caso in cui qualsiasi disposizione della presente Convenzione di arbitrato dovesse essere ritenuta illegale o inapplicabile, tale disposizione sarà eliminata, e il resto della Convenzione di arbitrato rimarrà pienamente efficace e in vigore.
12.17. Modifica alla Convenzione di arbitrato. Se noi modifichiamo la presente Sezione 12 dopo l'ultima data in cui tu hai accettato i presenti Termini della Protezione danni per host (o eventuali modifiche successive ai suddetti), hai la facoltà di rifiutare la modifica inviandoci una notifica scritta non oltre 30 giorni dalla data in cui la modifica diviene effettiva. La notifica deve includere il tuo nome, il tuo indirizzo postale, la data della stessa, il tuo nome utente Airbnb, l'indirizzo email che hai utilizzato per creare il tuo account Airbnb, la tua firma e una dichiarazione inequivocabile che indica che desideri rifiutare le disposizioni indicate nella Sezione 12 modificata. Devi spedire la notifica per posta all'indirizzo 888 Brannan St, San Francisco, CA 94103, USA Attn: Arbitration Opt-Out oppure inviarla tramite email ad arbitration.opt.out@airbnb.com. Il rifiuto di una nuova modifica, tuttavia, non revoca o modifica il tuo precedente consenso a una qualunque convenzione precedente di sottoporre ad arbitrato qualsiasi Controversia tra te e noi (o il tuo precedente consenso a eventuali modifiche successive), che rimarrà in vigore e applicabile per qualunque Controversia tra te e noi.
12.18. Ultrattività. Fatto salvo quanto previsto nella precedente Sezione 12.16 e fermo restando quanto previsto alla Sezione 12.6 dei Termini, la presente Sezione 12 resterà efficace anche dopo la risoluzione dei presenti Termini della Protezione danni per host e continuerà ad applicarsi anche se cesserai di usare la Piattaforma Airbnb o eliminerai il tuo account Airbnb.
Se tu risiedi o la tua sede è in Canada, tu e noi riconosciamo e accettiamo che, nella misura massima consentita dalla legge, rinunciamo entrambi al diritto di partecipare in qualità di ricorrente o come membro di una classe a qualsiasi eventuale class action o azione collettiva, arbitrato collettivo o ad altre forme di procedimenti rappresentativi o riuniti, salvo quanto diversamente vietato dalla legge o per quanto riguarda i residenti del Québec.
14.1. Tu accetti di sollevare, difendere, manlevare e tenere indenni noi e le nostre affiliate e controllate, nonché i rispettivi funzionari, amministratori, dipendenti e agenti, da e contro qualsivoglia costo, richiesta di risarcimento, responsabilità, danno, sinistro, commissione e spesa, ivi compresi, a titolo puramente esemplificativo, i ragionevoli onorari legali e contabili, derivanti da o in qualsiasi modo connessi alla Protezione danni per host e dalle relative Condizioni qui riportate.
14.2. Se tu affitti (ma non possiedi) l'Alloggio che pubblichi come Alloggio idoneo, la Sezione 14.1 (o 1.3, a seconda dei casi) si applica espressamente a qualsiasi controversia tra te e il proprietario dell'Alloggio. Spetta unicamente a te la responsabilità di ottenere l'autorizzazione del locatore per la pubblicazione dell'annuncio relativo all'Alloggio sulla nostra piattaforma e di rispettare qualunque vincolo previsto dalla suddetta autorizzazione.
14.3. Le presenti Condizioni della Protezione danni per host e i termini incorporati per riferimento, inclusi i Termini e i Termini di Pagamento, costituiscono l'intesa e l'accordo, integrali ed esaustivi, tra te e noi in riferimento alla Protezione danni per host e alle relative condizioni qui riportate. Inoltre, annullano e sostituiscono tutti gli accordi e le intese precedenti, sia verbali che scritti, tra te e noi riguardanti la Protezione danni per host.
