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Come fare

Come esercitare i diritti relativi ai tuoi dati personali

Questo articolo fornisce alcune informazioni generali su come contattare Airbnb per esercitare i tuoi diritti di interessato al trattamento dei dati personali in conformità con la legge applicabile. Se hai domande generiche sulla privacy o sulla protezione dei dati su Airbnb, puoi inviarci un'email.

Se risiedi nella Cina continentale, consulta queste informazioni.

Disattivazione dell'account

Come disattivare il tuo account

Quando disattivi l'account, considereremo automaticamente cancellate da parte tua tutte le prenotazioni correnti come host oppure ospite, con la conseguente applicazione dei relativi termini di cancellazione. Se in futuro volessi ripristinare un account disattivato, dovrai contattarci.

Puoi disattivare il tuo account tramite le impostazioni del tuo account.

Se vuoi disattivare un annuncio anziché il tuo account, ecco qui come fare.

Puoi riattivare il tuo account contattandoci.

Eliminazione dell'account

L'eliminazione comporterà la chiusura definitiva del tuo account Airbnb: l'operazione non potrà essere annullata. Una volta elaborata la richiesta di eliminazione dell'account, le tue informazioni personali verranno eliminate in modo permanente (eccetto alcuni dati che potremmo conservare, come illustrato nella nostra Informativa sulla privacy). Pertanto non saremo più in grado di fornirti i nostri servizi e, se decidessi di riutilizzare Airbnb in futuro, dovrai configurare un nuovo account.

Come eliminare il tuo account

Per eliminare il tuo account e i suoi dati, vai su Account e seleziona Privacy e condivisione.

Accesso ai dati

Puoi sempre consultare le informazioni nella tua scrivania su Airbnb.

Come ottenere una copia dei dati dell'account che Airbnb conserva su di te

Per scaricare una copia dei tuoi dati personali, invia una richiesta dalla sezione Account selezionando Privacy e condivisione. Questo processo prevede l'avvio di una richiesta, un controllo di sicurezza per assicurarci di non consegnare i tuoi dati a un'altra persona e infine il download del file di dati. Per maggiori dettagli sul contenuto del file di accesso, consulta l'articolo su come comprendere il contenuto della richiesta di accesso o del file di dati.

Portabilità dei dati

Diritto alla portabilità

In alcune giurisdizioni, la legge applicabile potrebbe consentirti di ricevere una copia delle informazioni personali che hai fornito a Airbnb. Se ne hai diritto, puoi richiedere di ricevere determinate informazioni personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da computer. In alternativa, puoi richiederci di trasmettere tali informazioni a un altro fornitore di servizi, laddove tecnicamente fattibile.

Esercizio del diritto alla portabilità

Per una copia completa dei tuoi dati, puoi scaricare un file dalla sezione Account selezionando Privacy e condivisione.

Disattivazione delle comunicazioni di marketing

Esercizio del diritto a rinunciare a ricevere email, notifiche, messaggi o telefonate di marketing

Puoi modificare le tue preferenze di marketing in qualsiasi momento cliccando sul link "annulla l'iscrizione" nella parte inferiore dell'email di marketing, oppure accedendo al tuo account e seguendo questi passaggi:

  1. Vai su Account e clicca su Notifiche.
  2. Vai su Consigli di viaggio e offerte e deseleziona le comunicazioni di marketing che non vuoi più ricevere.

Se continui a ricevere email da Airbnb dopo aver annullato l'iscrizione per queste comunicazioni

Continueremo a utilizzare i contatti che hai fornito per inviarti notifiche relative a un servizio richiesto (ad esempio, le email di conferma delle prenotazioni e transazionali). Se non desideri ricevere notifiche da Airbnb (compresi i messaggi di servizio), dovrai disattivare o eliminare il tuo account Airbnb.

Disattivazione dell'utilizzo da parte di Airbnb dei dati personali per scopi di marketing diretto, inclusa la condivisione dei tuoi dati con terze parti a fini di marketing

Se consentito dalle leggi della giurisdizione in cui risiedi, puoi disattivare queste attività di marketing diretto come illustrato nella nostra Informativa sulla privacy inviandoci un'email. A tale scopo, leggi la procedura descritta in precedenza.

Consulta la nostra Informativa sui cookie per informazioni su come gestire i cookie.

Opposizione al trattamento

Come opporsi al trattamento da parte di Airbnb di alcuni dei tuoi dati personali per scopi specifici

Se consentito dalle leggi della giurisdizione in cui risiedi, puoi richiedere a Airbnb di non trattare i tuoi dati personali per finalità specifiche (inclusa la profilazione) ove tale trattamento è basato su un interesse legittimo. Se ti opponi a tale trattamento, non tratteremo più i tuoi dati personali per questi scopi, a meno che non riuscissimo a dimostrare motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento o se tale trattamento è necessario per stabilire per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Puoi esercitare il tuo diritto di opposizione al trattamento dei dati inviandoci un'email.

Diritti relativi ai dati degli utenti non registrati

Se non hai mai effettuato la registrazione, puoi esercitare i tuoi diritti in merito ai dati personali tramite email o a mezzo posta. I relativi indirizzi postali sono elencati nella nostra Integrazione all'Informativa sulla privacy. Per aiutarci con l'elaborazione della tua richiesta:

  • Indica il tuo paese di residenza.
  • Per le lettere, includi "Att. Privacy legale" in cima all'indirizzo.
  • Per email e lettere, includi l'oggetto "Richiesta relativa ai diritti dell'utente in materia di privacy".

Prima di agire a seguito della tua richiesta, Airbnb potrebbe dover confermare la tua identità.

Altri metodi a disposizione dell'interessato per esercitare i propri diritti

Puoi anche inviare la tua richiesta per posta all'attenzione di Legal Privacy all'indirizzo riportato nella sezione relativa ai contatti della nostra Informativa sulla privacy. Ti preghiamo di fornire le seguenti informazioni per agevolare l'elaborazione della tua richiesta:

  • Oggetto: "Richiesta relativa ai diritti dell'interessato in materia di privacy".
  • Il tuo ID Airbnb specifico (il numero alla fine del link del tuo profilo).
  • Paese di residenza.
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