14.4. Tu non puoi cedere né trasferire le presenti Condizioni della Protezione danni per host, per effetto di legge o in altro modo, senza il nostro previo consenso scritto (che non deve essere irragionevolmente negato). In assenza di tale consenso, qualsiasi tuo tentativo di cedere o trasferire le presenti Condizioni della Protezione danni per host sarà nullo e inefficace. Noi abbiamo la facoltà di cedere o trasferire le presenti Condizioni della Protezione danni per host a nostro insindacabile giudizio, senza limitazioni e con Ragionevole preavviso a te inoltrato. Fatto salvo quanto precedentemente indicato, le presenti Condizioni della Protezione danni per host sono da intendersi vincolanti ed efficaci a favore delle parti e dei loro successori e cessionari autorizzati.
14.5. Salvo ove diversamente previsto, tutti gli avvisi o le altre comunicazioni indirizzati ai Membri consentiti o previsti dalle presenti Condizioni della Protezione danni per host dovranno effettuarsi per iscritto e saranno inviati da noi tramite email, notifica sulla Piattaforma Airbnb o servizio di messaggistica (tra cui SMS e WeChat). Per quanto riguarda gli avvisi destinati ai Membri residenti al di fuori della Germania, si riterrà che la data di ricezione coincida con quella in cui noi trasmettiamo la comunicazione. Per i Membri residenti in Germania, invece, la data di ricezione corrisponderà al giorno in cui il Membro riceverà la comunicazione.
14.6. Il mancato esercizio di qualunque diritto o disposizione delle presenti Condizioni della Protezione danni per host da parte nostra non costituirà una rinuncia a esercitare tale diritto o disposizione in futuro. La rinuncia a tale diritto o disposizione sarà efficace unicamente se effettuata per iscritto e firmata da un nostro rappresentante opportunamente autorizzato.
14.7. Fatto salvo quanto espressamente previsto nelle presenti Condizioni della Protezione danni per host, l'esercizio da parte di una delle parti di uno qualsiasi dei rimedi qui previsti non pregiudicherà gli altri rimedi disponibili per tale parte ai sensi delle presenti Condizioni della Protezione danni per host o altrimenti specificati.
14.8. Qualora, per qualsivoglia ragione, un arbitro o un giudice del foro competente ritenesse qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni della Protezione danni per host nulla o inapplicabile, tale disposizione verrà applicata nella misura massima ammissibile e le altre disposizioni delle presenti Condizioni della Protezione danni per host resteranno pienamente efficaci e in vigore.
15.1. Per "Alloggio/i" si intendono gli alloggi pubblicati sulla Piattaforma Airbnb.
15.2. Per "Valore monetario effettivo" si intende quanto stabilito nella Sezione 7.2.
15.3. "Airbnb", "noi", "nostro" o "ci" indica l'entità contraente Airbnb specificata nell'Allegato 1 dei Termini.
15.4. "Piattaforma Airbnb" indica i siti web, le applicazioni e le altre offerte di Airbnb.
15.5. Per "Soggiorno Airbnb" si intende la relativa Prenotazione dell'Alloggio idoneo sulla Piattaforma Airbnb, come modificata (dall'Ospite responsabile, da te o da noi) e confermata da noi sulla Piattaforma Airbnb.
15.6. Per "Perdita di guadagno derivante da prenotazioni" si intende quanto stabilito nella Sezione 6.2.
15.7. "Politiche della community" indica le politiche di Airbnb che si applicano a te in qualità di Host e che definiscono le aspettative dei Membri della community di Airbnb disponibili qui.
15.8. Per "Standard della community" si intendono gli standard che si applicano a te in qualità di Host e che contribuiscono a garantire la sicurezza durante i soggiorni, le Esperienze e le interazioni disponibili sulla Piattaforma Airbnb qui.
15.9. Per "Materiali di consumo" si intendono gli articoli di consumo in genere forniti da un Host e destinati all'uso da parte dell'Ospite e dell'Invitato durante un Soggiorno Airbnb e che l'Host potrebbe ragionevolmente prevedere che vengano utilizzati, consumati o sostituiti regolarmente, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, articoli da toeletta, prodotti di carta, lampadine, batterie usa e getta, caffè, tè, zucchero, latte e prodotti per la pulizia.
15.10. Per "Segnalazione di danni" si intende quanto stabilito nei Termini.
15.11. Per "SEE" si intende lo Spazio economico europeo che comprende gli Stati membri dell'Unione europea (Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Repubblica di Cipro, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria), Islanda, Liechtenstein e Norvegia.
15.12. Per "Alloggio idoneo" si intende un Alloggio situato nel Territorio che può essere utilizzato come residenza e che (i) è di proprietà dell'utente o rientra giuridicamente nella disponibilità dell'utente durante il Soggiorno Airbnb e (ii) è pubblicato dall'utente sulla Piattaforma Airbnb ed è stato prenotato dall'Ospite responsabile in conformità ai Termini. Un veicolo (incluse, a titolo esemplificativo, automobili) o un'imbarcazione (incluse, a titolo esemplificativo, barche, yacht e imbarcazioni simili) prenotato tramite la Piattaforma Airbnb costituisce un "Alloggio idoneo" solo nella misura in cui esso è stazionario e utilizzato solamente per finalità di soggiorno.
15.13. Per "Sinistri idonei" si intende quanto stabilito nella Sezione 6.3.
15.14. Per "Veicolo a motore idoneo" si intende un veicolo semovente di proprietà dell'utente, tra cui automobili, autocarri, trattori, rimorchi, furgoni, SUV, bus, camper, case mobili, motocicli, golf cart, veicoli fuoristrada e altri veicoli a motore, ed esclude i veicoli commerciali di grandi dimensioni come quelli per il trasporto di materiali pesanti, i rimorchi per trattori o simili.
15.15. Per "Proprietà idonea" si intende quanto stabilito nella Sezione 5.2.
15.16. Per "Natanti idonei" si intendono i natanti di proprietà dell'utente, tra cui barche, yacht, kayak e moto d'acqua, fatta eccezione per qualsiasi natante commerciale di grandi dimensioni come navi portacontainer, navi da crociera e simili.
15.17. Per "Esperienze" si intende un'attività, un'escursione o un evento come un tour, una lezione, uno spettacolo dal vivo o un'attività all'aperto designata come Esperienza sulla Piattaforma Airbnb.
15.18. Per "Oggetti d'arte e di valore" si intendono dipinti, acqueforti, stampe di foto, quadri, arazzi, vetri artistici o rari, vetrate artistiche, tappeti di valore, statue, sculture, mobili antichi, gioielli antichi, oggettistica, porcellane, monete (esclusa la valuta legale circolante), altri oggetti da collezione, francobolli, pellicce, gioielli, orologi, pietre preziose, metalli preziosi e beni analoghi di rarità, valore storico o merito artistico. La definizione di "Oggetti d'arte e di valore" non include automobili, natanti, aeromobili, denaro o titoli.
15.19. Per "Ospite" si intendono gli utenti della Piattaforma Airbnb che cercano, prenotano o utilizzano i servizi offerti dagli Host sulla Piattaforma Airbnb.
15.20. Per "Sinistri PDH" si intende quanto stabilito nella Sezione 2.2.
15.21. Per "Richiesta PDH" si intende una richiesta di rimborso per Sinistri PDH presentata a noi da un Host ai sensi delle presenti Condizioni della Protezione danni per host.
15.22. Per "Host" si intendono gli utenti della Piattaforma Airbnb che pubblicano e offrono servizi agli Ospiti sulla Piattaforma Airbnb.
15.23. Per "Protezione danni per host" si intende la garanzia da noi fornita agli Host per iSinistri PDH causati da Ospiti responsabili, dai loro Invitati o dai loro animali domestici soggetti alle Condizioni della Protezione danni per host.
15.24. Per "Modulo di richiesta rimborso ai sensi della Protezione danni per host" si intende il nostro modulo standard che un Host utilizza per richiedere pagamenti da parte nostra conformemente a quanto previsto dalle presenti Condizioni della Protezione danni per host, e successive modifiche, accessibili attraverso il Centro Soluzioni o contattando direttamente l'assistenza clienti di Airbnb.
15.25. Per "Condizioni della Protezione danni per host" (disponibili all'indirizzo https://www.airbnb.com/help/article/2869) si intende il presente accordo tra noi e gli Host contenente i termini e le condizioni che disciplinano la fornitura della nostra garanzia di Protezione danni per host.
15.26. Per "Biancheria per la casa" si intendono articoli per l'uso domestico quotidiano in tessuto, come lenzuola, federe, piumini, trapunte, tovaglie, asciugamani, tende e così via. La Biancheria per la casa non include tessuti per tappezzeria, materassi o moquette.
15.27. Per "Regole della casa" si intendono le regole e le restrizioni di un Host relative all'uso, all'accesso o all'occupazione dell'Alloggio idoneo dell'Host identificato nell'Annuncio pertinente al momento della Prenotazione da parte dell'Ospite responsabile.
15.28. Per "Sinistri non idonei" si intende quanto stabilito nella Sezione 6.4.
15.29. Per "Proprietà non idonea" si intende quanto stabilito nella Sezione 5.3.
15.30. Per "Invitato" si intende una persona invitata da un Ospite responsabile presso un Alloggio idoneo. Negli "Invitati" non rientra chiunque si trovi in un Alloggio idoneo perché: (i) ha stipulato un accordo tramite Airbnb per fornire Servizi dell'host; e (ii) è stato invitato presso l'Alloggio idoneo allo scopo di fornire tali Servizi dell'host.
15.31. Per "Prove legittime e verificabili" si intende quanto stabilito nella Sezione 3.3.3.
15.32. Per "Annuncio" si intende l'offerta di un Host di un Alloggio idoneo sulla Piattaforma Airbnb.
15.33. Per "Parte" si intende l'utente o Airbnb e per "Parti" si intendono sia l'utente che Airbnb.
15.34. Per "Termini di pagamento" si intendono i Termini del servizio di pagamento applicabili all'utente, come specificato sulla Piattaforma Airbnb.
15.35. Per "Preavviso ragionevole" si intende un preavviso sufficiente che una persona ragionevole riconoscerebbe come accettabile date le circostanze, tenendo conto di eventuali requisiti legali, normativi, pratici e/o commerciali applicabili.
15.36. Per "Prenotazione" si intende un contratto per l'utilizzo di un Alloggio idoneo offerto da un Host e prenotato da un Ospite sulla Piattaforma Airbnb.
15.37. Per "Centro Soluzioni" si intende il Centro Soluzioni di Airbnb disponibile sulla Piattaforma Airbnb qui.
15.38. Per "Ospite responsabile" si intende l'Ospite che ha effettuato una Prenotazione in relazione all'Alloggio idoneo per il Soggiorno Airbnb durante il quale hai subito il Sinistro idoneo.
15.39. Per "Servizi" si intende quanto stabilito nei Termini.
15.40. Per "Costi di pulizia per odore di fumo" si intende quanto stabilito nella Sezione 6.3.5.
15.41. Per "Data di risoluzione" si intende quanto stabilito nella Sezione 10.3.1.
15.42. Per "Termini" si intendono i Termini del servizio di Airbnb applicabili all'utente, come specificato sulla Piattaforma Airbnb.
15.43. Per "Territorio" si intende uno dei paesi in cui la Piattaforma Airbnb consente la fornitura di Alloggi diversi da quelli indicati nelle presenti Condizioni della Protezione danni per host.
15.44. Per "Invitati non autorizzati" si intendono le persone invitate da un Ospite responsabile o una o più persone autorizzate da quest'ultimo a essere presenti presso l'Alloggio idoneo che superino il numero di Ospiti aggiuntivi inclusi nella Prenotazione salvo laddove consentito dalle Regole della casa dell'Host o altrimenti a seguito dell'approvazione dall'Host prima del Soggiorno Airbnb o durante lo stesso.
15.45. Per "Tu" si intende l'utente nella sua qualità di Host, indipendentemente dal fatto che agisca come Host come individuo, azienda o altra persona giuridica.